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11. 基于SERVQUAL方法的航空服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
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12. 基于SERVQUAL模型的高校餐廳服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
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13. 基于SERVQUAL模型的專業(yè)教學(xué)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)探討
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14. 基于SERVQUAL模型的移動(dòng)旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
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15. 基于SERVQUAL的搜索引擎服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究
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16. 基于SERVQUAL模型的電子政務(wù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
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17. 加權(quán)SERVQUAL模型的航班延誤服務(wù)補(bǔ)救質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
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18. 基于SERVQUAL模型的航班延誤服務(wù)補(bǔ)救質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
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19. 基于SERVQUAL理論的快遞業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
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20. 基于SERVQUAL的頂麥?zhǔn)称饭痉⻊?wù)質(zhì)量提升研究
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