本文關(guān)鍵詞： 鐵路車站值班員 接發(fā)列車作業(yè) 層次分析法 任務(wù)分析法 負(fù)荷模型　出處：《西南交通大學(xué)》2012年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：本文從實際出發(fā),對鐵路車站值班員工作負(fù)荷進行了深入研究。應(yīng)用層次分析法,通過建立影響因素指標(biāo)體系和影響因素AHP結(jié)構(gòu)模型,對其定性分析；應(yīng)用任務(wù)分析法構(gòu)建負(fù)荷量化模型,對其進行定量分析。本文著重對工作負(fù)荷的量化模型的建立,目的在于針對鐵路車站值班員崗位特殊性,構(gòu)建一個工作負(fù)荷量化模型,以便可以獲得任意時間段內(nèi)值班員的工作負(fù)荷水平。主要工作如下： 首先,針對鐵路車站值班員的作業(yè)特點,對鐵路車站值班員工作負(fù)荷進行定義。結(jié)合層次分析法,對車站值班員工作負(fù)荷影響因素進行分析； 其次,通過對車站值班員的具體任務(wù)分析,應(yīng)用層次分析法構(gòu)建作業(yè)單元詞典； 最后,本文基于任務(wù)分析法構(gòu)建工作負(fù)荷量化模型,并通過實例分析,結(jié)合生理測量法,驗證了模型的有效性和可靠性。
[Abstract]:Based on the actual situation, this paper makes a deep research on the workloads of duty workers in railway stations. By establishing the index system of the influencing factors and the AHP structural model of the influencing factors, the qualitative analysis is carried out by using the analytic hierarchy process (AHP). This paper focuses on the establishment of a quantitative model of workload in order to build a quantitative model of workload in view of the particularity of railway station duty workers. In order to obtain the workload level of the staff during any period of time. The main tasks are as follows:. First of all, according to the operational characteristics of railway station duty workers, the paper defines the railway station duty workers' workload, and analyzes the influencing factors of station duty workers' workload with the analytic hierarchy process (AHP). Secondly, by analyzing the specific tasks of station attendants, the paper constructs a dictionary of homework units by using AHP. Finally, a workload quantification model based on task analysis is constructed, and the validity and reliability of the model are verified by example analysis and physiological measurement.
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：U292.1;F532.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1511702