3G是未來移動通信發(fā)展的方向,世界已經(jīng)有不少國家對3G投入運營,我國也即將發(fā)放3G牌照。A市X電信運營商是傳統(tǒng)固話運營商,獲得3G牌照是A市X電信運營商走出目前電信經(jīng)營的被動局面,實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營的一個良好契機,也是新的業(yè)務(wù)收入增長點。本文論述的是,在當前市場環(huán)境下,A市X電信運營商如何通過合理、有效的市場營銷策略來實現(xiàn)3G的商業(yè)運營。 文章運用現(xiàn)代市場營銷理論和電信服務(wù)營銷特點相結(jié)合的方法,分析了A市X運營商所處的市場基本環(huán)境,運用SWOT分析,找出了A市X電信運營商自身的優(yōu)劣勢,所面臨的機會和威脅,通過對3G市場需求和市場細分等方面的分析研究,提出了A市X電信運營商的3G市場營銷策略。

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
英文摘要
1 緒論
    1.1 問題的提出和研究的意義
    1.2 本文研究的主要內(nèi)容
    1.3 本文的研究路線
    1.4 本文的局限性
2 市場營銷的相關(guān)理論
    2.1 外部環(huán)境分析—五種力量模型
    2.2 市場營銷基本理論
        2.2.1 市場營銷管理理論核心要素
        2.2.2 競爭戰(zhàn)略基本理論
    2.3 關(guān)系營銷理論
        2.3.1 關(guān)系營銷的定義
        2.3.2 關(guān)系營銷理論的核心思想
3 3G業(yè)務(wù)的發(fā)展背景
    3.1 3G業(yè)務(wù)簡介
    3.2 國內(nèi)外3G的發(fā)展現(xiàn)狀
    3.3 3G是我國電信業(yè)發(fā)展的必由之路
        3.3.1 發(fā)展3G是國家利益的需要
        3.3.2 發(fā)展3G是電信運營商利益的需要
        3.3.3 發(fā)展3G是電信用戶利益的需要
4 A市X運營商3G市場營銷策略選擇
    4.1 當前電信市場環(huán)境
    4.2 A市X運營商的概況
    4.3 移動通信行業(yè)競爭模型分析
    4.4 A市X運營商發(fā)展3G業(yè)務(wù)的SWOT分析
    4.5 3G市場競爭戰(zhàn)略
        4.5.1 初期競爭戰(zhàn)略選擇
        4.5.2 中、后期基本競爭策略選擇
5 A市X運營商3G市場定位分析
    5.1 3G市場需求分析
        5.1.1 3G用戶需求分析
        5.1.2 3G消費者行為分析
        5.1.3 手機終端市場分析
    5.2 3G市場細分分析
        5.2.1 A市X運營商的3G市場細分策略
        5.2.2 A市X運營商的3G市場定位
6 A市X運營商3G業(yè)務(wù)營銷組合策略
    6.1 3G產(chǎn)品組合策略
        6.1.1 3G業(yè)務(wù)分類
        6.1.2 3G產(chǎn)品策略
        6.1.3 3G業(yè)務(wù)組合策略
    6.2 3G業(yè)務(wù)運營的價格策略
    6.3 3G業(yè)務(wù)運營的品牌策略
    6.4 3C業(yè)務(wù)運營的渠道策略
    6.5 3G業(yè)務(wù)運營的促銷策略
    6.6 3G的關(guān)系營銷策略
7 結(jié)論
致謝
參考文獻



本文編號：3794071