本文關(guān)鍵詞：智力資本測度及其對企業(yè)績效影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 智力資本測度及其對企業(yè)績效影響研究 摘要 知識(shí)正在逐步取代傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素成為企業(yè)最主要的資源，從而知識(shí)管理在 企業(yè)價(jià)值提升的過程中會(huì)扮演一個(gè)越來越關(guān)鍵的角色。智力資本是企業(yè)中以知識(shí) 為基礎(chǔ)的無形資源，是廣義的知識(shí)管理的一個(gè)組成部分，正逐漸引起人們的廣泛 關(guān)注。 本論文內(nèi)容分為三個(gè)主要方面：一是對智力資本理論的探索；二是智力資本 新測度框架的設(shè)計(jì)；三是借助本論文設(shè)計(jì)的測度問卷，對國內(nèi)知識(shí)密集型企業(yè)進(jìn) 行大樣本的實(shí)證研究，以探索智力資本對企業(yè)績效的影響。 與目前文獻(xiàn)相比，本論文對國內(nèi)外智力資本的研究與實(shí)踐活動(dòng)作了較為系統(tǒng) 地分析。本文建立的測度框架，也基于對以往文獻(xiàn)的系統(tǒng)整合而得出，可以有助 于研究者分層次地認(rèn)識(shí)智力資本及其測度，使人們對智力資本的有一個(gè)更全面、 更清晰的理解。 通過以上研究，本論文主要得出以下三個(gè)結(jié)論： 1．智力資本的四個(gè)構(gòu)成～人力資本、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本以及創(chuàng)新資本，對 企業(yè)績效有顯著的影響。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明人力資本、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本以及創(chuàng)新 資本四個(gè)不同構(gòu)成對組織績效影響的重要度有一定的先后次序。 2．智力資本的構(gòu)成間是以人力資本為中心，人力資本對結(jié)構(gòu)資本和客戶資本 以及創(chuàng)新資本有顯著的影響。因此智力資本的四個(gè)構(gòu)成是相互影響，相互依托的， 共同促進(jìn)企業(yè)績效的提升。 3．智力資本的構(gòu)成問是以創(chuàng)新資本和客戶資本為媒介，人力資本和結(jié)構(gòu)資本 通過創(chuàng)新資本和客戶資本對企業(yè)績效產(chǎn)生間接影響。 本文以此為根據(jù)，對我國知識(shí)密集型企業(yè)智力資本的管理提出了一些有益的 對策與建議。 關(guān)鍵詞：智力資本人力資本結(jié)構(gòu)資本客戶資本創(chuàng)新資本企業(yè)

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