【摘要】： 任何變革和創(chuàng)新都會帶來企業(yè)的陣痛,企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)日益全球化、激烈日趨激烈的市場競爭中保持持續(xù)、一定的競爭優(yōu)勢,必須進(jìn)行變革和創(chuàng)新,變革和創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。本文針對二航局現(xiàn)有管理體系存在的問題,從多個(gè)方面提出了流程再造的具體措施。本文主要分為如下幾部分: 第一部分,理論基礎(chǔ)。對管理體系及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理、歸納,對卓越績效管理模式進(jìn)行了較系統(tǒng)的研究,在此基礎(chǔ)上,對有關(guān)“整合”與“再造”理論進(jìn)行了認(rèn)真研究,找到了二航局管理體系整合與再造的“理論支撐”與“方法融合�！� 第二部分,現(xiàn)狀分析。首先分析了二航局管理體系發(fā)展現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上,指出現(xiàn)有管理體系存在的問題,為后文有針對性的展開提供依據(jù)。 第三部分,組織結(jié)構(gòu)再造方面。二航局為減少三個(gè)管理層級冗余帶來的管理延時(shí)或管理響應(yīng)不及時(shí),通過管理體系整合與再造,重新建立了公司“四授權(quán)”的快速反應(yīng)機(jī)制,即行政管理授權(quán)、業(yè)務(wù)管理授權(quán)、板塊管理授權(quán)、團(tuán)隊(duì)管理授權(quán)。 第四部分,業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程再造。依據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略以及相關(guān)職能戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的展開、細(xì)化,二航局管理體系的再造與整合,突顯了對工程項(xiàng)目的管理、支持與服務(wù)職能,設(shè)立了工程大部制的工程管理部。新增設(shè)成立了投資、海外、鐵路三個(gè)事業(yè)部。搭建了跨職能、跨系統(tǒng)組建了資金結(jié)算中心、采購交易中心、技術(shù)中心、人力資源中心、信息中心等資源整合管理平臺。 第五部分,企業(yè)文化再造。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地,二航局實(shí)施了“12345工程”,即:堅(jiān)持以顧客為中心“一個(gè)中心”;打造信息化、一體化“兩個(gè)基礎(chǔ)性管理平臺”;開展科技、管理、機(jī)制“三項(xiàng)創(chuàng)新”;倡導(dǎo)以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量、安全、環(huán)境為重點(diǎn),以人才、技術(shù)為保障,以效益和可持續(xù)發(fā)展為落腳點(diǎn)的“四個(gè)基本理念”;落實(shí)“樹品牌,創(chuàng)效益,育人才,交朋友,拓市場”的“五個(gè)項(xiàng)目管理目標(biāo)”。 二航局管理體系整合與再造課題研究工作,涉及到公司生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,覆蓋了公司整個(gè)管理系統(tǒng)和全過程,對公司各級領(lǐng)導(dǎo)、大多數(shù)員工都起到了一次全面、系統(tǒng)的管理意識與能力的培養(yǎng)和提升作用,是公司進(jìn)行了一項(xiàng)重大的管理變革和創(chuàng)新和系統(tǒng)工程。
【圖文】：

武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文“精干高效，快速反應(yīng)”。在組織結(jié)構(gòu)上，保持公司總部、分子公司、項(xiàng)目部三層級的總體結(jié)構(gòu)及其職能(見圖4一3)，通過對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理優(yōu)化與再造，實(shí)施垂直式管理與矩陣式管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)管理的扁平化(各項(xiàng)目部或項(xiàng)目公司均按矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行管理，見圖4一4);在管理模式上，，為了有效控制企業(yè)運(yùn)營過程風(fēng)險(xiǎn)，二航局實(shí)施“相對集權(quán)，適度分權(quán)、片區(qū)授權(quán)”相結(jié)合的管理模式，突出總部“三大中心”(戰(zhàn)略中心、管理中心、資源配置中心)，分子公司為“利潤中心、項(xiàng)目運(yùn)作中心”，項(xiàng)目部為“項(xiàng)目成本中心”的作用，落實(shí)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”，“以項(xiàng)目為著力點(diǎn)”的績效目標(biāo)考核體系;在管理手段上，搭建信息化管理平臺，加快信息的傳遞、分析、反饋和共享，形成快速反應(yīng)激勵(lì)機(jī)制。

武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文“精干高效，快速反應(yīng)”。在組織結(jié)構(gòu)上，保持公司總部、分子公司、項(xiàng)目部三層級的總體結(jié)構(gòu)及其職能(見圖4一3)，通過對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理優(yōu)化與再造，實(shí)施垂直式管理與矩陣式管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)管理的扁平化(各項(xiàng)目部或項(xiàng)目公司均按矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行管理，見圖4一4);在管理模式上，為了有效控制企業(yè)運(yùn)營過程風(fēng)險(xiǎn)，二航局實(shí)施“相對集權(quán)，適度分權(quán)、片區(qū)授權(quán)”相結(jié)合的管理模式，突出總部“三大中心”(戰(zhàn)略中心、管理中心、資源配置中心)，分子公司為“利潤中心、項(xiàng)目運(yùn)作中心”，項(xiàng)目部為“項(xiàng)目成本中心”的作用，落實(shí)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”，“以項(xiàng)目為著力點(diǎn)”的績效目標(biāo)考核體系;在管理手段上，搭建信息化管理平臺，加快信息的傳遞、分析、反饋和共享，形成快速反應(yīng)激勵(lì)機(jī)制。
【學(xué)位授予單位】：武漢理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F512.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2651133