【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展和信用價值的不斷發(fā)掘,客戶信用管理體系建設(shè)被越來越多的現(xiàn)代物流企業(yè)所重視和應(yīng)用。在闡述鐵路物流客戶誠信分級評價系統(tǒng)的建立原則和方法的基礎(chǔ)上,闡明鐵路物流客戶誠信分級評價要素主要涵蓋客戶綜合能力、路企合作情況、客戶貢獻(xiàn)度和考核項點?4?大類的?20?項點,實行四等十級制評價標(biāo)準(zhǔn),提出基于客戶信用等級區(qū)分給予優(yōu)惠保障措施,以及日常維護(hù)和管理的建議。
[Abstract]:With the development of economy and society and the unceasing exploration of credit value, the construction of customer credit management system has been paid more and more attention to and applied by more and more modern logistics enterprises. On the basis of expounding the establishment principle and method of railway logistics customer credit grading evaluation system, this paper clarifies that railway logistics customer credit grading evaluation elements mainly include customer comprehensive ability, road and enterprise cooperation, customer contribution degree and examination items. A large class of 20? The evaluation standard of four grade and ten grade system is carried out, and the suggestion of giving preferential safeguard measures based on customer credit grade differentiation and daily maintenance and management is put forward.
【作者單位】： 濟(jì)南鐵路局貨運(yùn)營銷處;
【分類號】：F532.6;F259.2

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本文編號：2202164