本文關鍵詞：基于模糊層次分析法的郵輪公司供應鏈研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：現(xiàn)階段,郵輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,供應鏈也逐漸走入郵輪旅游產(chǎn)業(yè)。將供應鏈管理應用到郵輪公司供應鏈中,可以有效的幫助郵輪公司提高運作的效率。而在郵輪公司供應鏈中,供應商的選擇也是十分重要的一環(huán),在郵輪公司選擇了合適的供應商的情況下,不僅能夠幫助郵輪公司減少成本,還能提高郵輪公司的運作效率�，F(xiàn)在,郵輪公司也開始意識到加強與供應商的長期合作的重要性。 那么,如何選擇技術、質量過硬的郵輪公司的作為合作廠家,如何對現(xiàn)有郵輪公司供應商做出正確的評價是郵輪旅游供應鏈管理中十分重要的一個環(huán)節(jié)。郵輪旅游業(yè)長期以來受計劃經(jīng)濟的影響,沒有建立規(guī)范的供應商評價體系,往往依據(jù)一定的經(jīng)驗,憑主觀判斷,定性的選擇和評價郵輪公司的供應商,甚至在某種程度上還存在著個人利益的供應關系,這樣的判斷必然會給評價結果帶來一定的偏差。此外,生產(chǎn)廠商的綜合評價涉及產(chǎn)品質量、生產(chǎn)能力、用戶評價、售后服務等諸多方面,很難用單純的好壞來判定供應商的優(yōu)劣。 針對上述問題,本文通過對國內(nèi)外郵輪公司供應商研究現(xiàn)狀進行了客觀評述,借鑒國內(nèi)外供應商選擇評價的理論方法成果,從郵輪公司供應商的績效、管理水平、生產(chǎn)能力、發(fā)展能力、協(xié)同能力、企業(yè)信譽及企業(yè)外部環(huán)境七個大的方面構建了郵輪公司供應商選擇與評價指標體系,并將柔性、人力資源、信息化程度等指標也歸納在其中進行評價,使得這一評價指標體系更具有針對性、實用性。在選取方法上,運用模糊層次分析法進行郵輪公司供應商選擇,并針對模糊層次分析法中不能對定性指標做出合理界定性問題,采用集值統(tǒng)計理論法可以解決這一問題,是本文的一大創(chuàng)新嘗試。最后,本文結合實例分析,說明了該方法的可行性、可操作性、以及評判結果的客觀實際性。
【關鍵詞】：郵輪公司供應鏈 供應商選擇 供應商評價指標體系 模糊層次分析法 集值統(tǒng)計理論法
【學位授予單位】：大連海事大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F552.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景及意義10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11
• 1.2 國內(nèi)外相關研究綜述11-15
• 1.2.1 國內(nèi)外旅游供應鏈管理研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國內(nèi)外郵輪公司供應鏈管理研究現(xiàn)狀12-14
• 1.2.3 國內(nèi)外對供應商評價體系的研究14-15
• 1.3 研究內(nèi)容及方法15-16
• 1.3.1 研究內(nèi)容15
• 1.3.2 研究方法15-16
• 第2章 相關概念及理論概述16-26
• 2.1 供應鏈、供應鏈管理及其發(fā)展過程16-19
• 2.1.1 供應鏈的概念16-17
• 2.1.2 供應鏈管理的概念及特點17-18
• 2.1.3 供應鏈管理的基本思想18-19
• 2.2 郵輪公司供應鏈的概念體系及特點19-22
• 2.2.1 郵輪公司供應商的概念及特點19
• 2.2.2 郵輪公司供應鏈體系19-20
• 2.2.3 郵輪公司供應鏈的構建20-22
• 2.3 郵輪公司供應商的分類22-26
• 2.3.1 郵輪公司供應商的分類22-23
• 2.3.2 各類供應商的特點23-26
• 第3章 郵輪公司供應鏈的構成及供應商的選擇方法26-42
• 3.1 郵輪旅游供應鏈的構成26-28
• 3.2 郵輪公司供應鏈分析28-33
• 3.2.1 郵輪旅游構成的要素和特點28
• 3.2.2 郵輪公司供應鏈的環(huán)節(jié)28-29
• 3.2.3 郵輪公司供應鏈的流程29-33
• 3.3 供應鏈管理下供應商評價和選擇的意義33-35
• 3.3.1 給郵輪公司帶來價值34
• 3.3.2 提高郵輪公司的市場競爭力34-35
• 3.4 供應鏈管理下郵輪公司供應商評價的指標體系的建立35-42
• 3.4.1 郵輪公司供應商的質量指標35-36
• 3.4.2 郵輪公司供應商的價格指標36-37
• 3.4.3 郵輪公司供應商的供應指標37-38
• 3.4.4 供應商的服務指標38-39
• 3.4.5 郵輪公司供應商的技術指標39
• 3.4.6 供應商的內(nèi)部競爭力指標39-42
• 第4章 基于模糊層次分析法的郵輪公司供應商的評價42-51
• 4.1 郵輪公司選擇供應商的方法概述42-45
• 4.1.1 定性分析方法42-43
• 4.1.2 定量分析43
• 4.1.3 定性與定量相結合43-44
• 4.1.4 各種分析方法的比較44-45
• 4.2 模糊層次分析法的理論概述45-49
• 4.2.1 模糊層次分析法的基本原理46-48
• 4.2.2 FAHP與AHP的比較48-49
• 4.2.3 模糊層次分析方法在郵輪公司選擇供應商方面的優(yōu)勢49
• 4.3 各個指標的無量綱化處理49-51
• 第5章 實例分析51-64
• 5.1 A郵輪公司及其供應商的簡介51
• 5.2 運用模糊層次分析法為A郵輪公司選擇供應商51-62
• 5.3 綜合評價與結果分析62-64
• 第6章 結論與展望64-65
• 6.1 結論64
• 6.2 展望64-65
• 參考文獻65-69
• 致謝69

【參考文獻】

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  本文關鍵詞：基于模糊層次分析法的郵輪公司供應鏈研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：500373