GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著中國改革開放程度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)程度不斷的深化,中國各商業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而貸款業(yè)務(wù)是各家商業(yè)銀行最重視的利潤來源,其發(fā)展質(zhì)量直接關(guān)系到銀行整體的經(jīng)營效益和資產(chǎn)質(zhì)量。GH銀行作為某國有大型銀行黑龍江省分行,一直非常注重自身業(yè)務(wù)的完善,并在這個(gè)過程中獲得了較好的發(fā)展。本文在對(duì)商業(yè)銀行營銷理論進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,通過剖析GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀及營銷中存在的問題,從GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷內(nèi)外部環(huán)境分析入手,結(jié)合GH銀行發(fā)展戰(zhàn)略,提出提升GH銀行貸款業(yè)務(wù)切實(shí)可行的營銷發(fā)展對(duì)策,并從組織建設(shè)、客戶資源管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、信息系統(tǒng)四個(gè)方面制定保障服務(wù)方案,保障GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷策略的順利實(shí)施。
【關(guān)鍵詞】:GH銀行 公司貸款業(yè)務(wù) 營銷
【學(xué)位授予單位】:黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F832.4;F274
【目錄】:
- 中文摘要3-4
- ABSTRACT4-9
- 緒論9-16
- 一、論文的選題背景9-10
- 二、研究的目的和意義10-11
- (一)研究目的10
- (二)研究意義10-11
- 三、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
- (一)國外研究現(xiàn)狀11-12
- (二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-14
- 四、論文的研究思路與主要研究方法14-16
- (一)研究思路14-15
- (二)研究方法15-16
- 第一章 商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷相關(guān)理論基礎(chǔ)16-23
- 第一節(jié) 商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷的發(fā)展及特點(diǎn)16-19
- 一、商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷的發(fā)展16-18
- 二、商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)18-19
- 第二節(jié) 商業(yè)銀行主要營銷理論19-22
- 一、商業(yè)銀行營銷理論的起源及發(fā)展19-20
- 二、商業(yè)銀行營銷的 7P理論20-21
- 三、商業(yè)銀行營銷的 4C理論21
- 四、商業(yè)銀行營銷的 4R理論21-22
- 五、商業(yè)銀行服務(wù)營銷策略22
- 本章小結(jié)22-23
- 第二章 GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀分析23-31
- 第一節(jié) GH銀行概述23-25
- 一、歷史沿革及發(fā)展23-24
- 二、業(yè)務(wù)開展情況24-25
- 第二節(jié) GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)營銷策略25-27
- 一、產(chǎn)品組合策略25
- 二、渠道策略25-26
- 三、目標(biāo)市場(chǎng)策略26
- 四、定價(jià)策略26
- 五、營銷宣傳策略26-27
- 第三節(jié) GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷策略中存在的問題27-29
- 一、營銷理念方面存在的問題27
- 二、市場(chǎng)細(xì)分和定位方面存在的問題27-28
- 三、人力資源管理方面問題28-29
- 四、營銷組合方面存在的問題29
- 本章小結(jié)29-31
- 第三章 GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷環(huán)境分析31-37
- 第一節(jié) GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)外部環(huán)境分析31-33
- 一、政策環(huán)境分析31
- 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析31-32
- 三、社會(huì)環(huán)境分析32
- 四、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析32-33
- 第二節(jié) GH銀行貸款業(yè)務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析33-34
- 一、分銷渠道33
- 二、人力資源水平33-34
- 三、風(fēng)險(xiǎn)管理34
- 第三節(jié) GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)的SWOT矩陣34-35
- 本章小結(jié)35-37
- 第四章 GH銀行發(fā)展公司貸款業(yè)務(wù)之營銷策略選擇37-51
- 第一節(jié) GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及營銷策略架構(gòu)37-39
- 一、公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略37-38
- 二、公司戰(zhàn)略下的貸款業(yè)務(wù)營銷策略架構(gòu)38-39
- 第二節(jié) GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的STP分析39-42
- 一、市場(chǎng)細(xì)分39-40
- 二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇40-41
- 三、市場(chǎng)定位41-42
- 第三節(jié) GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷策略組合選擇42-50
- 一、產(chǎn)品策略42-44
- 二、價(jià)格策略44-45
- 三、渠道策略45-46
- 四、促銷策略46-47
- 五、人員策略47-49
- 六、有形展示策略49
- 七、過程策略49-50
- 本章小結(jié)50-51
- 第五章 GH銀行公司貸款業(yè)務(wù)營銷策略的保障措施51-56
- 第一節(jié) 完善營銷組織建設(shè)保障措施51-52
- 一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)51-52
- 二、完善組織制度建設(shè)52
- 第二節(jié) 客戶資源管理保障措施52-53
- 一、加強(qiáng)客戶開發(fā)管理52-53
- 二、培養(yǎng)客戶忠誠53
- 第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警保障措施53-54
- 一、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理53-54
- 二、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制提前介入54
- 第四節(jié) 信息系統(tǒng)保障措施54-55
- 一、加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)54-55
- 二、提供技術(shù)支持55
- 本章小結(jié)55-56
- 結(jié)論56-58
- 一、基本結(jié)論56
- 二、研究展望56-58
- 參考文獻(xiàn)58-60
- 致謝60
【相似文獻(xiàn)】
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