【摘要】:自從2001我國(guó)入世之來,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開放的廣度和深度在不斷的加大,眾多資本雄厚、管理先進(jìn)的外國(guó)保險(xiǎn)公司蜂擁而入,在保險(xiǎn)公司飛速增加的今天,我國(guó)保險(xiǎn)公司如何生存和發(fā)展已成為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨的一大難題,而解決這一難題的關(guān)鍵就是建立我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文就是結(jié)合中國(guó)人壽湖南省分公司的情況,圍繞著“如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一問題展開研究的。 本文首先歸納整理了國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究成果,分析了保險(xiǎn)行業(yè)的行業(yè)特征,結(jié)合以前學(xué)者對(duì)保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力分析的基礎(chǔ)上,提出本文保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義:保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中形成的融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)的技能和知識(shí)的結(jié)合,使保險(xiǎn)公司具有長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而使保險(xiǎn)公司能在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上獲得持續(xù)的、不斷上升的盈利。在此基礎(chǔ)上分析了保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成因素,并介紹保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)模型。 接著論文介紹了中國(guó)人壽湖南省分公司的發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)中國(guó)人壽湖南省分公司進(jìn)行外部環(huán)境分析和SWOT分析。外部分析是從宏觀環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分別進(jìn)行分析,指出湖南壽險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)格局基本穩(wěn)定,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)微調(diào),業(yè)務(wù)發(fā)展面臨阻力,但在這樣的困境中,中國(guó)人壽湖南省分公司競(jìng)爭(zhēng)能力仍有所提升。內(nèi)部分析運(yùn)用了SWOT分析法,對(duì)中國(guó)人壽湖南省分公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、所面臨的威脅進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。根據(jù)內(nèi)外部分析,總結(jié)出中國(guó)人壽湖南省分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力分別來源于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷五個(gè)方面。但中國(guó)人壽湖南省分公司在業(yè)務(wù)流程、品牌建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范、企業(yè)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷、創(chuàng)新能力上仍存在不足。然后立足于核心競(jìng)爭(zhēng)力來源及不足,結(jié)合我國(guó)實(shí)際保險(xiǎn)需求和中國(guó)人壽湖南省分公司的現(xiàn)實(shí)條件,提出以業(yè)務(wù)流程為有效辦法、以品牌建設(shè)為重要途徑、以風(fēng)險(xiǎn)防范為保障、以企業(yè)文化為根本、以營(yíng)銷能力為有效措施、以創(chuàng)新能力為強(qiáng)大動(dòng)力,有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,培育中國(guó)人壽湖南省分公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑。論文最后對(duì)全文觀點(diǎn)作了總結(jié),并對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論發(fā)展的趨勢(shì)作了展望。
【學(xué)位授予單位】:中南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F842.3
【參考文獻(xiàn)】
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2633770
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