如何確保高等學(xué)校教育質(zhì)量?建立一個什么樣的管理體系才能確保高等學(xué)校教育質(zhì)量?這是20 世紀80 年代以來國內(nèi)外教育界在一直關(guān)注和探討的課題。20 世紀90 年代以來,國外許多國家的高等學(xué)校紛紛通過建立ISO9000 標準質(zhì)量管理體系,運用ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準進行高等學(xué)校教育質(zhì)量管理,取得了良好的實效。近幾年來,我國的一些高等學(xué)校也開始探索通過建立ISO 標準質(zhì)量管理體系來實現(xiàn)教育質(zhì)量的規(guī)范化、科學(xué)化管理,并取得了成功。但從總體上看,效果不甚理想。ISO9000:2000 族質(zhì)量管理體系標準是否適用于教育,認識也不盡統(tǒng)一,并由此引發(fā)了至今仍在繼續(xù)的曠日持久的爭論。筆者認為,ISO9000:2000 族質(zhì)量管理體系標準是一個適用于各行各業(yè)和各種規(guī)模組織的標準,因此完全適用于教育領(lǐng)域,特別是高等學(xué)校教育管理。本文從ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準和高等學(xué)校教育的實質(zhì)入手,對高等學(xué)校建立ISO9000 標準質(zhì)量管理體系,實施標準化質(zhì)量管理進行了系統(tǒng)的研究與探討。 本文提出了高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理理論。即,通過引入ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準并建立標準... 

【文章頁數(shù)】：212 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
前言
    0.1 問題的提出及其背景
    0.2 選題意義及應(yīng)用價值
    0.3 高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理研究的內(nèi)容與目標
    0.4 研究設(shè)計與方法
第1章 問題研究現(xiàn)狀與評述
    1.1 國外研究現(xiàn)狀綜述
    1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀綜述
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜合評述
第2章 ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準及其管理理念
    2.1 ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準的產(chǎn)生與發(fā)
    2.2 ISO9000:2000 族質(zhì)量管理體系標準的構(gòu)成與特點
第3章 高等學(xué)校教育引入 ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準的必要性與應(yīng)遵循的原則
    3.1 高等學(xué)校教育管理引入ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準的可行性
    3.2 高等學(xué)校教育管理引入ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準的意義
    3.3 高等學(xué)校教育管理引入ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準應(yīng)遵循的原則
第4章 高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理體系的建立
    4.1 基于“通識教育”和 ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準理念的高等學(xué)校教育觀的確立
    4.2 基于 ISO9001 質(zhì)量管理體系標準的質(zhì)量管理體系要素的界定
    4.3 高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系文件
第5章 高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理體系的運行與管理
    5.1 高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理體系的運行
    5.2 高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理的評估與評價
    5.3 高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理體系的審核
    5.4 高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進
    5.5 高等學(xué)校標準化質(zhì)量管理體系成功建立的標準
第6章 高等學(xué)校教育標準化質(zhì)量管理問題分析與結(jié)論
    6.1 高等學(xué)校教育管理引入ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準存在的問題
    6.2 高等學(xué)校教育管理引入 ISO9000 族質(zhì)量管理體系標準問題成因
    6.3 研究結(jié)論與創(chuàng)新
參考文獻
附錄
后記
科研與成果
論文獨創(chuàng)性聲明
論文使用授權(quán)聲明



本文編號：3685807