本文關鍵詞：滴滴打車公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

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【摘要】：改革開放使我國的經濟政策從封閉走向開放,從落后走向現代,經過一段時間后,我國經濟迅速恢復,發(fā)展?jié)撃艿玫娇涨搬尫?經濟總量快速提升。在九十年代中,出租汽車服務產業(yè)我國經濟發(fā)展的推動下也自主產生并迅速發(fā)展。經過三十多年經濟高速發(fā)展的保駕護航,出租車行業(yè)從之前原始的獨立的蹬三輪車等獨立經營到現在已逐步成長了一批具有一定規(guī)模的出租汽車企業(yè)。伴隨出租汽車市場與經濟環(huán)境的不斷變化,國內傳統出租汽車服務的滯后與顧客更高的服務要求間的矛盾不斷加劇。打車軟件在這種情況下營運而生,既方便了顧客打車,又提高了出租車司機的收入,降低了空車率。在2012年,北京小桔科技有限公司成立并進入打車軟件市場,因其將產品名稱為“滴滴打車”,所以公司名稱被大家叫做滴滴打車公司,本文以“滴滴打車公司”指代“北京小桔科技有限公司”。滴滴打車公司經過近四年的快速發(fā)展,已成為中國打車軟件行業(yè)的領軍者。滴滴打車公司的生存和發(fā)展一直處于瞬息萬變的競爭環(huán)境,企業(yè)如何在已具備優(yōu)勢地位但競爭環(huán)境仍然惡劣的情況下長期生存與發(fā)展是公司當前面臨的課題。根據戰(zhàn)略管理理論,本文運用PEST、VRIO、SWOT等方法和五力分析模型,對滴滴打車公司發(fā)展戰(zhàn)略進行了研究。首先,本文先對滴滴打車公司的外部環(huán)境進行研究;在這一環(huán)節(jié),主要運用PEST分析法和五力模型。既從政治、經濟、社會、技術四方面對滴滴打車公司的生存環(huán)境進行宏觀分析;又從相對微觀的行業(yè)環(huán)境對滴滴打車公司所在的行業(yè)競爭環(huán)境進行分析,具體轉換五個角度分析,力爭全面。其次,本文運用VRIO分析法對公司內部環(huán)境進行分析,對滴滴打車公司的價值問題、稀有性問題、可模仿性問題和組織等問題細化為具體可量化指標,通過打分對公司內部環(huán)境進行衡量。最后,為了進一步對公司戰(zhàn)略進行分析,本文全面運用SWOT進行細化匹配,基于前面的分析將滴滴打車公司面臨的機會與威脅以及具備的優(yōu)勢與存在的劣勢歸類,通過分析、研究力求發(fā)現公司的問題并找到解決方法,為滴滴打車公司的發(fā)展明確了方向。在總體方向與策略的基礎上,本文結合滴滴打車公司中、長期發(fā)展目標,對發(fā)展戰(zhàn)略的實施步驟及重點進行多方面闡述,同時還對戰(zhàn)略實施中存在主要困難和阻力提出了相應的解決方案,從而確保戰(zhàn)略順利實施。本文通過研究,對目前國內打車軟件市場企業(yè)間競爭格局和滴滴打車公司的發(fā)展方向和具體措施提供了一些參考建議。
【關鍵詞】：滴滴打車公司 發(fā)展戰(zhàn)略 招車 競爭
【學位授予單位】：廣東財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272;F724.6;F572.6
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-9
• 1 緒論9-16
• 1.1 研究的背景9-11
• 1.2 研究的目的和意義11
• 1.3 國內外研究現狀11-13
• 1.3.1 關于戰(zhàn)略管理的國內外研究11-13
• 1.3.2 互聯網企業(yè)戰(zhàn)略管理研究13
• 1.3.3 國內外研究現狀述評13
• 1.4 研究思路與內容13-14
• 1.4.1 研究思路13-14
• 1.4.2 研究內容14
• 1.5 本研究可能的創(chuàng)新點14-16
• 2 理論基礎16-23
• 2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論16-17
• 2.1.1 戰(zhàn)略的含義和特征16
• 2.1.2 戰(zhàn)略管理的定義和特點16
• 2.1.3 戰(zhàn)略管理的重點16-17
• 2.2 企業(yè)戰(zhàn)略分析的基本工具17-23
• 2.2.1 PEST分析法17-18
• 2.2.2 波特五力模型18-20
• 2.2.3 VRIO分析模型20-21
• 2.2.4 SWOT 分析模型21-23
• 3 滴滴打車公司發(fā)展歷程及戰(zhàn)略分析23-37
• 3.1 滴滴打車公司發(fā)展歷程23-25
• 3.2 滴滴打車公司外部環(huán)境分析25-31
• 3.2.1 PEST分析25-29
• 3.2.2 五力模型分析29-31
• 3.3 滴滴打車公司內部條件分析31-36
• 3.3.1 VRIO分析31-36
• 3.4 SWOT分析36-37
• 4 滴滴打車公司發(fā)展戰(zhàn)略選擇與實施37-45
• 4.1 滴滴打車公司戰(zhàn)略目標37
• 4.2 滴滴打車公司戰(zhàn)略選擇37-40
• 4.2.1 多元化經營戰(zhàn)略為核心，，增長型戰(zhàn)略為輔助38-39
• 4.2.2 既有業(yè)務以成本為核心，不斷鞏固技術能力39-40
• 4.2.3 積極與政府合作40
• 4.3 滴滴打車公司發(fā)展戰(zhàn)略實施40-45
• 5.結論與不足45-46
• 5.1 結論45
• 5.2 不足45-46
• 參考文獻46-48
• 致謝48

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