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41. 基于SERVQUAL的建設(shè)項目審批中介服務(wù)質(zhì)量評價研究
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42. 基于SERVQUAL的社區(qū)電子商務(wù)客戶信息服務(wù)質(zhì)量評價研究
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43. 基于SERVQUAL模型的ZX社辦醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理研究
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44. 基于SERVQUAL模型的YT通信服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量分析
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45. 基于SERVQUAL理論的C公司呼叫中心服務(wù)質(zhì)量評價研究
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46. Servqual量表結(jié)合TRIZ理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用
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47. 高等教育服務(wù)質(zhì)量測量:SERVQUAL量表的探索性研究
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48. SERVQUAL和KANO模型結(jié)合在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用評價
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49. SERVQUAL模型在高職課堂教學(xué)質(zhì)量評價中的應(yīng)用研究
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50. 基于SERVQUAL的鄉(xiāng)村民宿服務(wù)質(zhì)量評價 ——以青城山為例
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