本文關(guān)鍵詞：龍口港一線青年員工工作滿意度研究

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【摘要】：員工工作滿意度是個一個心里感覺度衡量標(biāo)準(zhǔn),它代表的是企業(yè)工作人員對企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的認(rèn)可或是滿意程度。一線青年員工工作滿意度數(shù)據(jù)建立在調(diào)研一線青年員工的基礎(chǔ)上,運(yùn)用人力資源管理理論分析目前的一線青年員工的工作滿意度產(chǎn)生的原因,制定切實(shí)可行的改進(jìn)方案,以求提升一線青年員工工作滿意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高他們的幸福指數(shù)。一定程度上可以反映企業(yè)員工的忠誠度、工作態(tài)度等,普遍性的青年員工工作滿意度可以反映管理工作中存在的問題,為改善管理工作、提高績效提供依據(jù),從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。港口行業(yè)正處在高速發(fā)展期,由于大型深水碼頭的建設(shè)和先進(jìn)裝卸設(shè)備的使用,港口對于專業(yè)化人才的需求得不到滿足,一線青年員工缺口較大,特別是青年員工穩(wěn)定性不強(qiáng),且缺乏成長性,給目前港口的經(jīng)營埋下隱患,更加不利于港口的可持續(xù)發(fā)展。 本文基于文獻(xiàn)分析和調(diào)研整理,在前人有關(guān)青年員工工作滿意度管理理論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合龍口港運(yùn)營特征,調(diào)研一線青年員工的實(shí)際情況,確定影響一線青年員工工作滿意度的主要因素,研究港口青年員工工作滿意度管理的現(xiàn)狀和存在的問題,最后探討提升龍口港一線青年員工工作滿意度的對策,以求采取提高青年員工工作滿意度帶動港口高速發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：龍口港 一線青年員工 工作滿意度
【學(xué)位授予單位】：大連海事大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F552.6;F272.92
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第1章 緒論9-13
• 1.1 研究背景與意義9
• 1.2 相關(guān)文獻(xiàn)綜述9-12
• 1.3 論文的研究內(nèi)容12
• 1.4 研究方法12-13
• 第2章 概述13-18
• 2.1 員工工作滿意度的定義13
• 2.2 員工工作滿意度量化模式13
• 2.3 員工工作滿意度評價標(biāo)準(zhǔn)13-14
• 2.3.1 堅(jiān)持導(dǎo)向性標(biāo)準(zhǔn)13-14
• 2.3.2 堅(jiān)持平衡性標(biāo)準(zhǔn)14
• 2.3.3 堅(jiān)持針對性標(biāo)準(zhǔn)14
• 2.4 員工工作滿意度對現(xiàn)代企業(yè)的重要作用14-15
• 2.5 新時代背景下國內(nèi)青年員工的普遍特點(diǎn)15-16
• 2.6 流行的員工工作滿意度調(diào)查分析方法16-18
• 2.6.1 明尼蘇達(dá)工作工作滿意度調(diào)查表(MSQ)16-17
• 2.6.2 彼得需求工作滿意度調(diào)查表(NSQ)17
• 2.6.3 員工工作工作滿意度測量的調(diào)查問卷17-18
• 第3章 龍口港一線青年員工的管理現(xiàn)狀分析18-22
• 3.1 龍口港經(jīng)營模式和發(fā)展情況分析18-19
• 3.1.1 龍口港經(jīng)營模式18
• 3.1.2 龍口港發(fā)展情況分析18-19
• 3.2 一線青年員工工作滿意度對龍口港運(yùn)營的重要意義19-20
• 3.3 龍口港一線青年員工現(xiàn)狀20-22
• 3.3.1 龍口港青年員工人數(shù)20
• 3.3.2 龍口港青年員工年齡結(jié)構(gòu)20
• 3.3.3 龍口港青年員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)20
• 3.3.4 龍口港青年員工職業(yè)狀況20
• 3.3.5 龍口港一線青年員工人數(shù)20-22
• 第4章 龍口港一線青年員工工作滿意度調(diào)查問卷及調(diào)查結(jié)果分析22-50
• 4.1 問卷設(shè)計(jì)原理22-23
• 4.2 發(fā)放回收方式23
• 4.3 問卷調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)化處理23
• 4.4 問卷相關(guān)問題分析23-50
• 4.4.1 被調(diào)查一線青年員工基本特征23-24
• 4.4.2 對工作滿意度調(diào)查結(jié)果的說明和分析24-42
• 4.4.3 分析一線員工工作滿意度調(diào)查結(jié)果模型的建立42-50
• 第5章 改善龍口港一線青年員工工作滿意度的措施50-54
• 5.1 采取管理和技術(shù)手段,加快改善工作環(huán)境50
• 5.2 根據(jù)市場需求和企業(yè)需要,建立動態(tài)靈活的薪資分配體系50-51
• 5.3 積極推行職位晉升預(yù)期激勵,引導(dǎo)合理規(guī)劃職業(yè)生涯51
• 5.4 外部引進(jìn)和內(nèi)部挖潛結(jié)合,盡快完善工休制度51
• 5.5 打通向上溝通的渠道,增加對個人情感的關(guān)懷51-52
• 5.6 提供培訓(xùn)活動、豐富業(yè)余生活,滿足青年員工自我實(shí)現(xiàn)需要52-54
• 結(jié)論54-55
• 參考文獻(xiàn)55-58
• 附錄 龍口港一線青年員工工作滿意度調(diào)查問卷58-64
• 致謝64

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：695525