本文關(guān)鍵詞：DGYJ公司知識(shí)型員工流失原因及對(duì)策分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：DGYJ公司作為J市一家快速發(fā)展中的綜合型對(duì)外經(jīng)貿(mào)企業(yè),正處于激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中。而持續(xù)多年的知識(shí)型員工流失問題除了使企業(yè)增加了許多額外的經(jīng)營(yíng)成本用作招聘和培訓(xùn)外,還間接的破壞了企業(yè)的向心力和凝聚力,造成了工作的停滯,進(jìn)而影響了原本良好的客戶關(guān)系,極大的制約了企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的進(jìn)程,嚴(yán)重削弱了其核心競(jìng)爭(zhēng)力,使該公司的業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)率已連續(xù)兩年出現(xiàn)了全面的下滑。因此,為了防止公司發(fā)展危機(jī)的進(jìn)一步惡化,在深入了解知識(shí)型員工流失原因的基礎(chǔ)上,未雨綢繆的研究解決知識(shí)型員工的流失問題,對(duì)當(dāng)前的DGYJ公司而言尤其具有重要的戰(zhàn)略意義。本文以DGYJ公司的知識(shí)型員工流失問題為研究對(duì)象,通過查閱、分析相關(guān)中外文獻(xiàn),獲取有關(guān)知識(shí)型員工流失的研究資料。在全面、正確了解和掌握該問題的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合DGYJ公司的組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理現(xiàn)狀,分析該公司知識(shí)型員工的流失情況、特點(diǎn)及其對(duì)公司所造成的影響。為了找到DGYJ公司知識(shí)型員工流失的原因和相關(guān)影響因素,本文采用了問卷調(diào)查的方式對(duì)該公司在職和離職的知識(shí)型員工進(jìn)行了實(shí)證調(diào)研,運(yùn)用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問卷及所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度檢驗(yàn)、描述性分析、相關(guān)分析、方差分析以及回歸分析,并將所分析結(jié)果歸納總結(jié)為企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部管理和知識(shí)型員工個(gè)人因素這三個(gè)方面的原因。針對(duì)對(duì)DGYJ公司知識(shí)型員工流失原因的全面分析,本文又分別從薪酬制度的改善、職業(yè)成長(zhǎng)空間的拓展、企業(yè)文化的建設(shè)和流失后風(fēng)控體系的建立等幾個(gè)方面提出了具體可行的知識(shí)型員工流失防控對(duì)策和與此相關(guān)的公司人力資源管理改進(jìn)策略。以期能有效降低DGYJ公司知識(shí)型員工的流失率,同時(shí)對(duì)其他類似公司知識(shí)型員工流失問題的管理提供借鑒和幫助。
【關(guān)鍵詞】：知識(shí)型員工 員工流失 企業(yè)管理
【學(xué)位授予單位】：山東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 緒論10-19
• 1.1 研究背景與意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 員工流失的相關(guān)研究12-16
• 1.2.1 員工流失影響因素的相關(guān)研究12-14
• 1.2.2 員工流失相關(guān)模型的研究14-16
• 1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法16-19
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容16-17
• 1.3.2 研究方法17-19
• 第二章 相關(guān)概念和理論19-29
• 2.1 知識(shí)型員工流失的相關(guān)概念19-22
• 2.1.1 知識(shí)型員工的概念和特征19-20
• 2.1.2 員工流失的概念和分類20-21
• 2.1.3 知識(shí)型員工流失相關(guān)概念的界定21-22
• 2.2 員工流失相關(guān)理論22-25
• 2.2.1 勒溫的場(chǎng)理論22-23
• 2.2.2 卡茲的組織壽命理論23-25
• 2.3 人力資源管理相關(guān)理論25-29
• 2.3.1 馬斯洛的需求層次理論25-26
• 2.3.2 赫茨伯格的雙因素理論26-28
• 2.3.3 亞當(dāng)斯的公平理論28-29
• 第三章 DGYJ公司知識(shí)型員工流失現(xiàn)狀29-42
• 3.1 DGYJ公司概述29-34
• 3.1.1 DGYJ公司簡(jiǎn)介29-31
• 3.1.2 DGYJ公司組織機(jī)構(gòu)31
• 3.1.3 DGYJ公司人力資源組成狀況31-34
• 3.2 DGYJ公司知識(shí)型員工流失情況34-42
• 3.2.1 DGYJ公司知識(shí)型員工流失概況34-38
• 3.2.2 DGYJ公司知識(shí)型員工流失特點(diǎn)及其影響38-42
• 第四章 DGYJ公司知識(shí)型員工流失與滿意度問卷調(diào)查與分析42-65
• 4.1 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)42-45
• 4.1.1 調(diào)查變量的選擇和來源42-44
• 4.1.2 調(diào)查樣本的選擇和量度44
• 4.1.3 調(diào)查問卷的具體設(shè)計(jì)和實(shí)施44-45
• 4.1.4 問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法45
• 4.2 問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析45-59
• 4.2.1 問卷的信度檢驗(yàn)45-46
• 4.2.2 員工工作滿意度問卷描述性分析46-54
• 4.2.3 員工工作滿意度問卷總體狀況調(diào)查分析54-56
• 4.2.4 員工流失因素問卷統(tǒng)計(jì)分析56-59
• 4.3 DGYJ公司知識(shí)型員工流失原因分析59-65
• 4.3.1 企業(yè)外部環(huán)境因素59-60
• 4.3.2 企業(yè)內(nèi)部管理因素60-63
• 4.3.3 知識(shí)型員工個(gè)人因素63-65
• 第五章 DGYJ公司預(yù)防知識(shí)型員工流失的對(duì)策65-74
• 5.1 改善現(xiàn)有的薪酬分配制度和體系65-67
• 5.1.1 體現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平性65-66
• 5.1.2 提高薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力66
• 5.1.3 實(shí)施可選擇的彈性福利制度66-67
• 5.1.4 實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃67
• 5.2 實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展67-69
• 5.2.1 幫助知識(shí)型員工制定職業(yè)規(guī)劃67-68
• 5.2.2 為員工設(shè)計(jì)多樣化的晉升通道68-69
• 5.2.3 為員工提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間69
• 5.3 建設(shè)以人為本的企業(yè)文化69-71
• 5.3.1 創(chuàng)建建立在真誠(chéng)感謝基礎(chǔ)上的表彰文化70
• 5.3.2 破除“官本位”，重視溝通與協(xié)調(diào)70-71
• 5.3.3 充分授權(quán)，下放決策權(quán)71
• 5.4 建立知識(shí)型員工流失的后風(fēng)險(xiǎn)控制體系71-74
• 5.4.1 遵循能崗匹配原則，，進(jìn)行基于企業(yè)文化的招聘71-72
• 5.4.2 完善人力資源信息管理72
• 5.4.3 簽訂必要的約束性合同72-74
• 第六章 結(jié)束語74-76
• 參考文獻(xiàn)76-79
• 致謝79-80
• 附錄 180-83
• 附錄 283-85

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 張雅菲;DGYJ公司知識(shí)型員工流失原因及對(duì)策分析[D];山東理工大學(xué);2016年

  本文關(guān)鍵詞：DGYJ公司知識(shí)型員工流失原因及對(duì)策分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：252661