隨著信息技術的飛速發(fā)展,第三代移動通信3G的時代已經(jīng)來臨。目前全球3G發(fā)展已經(jīng)渡過艱難的起步期,進入平穩(wěn)的發(fā)展階段。網(wǎng)絡建設初具規(guī)模,用戶發(fā)展開始加速,3G業(yè)務逐漸豐富。隨著我國電信業(yè)對外開放程度的逐漸提高,如何提升我國電信企業(yè)的競爭力已成為一個被廣泛討論的話題。 本文首先對中國電信運營商的營銷策略進行分析,指出運營商現(xiàn)有營銷策略所存在的問題,然后從中國第三代通信市場實際情況出發(fā),分析3G時代電信運營商所面臨的機遇和挑戰(zhàn),引入了第三代通信市場營銷策略模型的概念,闡述了建立市場營銷模型的必要性和關鍵點。 針對上述問題,本文結(jié)合運營商現(xiàn)有市場營銷策略模型的特點,提出了觸發(fā)試主動營銷模型、工作流模型、依賴用戶行為分析模型以及營銷效果分析反饋模型等的模型解決方案,緊接著采用UML方法對各種模型的流程進行了系統(tǒng)分析和詳細設計。 文章緊接著將上述模型應用與中國移動內(nèi)蒙分公司具體實施案例結(jié)合起來,闡述了中國移動項目實施的背景和效果,驗證了模型的實用性,最后得出本文結(jié)論,提出了一套適合中國市場經(jīng)濟的基于3G網(wǎng)絡的電信運營商市場營銷策略模型。
【學位單位】：北京交通大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2009
【中圖分類】：F274;F623
【部分圖文】：

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本文編號：2828796