延安民航機場空港配套服務供應鏈集成化設計
本文關鍵詞:延安民航機場空港配套服務供應鏈集成化設計
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【摘要】:文章以延安民航支線機場空港配套服務為研究對象,重點分析民航支線機場進出港旅客對空港配套服務的個性化需求,在需求分析基礎上,細致梳理了延安民航機場空港配套服務的資源條件,并探求延安所占有的服務資源與空港配套服務供應鏈環(huán)之間的有機匹配方式;趯崭叟涮追⻊漳芰Φ娜嫣嵘臋C場企業(yè)的訴求,本文提出的空港配套服務供應鏈集成化設計理念、思路與方法,為延安民航機場空港配套服務項目與集成化平臺的具體設計提供工具與方法支撐。這種空港服務供應鏈集成化設計思想也為類似民航支線機場的配套服務能力的快速提升提供可供參考的破局思路。
【作者單位】: 西安財經(jīng)學院管理學院;陜西師范大學國際商學院;
【分類號】:F562.8
【正文快照】: 一、引言民航機場服務分為飛機起降安全服務和旅客進出空港的配套服務兩大類型。飛機起降安全服務包括設施設備維修保養(yǎng)、空中導航、地面清障等相關服務;空港配套服務包含航空票務、旅游公司、酒店餐飲、賓館住宿、商貿(mào)物流等以旅客為對象的消費導向型服務。空港配套服務通常
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