發(fā)布時(shí)間：2021-10-26 00:07

　　在客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和鐵路跨越式發(fā)展的背景下,如何根據(jù)市場(chǎng)的要求,合理配置運(yùn)輸資源,科學(xué)設(shè)計(jì)運(yùn)輸產(chǎn)品,不斷提高鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,已成為迫切需要解決的問題。及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地獲取市場(chǎng)信息是解決該問題的前提,而既有理論和方法尚不足以指導(dǎo)鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查。基于此,本論文對(duì)適用于鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查的理論和方法進(jìn)行全面系統(tǒng)的研究。本論文共五章:第一章主要介紹本文研究的背景及必要性;第二章簡(jiǎn)要地闡述了市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)理論和方法;第三章針對(duì)鐵路客運(yùn)市場(chǎng)特征,對(duì)適用于鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查的理論和方法進(jìn)行了系統(tǒng)性研究,尤其對(duì)問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、抽樣技術(shù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)進(jìn)行了深入的探討;第四章利用提出的理論和方法,進(jìn)行客運(yùn)專線旅客需求調(diào)查實(shí)例研究;第五章總結(jié)本論文成果,指出需要進(jìn)一步研究的問題。本論文主要的研究成果如下:①緊密結(jié)合鐵路客運(yùn)市場(chǎng)特點(diǎn),較系統(tǒng)地研究了鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查的理論和方法,特別對(duì)問卷設(shè)計(jì)、抽樣、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析三大難點(diǎn)技術(shù)進(jìn)行了深入的探討,并提出了一套可操作的方法。②在實(shí)例研究中,針對(duì)制定客運(yùn)專線和既有線綜合運(yùn)用方案的要求,進(jìn)行了旅客需求調(diào)查,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)做了深入的分析與挖掘,并提出了很多有價(jià)值的... 

【文章來源】：北京交通大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：83 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
        1.1.2 鐵路跨越式發(fā)展
    1.2 研究必要性
    1.3 論文主要內(nèi)容及研究成果
2 市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)理論和方法
    2.1 市場(chǎng)調(diào)查涵義和作用
    2.2 市場(chǎng)調(diào)查類型和內(nèi)容
    2.3 市場(chǎng)調(diào)查方法
    2.4 市場(chǎng)調(diào)查程序和步驟
    2.5 市場(chǎng)調(diào)查誤差分析和控制
        2.5.1 描述誤差的概念[4]
        2.5.2 抽樣誤差分析和控制
        2.5.3 非抽樣誤差分析和控制
3 鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查理論和方法研究
    3.1 概述
        3.1.1 客運(yùn)市場(chǎng)特征分析
        3.1.2 鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查概述
    3.2 鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
        3.2.1 問卷的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
        3.2.2 問卷設(shè)計(jì)的流程與步驟
        3.2.3 調(diào)查問句設(shè)計(jì)
        3.2.4 問卷設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
    3.3 鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查抽樣理論與方法
        3.3.1 抽樣調(diào)查與普查比較
        3.3.2 抽樣操作步驟
        3.3.3 抽樣方法選擇
        3.3.4 樣本容量的確定
    3.4 鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
        3.4.1 描述統(tǒng)計(jì)
        3.4.2 推論統(tǒng)計(jì)
        3.4.3 聚類分析
        3.4.4 判別分析
        3.4.5 因子分析
4 客運(yùn)專線旅客需求調(diào)查研究
    4.1 客運(yùn)專線旅客需求調(diào)查項(xiàng)目概述
        4.1.1 調(diào)查項(xiàng)目起源
        4.1.2 調(diào)查項(xiàng)目相關(guān)背景
        4.1.3 調(diào)查項(xiàng)目特點(diǎn)分析
    4.2 客運(yùn)專線旅客需求調(diào)查程序
    4.3 客運(yùn)專線旅客需求調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
    4.4 客運(yùn)專線旅客需求調(diào)查抽樣
    4.5 客運(yùn)專線旅客需求調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
        4.5.1 旅客背景信息描述分析
        4.5.2 旅客出行特征描述分析
        4.5.3 客運(yùn)專線旅客認(rèn)可度推論分析
        4.5.4 客運(yùn)專線產(chǎn)品旅客支付意愿調(diào)查分析
        4.5.5 客運(yùn)專線列車開行方案對(duì)客流影響推論分析
    4.6 結(jié)論與建議
5 結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
作者簡(jiǎn)歷


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]武廣客運(yùn)專線運(yùn)輸組織模式研究[J]. 彭其淵,閆海峰,魏德勇.  西南交通大學(xué)學(xué)報(bào). 2004(06)
[2]市場(chǎng)調(diào)查中樣本容量的確定[J]. 劉鋒.  商業(yè)研究. 2003(16)
[3]高速客運(yùn)專線列車運(yùn)行組織相關(guān)問題的研究[J]. 徐行方,徐瑞華.  同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2003(05)
[4]市場(chǎng)調(diào)查方法的應(yīng)用[J]. 王先之.  企業(yè)改革與管理. 2002(06)
[5]網(wǎng)上調(diào)查利弊分析及對(duì)策[J]. 唐毅.  情報(bào)雜志. 2002(03)
[6]新建京滬高速線與既有線合理分工方案的研究[J]. 楊月芳,胡錦云.  北方交通大學(xué)學(xué)報(bào). 1995(S1)



本文編號(hào)：3458433