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商業(yè)銀行新生代員工離職管理研究

發(fā)布時(shí)間:2017-03-15 21:56

  本文關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行新生代員工離職管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:當(dāng)前,新生代員工已成為企業(yè)發(fā)展的主力軍,潛力股,成為職場(chǎng)上新的較具影響力的成員。新生代員工是一個(gè)非常寬泛的概念,是一個(gè)群體定義。我國(guó)學(xué)者對(duì)于新生代員工的研究和定義一般是指出生在20世紀(jì)80年代以后的員工,年齡設(shè)定在35歲以下的群體。他們普遍學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、思想獨(dú)立、個(gè)性獨(dú)立、追求創(chuàng)新、善于表達(dá)自我、敢于挑戰(zhàn),這些鮮明的特點(diǎn)使得部分新生代員工成為職場(chǎng)上中堅(jiān)力量。但是,新生代員工離職現(xiàn)象在銀行業(yè)卻比較普遍,商業(yè)銀行作為金融體系最重要的組成部分,其業(yè)務(wù)范圍涵蓋了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的大部分范圍,是一個(gè)國(guó)家金融體系的基礎(chǔ)。人才流失對(duì)商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)能力產(chǎn)生巨大沖擊,不利于商業(yè)銀行持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)能力,影響企業(yè)整體工作氛圍,同時(shí)也為商業(yè)銀行造成人才重置成本等損失。論文以Z銀行為例,對(duì)新生代員工定義及特點(diǎn)、Z銀行發(fā)展的現(xiàn)狀、Z銀行新生代員工發(fā)展現(xiàn)狀、Z銀行新生代員工離職危害及其離職的內(nèi)外部原因進(jìn)行了比較深入的分析,并在此基礎(chǔ)上提出了降低新生代員工離職率的對(duì)策,把離職管理與人力資源管理的其他職能結(jié)合起來(lái),從人事招聘、人力資源結(jié)構(gòu)、內(nèi)部晉升機(jī)制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、薪酬與績(jī)效考核體系、員工職業(yè)化發(fā)展角度提出對(duì)策,最后提出完善離職管理方案,從而使Z銀行能夠從自身實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)企業(yè)管理建設(shè),采取相應(yīng)的策略以降低新生代員工的離職率。
【關(guān)鍵詞】:銀行 新生代員工 離職管理
【學(xué)位授予單位】:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92;F832.33
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 1. 緒論8-11
  • 1.1 研究目的與意義8-9
  • 1.2 研究?jī)?nèi)容9
  • 1.3 研究方法9-10
  • 1.4 相關(guān)研究現(xiàn)狀10-11
  • 2. 銀行新生代員工發(fā)展現(xiàn)狀11-20
  • 2.1 新生代員工11-13
  • 2.2 新生代員工的內(nèi)在特點(diǎn)13-15
  • 2.2.1 新生代員工的優(yōu)勢(shì)13-14
  • 2.2.2 新生代員工的劣勢(shì)14-15
  • 2.3 銀行發(fā)展現(xiàn)狀15-17
  • 2.4 Z銀行新生代員工發(fā)展現(xiàn)狀17-20
  • 2.4.1 新生代員工數(shù)量多和質(zhì)量高17-18
  • 2.4.2 新生代員工價(jià)值觀呈現(xiàn)多元化18
  • 2.4.3 新生代員工離職率較高18-20
  • 3 .Z銀行新生代員工離職造成的危害20-24
  • 3.1 人才流失加大20-21
  • 3.2 經(jīng)濟(jì)損失加大21-22
  • 3.3 影響管理和經(jīng)營(yíng)22
  • 3.4 產(chǎn)生連鎖效應(yīng)22-24
  • 4. Z銀行新生代員工離職增多原因24-29
  • 4.1 銀行自身原因24-26
  • 4.1.1 薪酬低24
  • 4.1.2 個(gè)人發(fā)展規(guī)劃混亂24-25
  • 4.1.3 培訓(xùn)體系未有效建立25
  • 4.1.4 考核激勵(lì)機(jī)制待完善25-26
  • 4.1.5 銀行不良貸款率增加26
  • 4.2 新生代員工自身原因26-27
  • 4.2.1 心理素質(zhì)差26-27
  • 4.2.2 承受力差27
  • 4.2.3 自我認(rèn)知不足27
  • 4.3 社會(huì)原因27-29
  • 4.3.1 社會(huì)對(duì)銀行業(yè)發(fā)展的誤讀27
  • 4.3.2 新興民營(yíng)銀行的崛起27-28
  • 4.3.3 互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的崛起28-29
  • 5. 降低Z銀行新生代員工離職率對(duì)策29-34
  • 5.1 優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)29-30
  • 5.1.1 做好人事招聘29
  • 5.1.2 建立完善的晉升機(jī)制29-30
  • 5.2 強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)30
  • 5.3 加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃30-31
  • 5.3.1 搭建新生代員工發(fā)展平臺(tái)30-31
  • 5.3.2 建立輪崗機(jī)制31
  • 5.4 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)31-33
  • 5.4.1 普及現(xiàn)代激勵(lì)理論32
  • 5.4.2 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合32
  • 5.4.3 發(fā)揮職業(yè)激勵(lì)的作用32-33
  • 5.5 建立科學(xué)員工薪酬績(jī)效考核體系33
  • 5.6 加強(qiáng)職業(yè)化發(fā)展33-34
  • 5.6.1 加強(qiáng)管理制度建設(shè)33-34
  • 5.6.2 加強(qiáng)思想政治制度建設(shè)34
  • 5.6.3 加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)34
  • 6. 做好新生代員工的離職管理34-40
  • 6.1 加強(qiáng)員工商業(yè)秘密管理35-36
  • 6.2 做好人員離職面談36-37
  • 6.3 善待離職者37
  • 6.4 加強(qiáng)離職風(fēng)險(xiǎn)管理37-40
  • 6.4.1 建立涵括離職管理在內(nèi)的規(guī)章制度38
  • 6.4.2 完善離職工作交接事務(wù)的處理38
  • 6.4.3 妥善處理離職時(shí)的薪資38-39
  • 6.4.4 進(jìn)行人事檔案轉(zhuǎn)移39-40
  • 結(jié)語(yǔ)40-41
  • 致謝41-42
  • 參考文獻(xiàn)42-45
  • 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和研究成果45-46

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  本文關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行新生代員工離職管理研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):250995

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