【摘要】：隨著我國經濟的快速增長,市場的日益國際化,我國企業(yè)面臨著一個更加開放、更加復雜的外部環(huán)境,不確定因素也與日俱增,競爭日趨激烈。如何有效地規(guī)范企業(yè)內部管理,打造企業(yè)核心競爭力,如何有效地實施和強化企業(yè)自身的價值觀,如何有效地和外部環(huán)境形成合作,實現共贏；這些都是企業(yè)要考慮和解決的問題。而在知識經濟時代的今天,人才是第一生產要素,是企業(yè)成敗的關鍵因素之一。如何有效的實施公司人力資源管理是企業(yè)的案頭必修課,而其中的績效管理則是重中之重。 近些年來,國內很多港口企業(yè)陸續(xù)地引進和實施績效管理方法,但是在實施過程中普遍遇到這樣或那樣的問題,包括對績效管理的認識不深、績效管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)、績效管理等同于員工績效管理、重考核輕反饋、重量化輕分析、重結果應用輕共識達成等等,從而使企業(yè)的績效管理難以起到應有的作用。如何研究并建立科學系統(tǒng)的績效管理體系,是當前港口企業(yè)管理者所面臨的一個重要課題。 本文認真剖析了FICT公司績效管理狀況,以對其診斷和分析為基礎,運用歸納、統(tǒng)計分析和實證研究相結合的方法,借助平衡計分卡、關鍵績效指標和層次分析法等研究工具,總體設計了FICT公司戰(zhàn)略導向績效管理體系模型,主要包括：績效目標體系、績效管理過程、績效管理配套制度以及績效管理組織與責任體系四個組成部分,并遵循以績效目標體系為核心,績效管理過程為關鍵,績效管理制度為標準,績效管理組織與責任體系為保障等原則,詳細設計了公司關鍵績效指標模型和績效管理過程模型。以求能為FICT公司的績效管理工作提高到一個新水平起到參考作用,并為其他碼頭企業(yè)績效管理體系的制定提供可借鑒的參考資料。
【圖文】：

圖4.1FlcT公司績效管理體系模型【’“}.3「IC丁公司績效管理目標體系設計3.1FICT公司整體績效戰(zhàn)略目標設計戰(zhàn)略目標是公司對戰(zhàn)略經營活動預期取得的主要成果的期望值，是企業(yè)使命展開和具體化。設定企業(yè)戰(zhàn)略目標，對企業(yè)有如下作用:它可以增強企業(yè)的競機制;它是企業(yè)制定長期目標和短期目標的基本依據和出發(fā)點，是戰(zhàn)略決策和略實施的評價標準;它是調動企業(yè)員工工作積極性、增進企業(yè)凝聚力的強大動。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是由多環(huán)節(jié)、多方面的目標組成的目標體系。企業(yè)戰(zhàn)略目標定的是否科學決定企業(yè)戰(zhàn)略成敗的關鍵。I’“】2007年前，天津港貨源增長高于碼頭通過能力增長，整體環(huán)境處于港口“賣方，，場。當時，FICT公司依托積極有利的宏觀形勢，在碼頭正式經營的第一個年頭
【學位授予單位】：大連海事大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F272.92;F552.6

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本文編號：2650424