本文關(guān)鍵詞：天津港某公司績效考核改進(jìn)研究

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【摘要】：在知識競爭時代,人的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了機(jī)器、方案或任何其他資產(chǎn),擁有人才在公司變得至關(guān)重要。因此國有企業(yè)人力資源綜合素質(zhì)的高低成了企業(yè)競爭的核心力量。健全和完善的績效考核是人力資源的核心環(huán)節(jié)。一個好的績效考核制度會直接影響著企業(yè)的發(fā)展,只有建立完善的績效考核,加強(qiáng)員工溝通和對話,幫助員工成長,降低員工流失率,促進(jìn)和諧勞工關(guān)系才能使企業(yè)利于競爭的不敗之地。 在當(dāng)前企業(yè)之間競爭越來越激烈的情況下,如何提高企業(yè)的績效越發(fā)重要,建立完善的績效考核系統(tǒng)是提高企業(yè)效益的重要途徑之一,當(dāng)前國有企業(yè)績效考核存在很多問題,導(dǎo)致考核力度不強(qiáng),考核結(jié)果欠佳。本文以天津港某公司為研究背景,借鑒了西方國家的理論和經(jīng)驗成果的基礎(chǔ)上,將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作為導(dǎo)向,提高公司整體績效水平和競爭力,研究出一套適合企業(yè)發(fā)展的績效管理體系。其中以關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理法、平衡記分卡、360考核法為研究依據(jù),結(jié)合公司的具體情況,運(yùn)用圖表法分析了公司的管理水平和內(nèi)部組織框架,制定了方案,并依據(jù)相應(yīng)的原則將指標(biāo)層層分解至各部門各崗位,以保證公司各項指標(biāo)的落實(shí)。最后,本文又對績效考核的成功之處做出了評價,并提出了方案實(shí)施的保障措施。 本文從多種角度對績效管理進(jìn)行了理論闡述,借鑒了國內(nèi)外成功的績效考核理念,結(jié)合了公司發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)計和完善了具有本公司特點(diǎn)的績效考核體系,為今后的考核與探索以及充分發(fā)揮港口自身優(yōu)勢,提升核心競爭力作出貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】：人力資源 績效考核 核心競爭力
【學(xué)位授予單位】：大連海事大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F552.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 緒論10-14
• 1.1 研究背景及意義10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國內(nèi)企業(yè)績效考核的研究12-13
• 1.3 研究內(nèi)容及框架13-14
• 第2章 績效考核相關(guān)理論綜述14-23
• 2.1 績效考核概述14-15
• 2.1.1 績效考核含義14
• 2.1.2 績效考核作用14-15
• 2.2 績效考核理論15-19
• 2.2.1 系統(tǒng)理論15-16
• 2.2.2 需求層次理論16-17
• 2.2.3 期望理論17-18
• 2.2.4 目標(biāo)管理理論18-19
• 2.3 績效考核分析方法19-23
• 2.3.1 關(guān)鍵事件法19
• 2.3.2 目標(biāo)管理法19-20
• 2.3.3 平衡記分卡20-21
• 2.3.4 360度考核法21-23
• 第3章 天津港某公司考核現(xiàn)狀和績效考核問題分析23-28
• 3.1 公司的基本狀況23-26
• 3.1.1 組織結(jié)構(gòu)分析23-25
• 3.1.2 運(yùn)營管理及發(fā)展?fàn)顩r25
• 3.1.3 公司主要業(yè)務(wù)種類25-26
• 3.2 公司的管理及績效考核問題診斷26-28
• 第4章 天津港某公司績效考核方案設(shè)計28-44
• 4.1 效改革的目標(biāo)與原則28-30
• 4.1.1 績效改革的目標(biāo)28
• 4.1.2 績效改革的原則28-30
• 4.2 績效考核的模式構(gòu)建30-32
• 4.2.1 模式解析30-32
• 4.2.2 模式運(yùn)行32
• 4.3 績效考核的內(nèi)容與指標(biāo)32-41
• 4.3.1 部門員工考核內(nèi)容及指標(biāo)32-38
• 4.3.2 部門考核內(nèi)容及指標(biāo)38-39
• 4.3.3 年度考核內(nèi)容39-40
• 4.3.4 考核結(jié)果及獎懲40-41
• 4.4 績效考核體系的實(shí)施41-44
• 4.4.1 績效考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)41
• 4.4.2 績效目標(biāo)分解與實(shí)現(xiàn)41-42
• 4.4.3 績效考核方法與周期42-43
• 4.4.4 考核結(jié)果的通報與溝通43-44
• 第5章 公司績效考核方案的評價及實(shí)施保障措施44-51
• 5.1 績效方案的成功之處44
• 5.2 績效考核的實(shí)施效果44-45
• 5.2.1 促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展45
• 5.2.2 員工的素質(zhì)有了明顯提高45
• 5.2.3 經(jīng)濟(jì)效益得到了明顯提高45
• 5.2.4 為員工提供了深造的平臺45
• 5.3 績效考核方案的實(shí)施保障措施45-49
• 5.3.1 轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)造良好的績效考核環(huán)境46
• 5.3.2 加強(qiáng)績效考核制度化建設(shè)46-47
• 5.3.3 組建專門的隊伍進(jìn)行實(shí)施47-48
• 5.3.4 組建了以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化48
• 5.3.5 增強(qiáng)了考核者與領(lǐng)導(dǎo)干部之間的有效溝通48
• 5.3.6 完善考核制度和流程48
• 5.3.7 建立績效考核的跟蹤和反饋機(jī)制48-49
• 5.4 申訴處理程序49-51
• 結(jié)論51-53
• 參考文獻(xiàn)53-56
• 致謝56

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1003652