常德公交總公司人力資源管理研究
本文關(guān)鍵詞:常德公交總公司人力資源管理研究
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【摘要】:城市公共交通與人們的工作、生活息息相關(guān),是影響城市健康、持續(xù)發(fā)展的重要行業(yè)。常德城市公交總公司近年來隨著城市的發(fā)展,始終堅持以服務(wù)市民為宗旨,把文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個方面,通過創(chuàng)新服務(wù)管理、優(yōu)化公交線網(wǎng)、發(fā)展綠色交通、改善車廂環(huán)境、塑造服務(wù)品牌,市民乘車出行環(huán)境不斷改善,公交服務(wù)形象顯著提升。但是,社會各界的期望相比,與社會發(fā)展的需求相比,公司在管理水平上還有很大的提升空間。特別是在人力資源管理方面,公司存在著觀念陳舊、培訓(xùn)開發(fā)力度不大、考核激勵機(jī)制不完善等需要改進(jìn)的地方,這些問題的存在已嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展。 本文從人力資源管理的基本理論研究著手,系統(tǒng)分析了國有企業(yè)管理理論,并對國內(nèi)外的人力資源管理進(jìn)行了比較研究,闡述了我國人力資源發(fā)展的趨勢,同時界定了相關(guān)概念。在此基礎(chǔ)上,通過對常德市公共交通總公司人力資源現(xiàn)狀的分析,闡明了公司在人力資源管理方面存在的機(jī)構(gòu)不健全、人力資源結(jié)構(gòu)不均衡、人才使用機(jī)制不合理、人才選拔與培養(yǎng)不平衡、工作分析與職責(zé)界定不科學(xué)、績效考核流于形式等問題,并對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析和探討,借鑒國內(nèi)外成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),對改善人力資源管理提出了相應(yīng)的對策,包括創(chuàng)新人力資源管理理念、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、搭建專業(yè)化人力資源管理部門、建立健全人力資源各個環(huán)節(jié)、加強(qiáng)人力資源管理監(jiān)督、營造培育良好企業(yè)文化等,從而達(dá)到提高企業(yè)整體素質(zhì),提升企業(yè)市場競爭力和品牌形象,,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。
【關(guān)鍵詞】:城市公共交通 人力資源管理 可持續(xù)發(fā)展
【學(xué)位授予單位】:浙江海洋學(xué)院
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F272.92;F572.6
【目錄】:
- 摘要8-9
- ABSTRACT9-13
- 第一章 緒論13-22
- 1.1 研究背景、目的及意義13
- 1.2 國內(nèi)外研究綜述13-18
- 1.2.1 國有企業(yè)人力資源管理理論綜述13-16
- 1.2.2 國內(nèi)外人力資源管理比較及我國人力資源管理發(fā)展趨勢16-18
- 1.3 相關(guān)概念界定18-20
- 1.3.1 人力資源與人力資本18
- 1.3.2 企業(yè)人力資源管理及應(yīng)遵循的基本原理18-20
- 1.4 研究方法及實(shí)施程序20-22
- 第二章 常德公交總公司人力資源管理存在的主要問題22-29
- 2.1 公交公司基本概況22
- 2.2 人力資源管理存在的主要問題22-29
- 2.2.1 人力資源管理機(jī)構(gòu)不健全22-23
- 2.2.2 人力資源結(jié)構(gòu)不均衡23-24
- 2.2.3 工作分析與職責(zé)界定不科學(xué)24
- 2.2.4 人才培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制不完善24-25
- 2.2.5 人才選拔任用機(jī)制不合理25
- 2.2.6 績效考評流于形式25-26
- 2.2.7 薪酬體系激勵不足26-27
- 2.2.8 員工對企業(yè)認(rèn)同感不高27-29
- 第三章 常德公交總公司人力資源管理問題的成因29-33
- 3.1 理念落后,職能欠缺29
- 3.2 改革滯后,后勁不足29-30
- 3.3 體制制約,投入過少30-31
- 3.4 分配不均,激勵性差31
- 3.5 制度缺失,執(zhí)行不力31-33
- 第四章 常德公交總公司人力資源管理完善的路徑33-41
- 4.1 創(chuàng)新人力資源管理理念33
- 4.2 加強(qiáng)人力資源優(yōu)化和規(guī)劃33-34
- 4.3 搭建專業(yè)化的人力資源管理部門34-35
- 4.4 加強(qiáng)人力資源培養(yǎng)開發(fā)力度35-36
- 4.5 完善考核晉升機(jī)制36-37
- 4.6 搭建良好的激勵機(jī)制37-38
- 4.7 健全監(jiān)督管理機(jī)制38-39
- 4.8 培育良好的企業(yè)文化39-41
- 結(jié)論41-42
- 參考文獻(xiàn)42-45
- 致謝45-46
- 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果46
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:761792
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