本文關鍵詞：深圳航空公司沈陽貨運業(yè)務戰(zhàn)略制定

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【摘要】：目前中國民用航空業(yè)處于快速發(fā)展階段,飛機架次正以每年百余架的規(guī)模引進,與之匹配的民航客機腹艙載貨業(yè)務也蓬勃發(fā)展。與此同時在航空貨運需求方面,隨著國內電商、國外海淘與海外代購的高歌猛進,帶動快遞類貨物爆棚式上升,航空貨運市場需求也年年看漲。無論國內還是國外的航空企業(yè)都瞄準這一市場,展開著激烈的競爭。一方面中國國際航空公司、中國東方航空公司、中國南方航空公司、海南航空公司等大型航空公司初步完成其華北、華東、西南、西北、華南地區(qū)的網絡布局;另一方面以順豐航空、東海航空為代表的航空貨運企業(yè)強勢加入競爭。深圳航空公司自2006年在沈陽設立分公司,瞄準東北地區(qū)其它航空公司的戰(zhàn)略缺失加以布局,經過近10年的耕耘規(guī)模已僅次于南航北方分公司。為了鞏固深航在沈陽的戰(zhàn)略布局,促進深航沈陽貨運業(yè)務良性發(fā)展,本文研究了深航沈陽貨運業(yè)務戰(zhàn)略。本文通過對宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的重點分析,運用SWOT分析法探索出深航沈陽貨運業(yè)務所面臨的機遇和挑戰(zhàn)、明確自身的優(yōu)勢和劣勢,進而明確了業(yè)務戰(zhàn)略的定位、選擇以及具體內容等,具體內容如下:(1)一方面,在現有航空公司運力持續(xù)高速增長的情況下,新興航空公司也陸續(xù)成立,整體航空市場運力高速擴張;另一方面,整體航空貨運市場增長緩慢。綜合來看,市場需求難以匹配運力增長,造成市場競爭日趨白熱化。(2)深航沈陽貨運業(yè)務在沈陽運力布局的完善、人員設備的投入,促使其基地公司定位的明確,需要在渠道管理、服務質量、操作保障等方面加強建設。(3)在業(yè)務戰(zhàn)略上重點在"挖掘差異化市場需求,避免同質化競爭"、"打造深航優(yōu)質服務品牌"、"形成穩(wěn)固戰(zhàn)略聯(lián)盟"、"銷售代理差異化管理"四個方面加以細化和完善。
【關鍵詞】：航空貨運 戰(zhàn)略聯(lián)盟 差異化營銷 戰(zhàn)略制定 SWOT分析
【學位授予單位】：東北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F562.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 引言11-18
• 1.1 選題的目的與意義11-12
• 1.2 論文選題的背景介紹12-16
• 1.2.1 國內航空貨運市場現狀12-14
• 1.2.2 國內航空運力現狀14-15
• 1.2.3 國內航空(集團)公司業(yè)務現狀15-16
• 1.3 本文主要研究內容16-18
• 第2章 營銷戰(zhàn)略理論基礎18-22
• 2.1 4PS市場營銷組合理論18
• 2.2 產品生命周期理論18-20
• 2.3 波士頓矩陣分析20
• 2.4 SWOT方法分析20-21
• 2.5 波特五力模型理論21-22
• 第3章 深航沈陽貨運業(yè)務宏觀環(huán)境分析22-28
• 3.1 國家相關政策影響物流的分析22-24
• 3.1.1 國家相關政策營銷航空物流市場需求22-23
• 3.1.2 國家相關政策對物流業(yè)經營的影響23-24
• 3.1.3 國家相關政策對航空貨運格局的影響24
• 3.2 公路、鐵路發(fā)展情況分析24-26
• 3.2.1 公路發(fā)展情況分析24-25
• 3.2.2 鐵路發(fā)展情況分析25-26
• 3.3 東北地區(qū)產業(yè)結構與發(fā)展分析26-28
• 3.3.1 東北地區(qū)產業(yè)結構現狀分析26-27
• 3.3.2 東北地區(qū)產業(yè)發(fā)展分析27-28
• 第4章 深航沈陽貨運業(yè)務微觀環(huán)境與SWOT分析28-40
• 4.1 深圳航空公司沈陽貨運業(yè)務競爭環(huán)境分析28-32
• 4.1.1 行業(yè)內競爭對手分析-南方航空北方分公司及其它航空公司28-30
• 4.1.2 潛在進入者威脅分析-順豐航空在沈興建分撥中心30
• 4.1.3 供應商議價能力分析-東北區(qū)域市場萎靡且航空運力持續(xù)投入30-31
• 4.1.4 購買者議價能力分析-銷售代理、貨主需求分析31
• 4.1.5 替代品威脅分析-高鐵、汽運卡車航班發(fā)展迅速31-32
• 4.2 深航沈陽航空貨運業(yè)務的資源與條件分析32-38
• 4.2.1 深航沈陽投入運力數量、份額及布局32-34
• 4.2.2 深航沈陽貨運業(yè)務自行進行配載保障34-36
• 4.2.3 深航沈陽貨運業(yè)務團隊執(zhí)行力分析36-37
• 4.2.4 深航鯤鵬貨運系統(tǒng)有待完善37-38
• 4.3 深航沈陽航空貨運業(yè)務SWOT分析38-40
• 第5章 深航沈陽貨運業(yè)務戰(zhàn)略選擇及內容40-54
• 5.1 業(yè)務戰(zhàn)略指導思想40-41
• 5.2 業(yè)務戰(zhàn)略制定原則41
• 5.3 業(yè)務戰(zhàn)略目標41
• 5.4 業(yè)務戰(zhàn)略選擇41-43
• 5.4.1 非資本運營戰(zhàn)略——戰(zhàn)略聯(lián)盟41-42
• 5.4.2 差異化戰(zhàn)略42-43
• 5.5 業(yè)務戰(zhàn)略具體內容43-54
• 5.5.1 差異化市場需求開發(fā)43-48
• 5.5.2 以服務促營銷,打造深航沈陽貨運品牌48-50
• 5.5.3 形成并穩(wěn)固戰(zhàn)略聯(lián)盟50-52
• 5.5.4 渠道管理差異化52-54
• 第6章 結束語54-55
• 參考文獻55-58
• 致謝58

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本文編號：640261