中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,航空運(yùn)輸市場(chǎng)日趨成熟,航空業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。航空企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已從“安全、快速、便捷”上升為“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、創(chuàng)新”。如何培訓(xùn)內(nèi)部員工,使其不僅能提供給旅客更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)生存的需求,還能助推企業(yè)的“騰飛”,滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略擴(kuò)張的要求?如何使員工培訓(xùn)體系日益完善,能有效地管理和控制培訓(xùn)質(zhì)量?如何實(shí)施培訓(xùn)流程,使培訓(xùn)工作“事半功倍”?在對(duì)X航的培訓(xùn)體系的研究過(guò)程中,這些都是本文關(guān)注的焦點(diǎn)。文章首先介紹了企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該遵循的戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、針對(duì)性和激勵(lì)性五大原則;簡(jiǎn)介了企業(yè)培訓(xùn)的流程、培訓(xùn)中常采用的方法及一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成;并指出,企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是參照企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行,應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展階段相匹配。其次,從自身培訓(xùn)工作實(shí)踐的角度分析了X航人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀,指出其培訓(xùn)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,并分析了原因。最后,以理論聯(lián)系實(shí)踐,針對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行解決方案的設(shè)計(jì)和改進(jìn)研究。內(nèi)容包括一、完善企業(yè)全員人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系;二、基于不同員工類(lèi)型,改善培訓(xùn)需求調(diào)研和分析系統(tǒng);三、注重管理人員培訓(xùn)計(jì)劃和方案的制定;四、改進(jìn)并落實(shí)培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng);五、利用... 

【文章來(lái)源】：廈門(mén)大學(xué)福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
內(nèi)容摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景及意義
    第二節(jié) 論文的思路和框架
第二章 企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)理論概述
    第一節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)的基本概念、目的和意義
    第二節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)的基本原則
    第三節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成
    第四節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)的流程和方法
    第五節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展階段的匹配
    本章小結(jié)
第三章 X航空人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀及其問(wèn)題分析
    第一節(jié) X航空的及人力資源現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
    第二節(jié) X航空人力資源培訓(xùn)的特點(diǎn)
    第三節(jié) X航空人力資源培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題及原因分析
第四章 X航空人力資源培訓(xùn)改進(jìn)的對(duì)策
    第一節(jié) 完善企業(yè)全員人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系
    第二節(jié) 基于不同員工類(lèi)型,改善培訓(xùn)需求調(diào)研和分析系統(tǒng)
    第三節(jié) 注重對(duì)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃和方案的制定
    第四節(jié) 改進(jìn)并落實(shí)培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)
    第五節(jié) 利用現(xiàn)代培訓(xùn)手段解決工學(xué)矛盾
    第六節(jié) 加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍建設(shè)
    第七節(jié) 適時(shí)引入ISO10015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
第五章 全文總結(jié)
參考文獻(xiàn)
致謝辭


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]構(gòu)建人才培訓(xùn)管理體系提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]. 任秉海.  中國(guó)質(zhì)量. 2005(04)



本文編號(hào)：2983564