X高速公路建設(shè)公司核心業(yè)務(wù)管理流程優(yōu)化研究
本文選題:流程優(yōu)化 + 高速公路建設(shè)企業(yè); 參考:《北京化工大學(xué)》2013年碩士論文
【摘要】:本論文將流程優(yōu)化理論應(yīng)用到高速公路建設(shè)企業(yè),通過對高速公路行業(yè)的特點(diǎn)及業(yè)務(wù)鏈的研究分析,搭建高速公路建設(shè)企業(yè)的整體流程框架。同時依據(jù)流程價值分析定義核心業(yè)務(wù)流程,并對其進(jìn)行優(yōu)化提出改進(jìn)方案,從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)運(yùn)營管理效率、降低管理成本的目標(biāo)。同時,希望結(jié)合X公司核心業(yè)務(wù)流程存在的問題,從流程優(yōu)化的角度研究探索科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn),對其他企業(yè)的類似問題具有普遍指導(dǎo)意義。 論文的主要研究內(nèi)容包括:綜述價值鏈理論、流程優(yōu)化及流程運(yùn)作管理的理論基礎(chǔ)與方法;分析我國高速公路行業(yè)的基本情況、行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化以及現(xiàn)狀,運(yùn)用哈佛商學(xué)院邁克爾·波特教授提出的價值鏈理論和方法,分析高速公路建設(shè)企業(yè)的價值鏈,同時根據(jù)價值鏈各環(huán)節(jié)的聯(lián)系搭建高速公路建設(shè)企業(yè)整體運(yùn)營的流程框架;通過對高速公路建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程框架的分析,介紹高速公路業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn),提出高速公路建設(shè)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程。結(jié)合具體案例,,對我國高速公路建設(shè)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化進(jìn)行實(shí)證研究。
[Abstract]:This paper applies process optimization theory to highway construction enterprises . Through the analysis of the characteristics and business chain of expressway industry , the whole process framework of expressway construction enterprises is built . At the same time , the core business process is defined according to process value analysis , and the objective of improving the efficiency of enterprise operation management and lowering management cost is realized . At the same time , it is hoped that combining the problems existing in the core business process of X Company , the management experience of scientific management will be explored from the point of view of process optimization .
The main research contents of this paper include : review the theory of value chain , process optimization and the theory foundation and method of process operation management ;
This paper analyzes the basic situation , characteristics of industry , the change of industry development environment and the present situation of expressway industry in our country , analyzes the value chain of expressway construction enterprise by using the value chain theory and method proposed by professor Michael Porter of Harvard Business School , and builds the flow framework of the whole operation of the highway construction enterprise according to the links of the value chain links .
Based on the analysis of the business process framework of expressway construction enterprises , the paper introduces the characteristics of expressway business process and puts forward the core business process of expressway construction enterprise .
【學(xué)位授予單位】:北京化工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:F542.6
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:1802346
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