本文關(guān)鍵詞：郵輪游客幸福感提升策略研究

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【摘要】：旅游業(yè)是國家經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)之一,我國人口基數(shù)大,潛在的客源資源豐富,旅游業(yè)具有較好的發(fā)展前景。面對新的全球經(jīng)濟發(fā)展形式,我國的旅游業(yè)將逐步呈現(xiàn)多元化的發(fā)展。大力發(fā)展旅游業(yè),一方面,可以帶動經(jīng)濟的發(fā)展,增加就業(yè)崗位,提高居民收入;另一方面,隨著居民收入的提高,基本的物質(zhì)需求已經(jīng)不能滿足國民的基本需求,旅游業(yè)的發(fā)展會給國民帶來更多的休閑選擇。而郵輪旅游,作為一種新興的旅游方式,近年來在我國得到了迅速的發(fā)展,越來越多的游客將郵輪作為出行的新選擇。而幸福感作為一項衡量居民生活質(zhì)量的重要指標,也同樣越來越受到眾人的關(guān)注。本文以郵輪游客為對象,研究郵輪游客這一特殊人群的幸福感水平,從不同角度入手,尋找影響郵輪游客幸福感的可能因素,分析不同影響因素的影響特征及影響強度,探索郵輪游客旅游需求的變化趨勢,為提出提升郵輪游客幸福感的有效策略提供數(shù)據(jù)支撐。首先,通過查找相關(guān)資料和文獻,對資料進行匯總分析,確定文章研究內(nèi)容的可行性及研究的價值和意義,并提出相應研究假設;其次,尋找可能影響郵輪游客幸福感的因素并構(gòu)建郵輪游客的幸福感指標體系;第三,根據(jù)指標體系制作郵輪游客幸福感問卷,通過問卷調(diào)查,獲取影響郵輪游客幸福感的相關(guān)數(shù)據(jù);第四,對數(shù)據(jù)進行描述性分析,了解郵輪游客人口統(tǒng)計特征、出游特征及偏好等,并通過因子分析和多元回歸分析等對游客幸福感進行深層次分析,準確分析郵輪游客幸福感水平及游客幸福感的影響因素、影響特征、影響差異和影響程度等;最后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,以案例分析和問卷數(shù)據(jù)分析為基礎,研究郵輪游客幸福感的有效提升策略。通過不同角度分析郵輪游客的幸福感水平,一方面能夠深入了解影響郵輪游客幸福感的影響因素及影響強度,豐富幸福感的理論研究;另一方面,郵輪公司可以在本文研究的基礎上給管理者提供理論上的指導,可以為我國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢提供一些基本素材,幫助郵輪公司有針對性地改進郵輪旅游服務質(zhì)量,從而吸引更多游客,提高郵輪旅游的關(guān)注度。
【關(guān)鍵詞】：郵輪游客 幸福感 提升策略
【學位授予單位】：上海工程技術(shù)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F592;F552
【目錄】：

• 中文摘要6-8
• Abstract8-13
• 第一章 緒論13-22
• 1.1 研究的背景和意義13-18
• 1.1.1 研究背景13-18
• 1.1.2 研究意義18
• 1.2 研究方法和思路18-20
• 1.2.1 研究方法18-19
• 1.2.2 研究思路19-20
• 1.3 研究的難點和創(chuàng)新點20-22
• 1.3.1 研究難點20-21
• 1.3.2 研究創(chuàng)新點21-22
• 第二章 郵輪游客幸福感研究理論基礎22-33
• 2.1 幸福感研究現(xiàn)狀22-26
• 2.1.1 國外研究綜述23-25
• 2.1.2 國內(nèi)研究綜述25-26
• 2.2 郵輪旅游與郵輪游客相關(guān)研究26-29
• 2.2.1 國外研究綜述26-28
• 2.2.2 國內(nèi)研究綜述28-29
• 2.3 旅游與幸福感研究現(xiàn)狀29-33
• 2.3.1 國外研究綜述29-31
• 2.3.2 國內(nèi)研究綜述31-33
• 第三章 幸福感指標體系構(gòu)建33-42
• 3.1 幸福感要素構(gòu)成分析33-35
• 3.2 幸福感評價指標體系的構(gòu)建35-41
• 3.2.1 評價指標體系構(gòu)建的原則35
• 3.2.2 評價指標體系的構(gòu)建35-37
• 3.2.3 評價指標體系的解釋37-41
• 3.3 評價指標體系的權(quán)重分析41-42
• 第四章 郵輪游客幸福感實證分析42-63
• 4.1 問卷設計與調(diào)查實施42-43
• 4.1.1 問卷的設計42
• 4.1.2 問卷的調(diào)查實施42-43
• 4.2 問卷檢驗與描述性統(tǒng)計分析43-61
• 4.2.1 指標體系的信度分析43-44
• 4.2.2 指標體系的效度分析44
• 4.2.3 指標體系的因子分析44-49
• 4.2.4 描述性統(tǒng)計分析49-53
• 4.2.5 郵輪游客幸福感現(xiàn)狀評價53-61
• 4.3 郵輪游客幸福指數(shù)61-63
• 第五章 郵輪游客幸福感變量關(guān)系研究63-72
• 5.1 影響游客主觀幸福感的單因素分析63-66
• 5.1.1 性別與游客主觀幸福感63
• 5.1.2 年齡與游客主觀幸福感63-64
• 5.1.3 受教育程度與游客主觀幸福感64-65
• 5.1.4 個人收入與游客主觀幸福感65-66
• 5.2 影響郵輪游客幸福感多因素分析66-72
• 5.2.1 郵輪游客幸福感函數(shù)模型的構(gòu)建67-68
• 5.2.2 影響郵輪游客幸福感的維度與幸福感關(guān)系回歸68-72
• 第六章 郵輪游客幸福感提升策略研究72-79
• 6.1 基于郵輪公司層面的提升策略研究72-75
• 6.1.1 調(diào)整郵輪產(chǎn)業(yè)升級72-73
• 6.1.2 優(yōu)化郵輪旅游航線73
• 6.1.3 改進郵輪產(chǎn)品的銷售策略73-74
• 6.1.4 優(yōu)化船上產(chǎn)品及服務74-75
• 6.2 基于政府層面的提升策略研究75-76
• 6.2.1 提高居民可支配收入75
• 6.2.2 提倡帶薪休假75
• 6.2.3 發(fā)展核心吸引物75-76
• 6.3 基于旅游者層面的提升策略研究76-79
• 6.3.1 基于人口統(tǒng)計學變量的提升策略分析76
• 6.3.2 基于不同維度的提升策略研究76-79
• 第七章 總結(jié)與展望79-82
• 7.1 研究結(jié)論79-80
• 7.2 研究不足與展望80-82
• 參考文獻82-86
• 附錄86-90
• 攻讀碩士學位期間發(fā)表的學術(shù)論文及取得的相關(guān)科研成果90-91
• 致謝91-92

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：594576