【摘要】：隨著移動通信技術(shù)的迅速發(fā)展,人們的生活方式不斷發(fā)生改變,對新事物的接收能力也越來越強(qiáng)。移動支付在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,并正在逐漸被更多的人所熟悉和接受,有著非常廣闊動人的市場前景。國外已經(jīng)有很多移動支付的成功案例。但是目前在中國還沒有形成符合國情并且具有前瞻性的運(yùn)營模式,這是目前擋在中國移動支付發(fā)展道路上最重要的問題。因此,我們急需在產(chǎn)業(yè)內(nèi)達(dá)成一致,統(tǒng)一協(xié)同各個(gè)參與者,促進(jìn)移動支付在中國更快更好地發(fā)展。本文就是在這樣的背景下提出的,通過使用一些定性定量的方法,進(jìn)一步研究我國移動支付,從而為我國移動支付的各個(gè)參與者提供可實(shí)施的建議。 本文共分為7個(gè)章節(jié),第一章簡單闡述了論文研究的意義及已有的研究結(jié)果概述。 第二章和第三章分別從業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)性質(zhì)角度對移動支付進(jìn)行了具體分析。 第四章集中討論了現(xiàn)有的移動支付運(yùn)營模式各自的特點(diǎn),優(yōu)缺點(diǎn)。 第五章運(yùn)用了演化博弈論這一工具,建立了移動支付市場均衡的定量模型。這一章的研究結(jié)果表明：移動運(yùn)營商和銀行卡公司的博弈是個(gè)長期的過程,受產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響比較大,雙方最終的博弈均衡在很大程度上取決于雙方處于怎樣的初始狀態(tài)。如果雙方建立和維護(hù)支付平臺的成本較高,而單獨(dú)運(yùn)營帶給銀行的收益又不大的前提下,雙方采取合作的可能性較大。 第六章分別分析了三大運(yùn)營模式的成功案例,并最終得出結(jié)論：在對移動支付產(chǎn)業(yè)三大主導(dǎo)者的分析中,不難看出三方均有各自的專長。移動運(yùn)營商的優(yōu)勢在于龐大的用戶資源,銀行的優(yōu)勢在于擁有全面的金融基礎(chǔ)設(shè)施和處理資金交易的資格認(rèn)證,第三方支付企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)客戶用戶的購買行為和需求有更多的了解。 第七章是本論文的結(jié)論部分,提出了本人的觀點(diǎn),即：價(jià)值網(wǎng)三大核心節(jié)點(diǎn)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,互聯(lián)互通,資源共享,即開展有效合作。并且注重在不同的細(xì)分市場下的專業(yè)分工,取長補(bǔ)短。 該論文的創(chuàng)新點(diǎn)在于突破了以往學(xué)者對于價(jià)值鏈理論的依賴,從價(jià)值網(wǎng)的角度對移動支付產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新定義和梳理,更有助于分析該產(chǎn)業(yè)的協(xié)作方式和價(jià)值創(chuàng)造的模式。另外,本文作者將移動支付運(yùn)營模式的形成看作一個(gè)長期的演化過程,在這一過程中,參與者相互學(xué)習(xí),并且隨時(shí)可以調(diào)整合作競爭策略,在此分析基礎(chǔ)上,采用演化博弈理論來分析移動運(yùn)營商和銀行卡公司之間的戰(zhàn)略走向。 另外,與大多數(shù)學(xué)者不同的是,本文在分析中國移動支付的運(yùn)營模式時(shí)提出了市場細(xì)分的概念,認(rèn)為在不同的細(xì)分市場應(yīng)該具有不同的主導(dǎo)者。并且本文在定量定性分析的基礎(chǔ)上,預(yù)測移動支付各個(gè)參與者的未來走向,以及在發(fā)展過程會產(chǎn)生的利益沖突。這些對于各個(gè)利益主體調(diào)整合作競爭態(tài)度,制定戰(zhàn)略部署有更加實(shí)際的意義。
【圖文】：

2.1移動支付定義由于涉及到廣泛的重疊式應(yīng)用，“移動支付”的定義呈多樣化�？傮w來看，，移動支付這一術(shù)語描述的是通過移動終端設(shè)備完成商品交易的服務(wù)。如圖2一1所示，根據(jù)交易商品是無形還是有形，以及是否需要登錄銀行網(wǎng)站，我們可將移動支付業(yè)務(wù)類型分為四個(gè)區(qū)域，如購買數(shù)字產(chǎn)品(鈴聲，新聞，音樂，游戲等)和實(shí)物產(chǎn)品、公共交通(公共汽車、地鐵、出租車等)、票務(wù)(電影、演出、展覽等)、賬戶查詢和轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬和匯款等。卜賬戶間轉(zhuǎn)外卜賬井查談卜預(yù)付費(fèi)卡充值卜個(gè)人到個(gè)人轉(zhuǎn)幾，國際匯款圖2一1移動支付業(yè)務(wù)類型(圖片來源:安永咨詢—移動支付，全球移動運(yùn)營商概覽)從廣義上講，移動支付所使用的移動終端可以是手機(jī)，具備無線功能的

我國移動支付運(yùn)營模式研究態(tài)系統(tǒng)是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)理論最初的輪廓。如圖3一1所示，移動支付商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包含眾多行業(yè)參與者，包括金融機(jī)構(gòu)、商戶、芯片和設(shè)備制造商、移動運(yùn)營商等等，在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，客戶始終是主要的利益關(guān)聯(lián)方，金融機(jī)構(gòu)、移動運(yùn)營商和商戶是核心參與者，另外還有各種支持性參與者和主要的推動者。
【學(xué)位授予單位】：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F626

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 劉磊;國內(nèi)移動支付產(chǎn)業(yè)的協(xié)作模式[D];北京郵電大學(xué);2008年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前3條

1 徐虹;移動支付中電子錢包技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

2 南思;通信運(yùn)營商的手機(jī)支付市場研究[D];湖南師范大學(xué);2013年

3 趙智幻;基于第三方的安全移動支付方案研究[D];西安電子科技大學(xué);2013年

本文編號：2666296