發(fā)布時間：2020-05-21 16:38

【摘要】：在云南快遞市場上,郵政速遞(EMS)面對民營和外資快遞企業(yè)的快速發(fā)展,正經(jīng)受著越來越激烈的市場競爭,業(yè)務量呈現(xiàn)直線下降趨勢,市場份額不斷下降。如何鞏固和發(fā)展郵政速遞業(yè)務,奪回失去的市場份額,成為云南郵政速遞當前迫切需要面對的現(xiàn)實課題。 本文通過收集論文相關資料,運用市場營銷理論,分析云南速遞發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。分析表明,導致云南郵政速遞業(yè)務市場份額逐步下滑的主要原因是營銷理念相對滯后、產(chǎn)品研發(fā)能力不強、營銷隊伍建設相對滯后、營銷售后服務能力不足和營銷渠道宣傳能力不足等,具體體現(xiàn)在郵政EMS市場競爭環(huán)境下營銷手段單一、核心競爭力不強、缺少系統(tǒng)的營銷策略支撐等方面。本文首先以整合營銷理論、STP戰(zhàn)略理論為基礎,對云南快遞市場營銷環(huán)境進行了PEST分析；其次,基于對主要市場競爭對手營銷發(fā)展情況深入的分析研究,并將其與云南郵政相似業(yè)務進行對比后,得出SWOT分析結論；第三,設計出適合郵政企業(yè)的整合營銷模式——營銷工具、市場定位、內(nèi)部組織、外部組織和營銷流程的有機整合。最后,結合郵政EMS發(fā)展現(xiàn)狀,以適應市場競爭、搶占市場份額、提升企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)長期持續(xù)發(fā)展為目的,提出了云南郵政EMS發(fā)展的營銷策略,并設計出了營銷方案和相應配套措施。
【學位授予單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F616;F274;F259.23

【參考文獻】

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本文編號：2674592