建設高素質技能人才隊伍,需要對鐵路企業(yè)技能人才培訓工作不斷提出新的要求。為了科學評價各鐵路企業(yè)的技能人才培訓質量工作,基于全面質量管理理念和質量功能展開(QFD)、層次分析法(AHP),研究鐵路企業(yè)技能人才培訓的質量評價指標與方法問題。結論顯示,鐵路企業(yè)技能人才培訓需要層次分為3級,包括7類2級需求和21類3級需求;培訓質量特性對應展開為3級,包括4類2級質量特性和18類3級質量特性;采用AHP方法計算了培訓需求重要度,采用QFD方法將培訓需求重要度轉化為質量特性指標的重要度,并藉此構建了培訓質量綜合評價模型,為全面綜合評價鐵路局集團公司的技能人才培訓質量、提升鐵路企業(yè)技能人才培訓工作水平提供理論支撐。

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【文章目錄】：
1 概述
2 鐵路企業(yè)技能人才培訓需求層次結構及質量特性分析
    2.1 培訓需求層次結構
    2.2 基于QFD的培訓質量特性分析
3 鐵路企業(yè)技能人才培訓質量評價模型構建
    3.1 培訓需求重要度計算
    3.2 培訓需求與質量特性指標的相關性分析
    3.3 綜合評價模型
4 結束語



本文編號：3754004