本文關(guān)鍵詞：產(chǎn)品傷害危機(jī)背景下政府懲罰的觀察者效應(yīng)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：當(dāng)今社會產(chǎn)品傷害危機(jī)事件屢見不鮮,不僅給企業(yè)造成了嚴(yán)重?fù)p失,更危及著廣大消費者的身體健康,如何對產(chǎn)品質(zhì)量安全實施有效控制,成為政府部門亟待解決的關(guān)鍵問題。近年來,有關(guān)對發(fā)生危機(jī)事件企業(yè)懲罰的報道也屢見于媒體。但較少有學(xué)者研究懲罰對發(fā)生危機(jī)企業(yè)的直接威懾作用以及懲罰對其他企業(yè)傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策的影響。鑒于后者更利于政府預(yù)防和控制產(chǎn)品傷害危機(jī)事件的發(fā)生,本文將其作為研究主題。本文從社會網(wǎng)絡(luò)和觀察者感知的視角研究產(chǎn)品傷害危機(jī)后政府懲罰對行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策的影響。文章將觀察者的政府懲罰感知分為兩個維度:感知嚴(yán)重性和感知公平性�；谏鐣䦟W(xué)習(xí)、公平啟發(fā)和社會網(wǎng)絡(luò)等理論構(gòu)建了政府懲罰的觀察者效應(yīng)的研究框架。本研究采用實驗方法,以實際調(diào)查得到的數(shù)據(jù)為樣本,運用SPSS19.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析和信度效度分析,最后運用方差分析來驗證提出的假設(shè)。研究發(fā)現(xiàn):(1)觀察者的懲罰嚴(yán)重性感知負(fù)向影響其傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策可能性。(2)觀察者的懲罰公平性感知負(fù)向影響其傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策可能性。(3)受罰者的行業(yè)代表性調(diào)節(jié)觀察者懲罰嚴(yán)重性感知對傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策的影響,具體為:當(dāng)受罰企業(yè)的行業(yè)代表性高時,觀察者政府懲罰嚴(yán)重性感知高或低對其傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策可能性的影響無顯著性差異;當(dāng)受罰企業(yè)的行業(yè)代表性低時,觀察者政府懲罰嚴(yán)重性感知越高,其傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策可能性越低。(4)觀察者的政治關(guān)系調(diào)節(jié)觀察者懲罰公平性感知對其傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策的影響,具體為:當(dāng)觀察者的政治關(guān)系好時,觀察者的政府懲罰公平性感知高或低對其傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策可能性的影響無顯著性差異;當(dāng)觀察者的政治關(guān)系差時,觀察者的政府懲罰公平性感知越高,其傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策可能性越低。這些研究發(fā)現(xiàn),理論上從產(chǎn)品傷害預(yù)防的角度填補了政府懲罰對觀察者的威懾作用的空白,為產(chǎn)品傷害危機(jī)領(lǐng)域的研究提供了新的思考角度。實踐上,為政府如何通過懲罰來降低觀察者傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策可能性提供了參考和建議。
【關(guān)鍵詞】：懲罰嚴(yán)重性感知 懲罰公平性感知 行業(yè)代表性 政治關(guān)系 傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策
【學(xué)位授予單位】：華中農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：D630;F203
【目錄】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 1 緒論10-15
• 1.1 問題的提出10-11
• 1.2 研究目的與內(nèi)容11
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究內(nèi)容11
• 1.3 研究意義11-12
• 1.3.1 理論意義11-12
• 1.3.2 現(xiàn)實意義12
• 1.4 研究思路與方法12-14
• 1.4.1 研究思路12-14
• 1.4.2 研究方法14
• 1.5 研究的創(chuàng)新點14-15
• 2 文獻(xiàn)回顧15-24
• 2.1 產(chǎn)品傷害危機(jī)研究15-18
• 2.1.1 產(chǎn)品傷害危機(jī)的概念及分類15-16
• 2.1.2 產(chǎn)品傷害危機(jī)的成因及對企業(yè)的影響16
• 2.1.3 產(chǎn)品傷害危機(jī)后企業(yè)的應(yīng)對方式16-17
• 2.1.4 產(chǎn)品傷害危機(jī)的歸因及對消費者的影響17-18
• 2.1.5 我國產(chǎn)品召回制度的缺乏18
• 2.2 懲罰的威懾作用研究18-19
• 2.3 社會學(xué)習(xí)理論19-20
• 2.4 公平研究20-22
• 2.4.1 組織研究領(lǐng)域中的公平20-21
• 2.4.2 消費研究領(lǐng)域中的公平21-22
• 2.5 政治關(guān)系研究22
• 2.6 對已有相關(guān)研究的總結(jié)和述評22-24
• 3 研究假設(shè)24-29
• 3.1 產(chǎn)品傷害危機(jī)背景下政府懲罰的觀察者效應(yīng)24-25
• 3.2 懲罰嚴(yán)重性感知與觀察者的傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策25-26
• 3.3 懲罰公平性感知與觀察者的傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策26
• 3.4 受罰者行業(yè)代表性的調(diào)節(jié)作用26-27
• 3.5 觀察者政治關(guān)系的調(diào)節(jié)作用27-29
• 4 研究設(shè)計29-46
• 4.1 實驗一29-37
• 4.1.1 刺激物設(shè)計29-31
• 4.1.2 量表設(shè)計31-32
• 4.1.3 問卷設(shè)計32
• 4.1.4 實驗程序32-33
• 4.1.5 數(shù)據(jù)分析33-37
• 4.2 實驗二37-45
• 4.2.1 刺激物設(shè)計38-39
• 4.2.2 量表設(shè)計39-40
• 4.2.3 問卷設(shè)計40
• 4.2.4 實驗程序40-41
• 4.2.5 數(shù)據(jù)分析41-45
• 4.3 假設(shè)檢驗總結(jié)45-46
• 5 研究結(jié)論46-49
• 5.1 研究結(jié)果46-47
• 5.1.1 政府懲罰嚴(yán)重性感知降低觀察者傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策46
• 5.1.2 政府懲罰公平性感知降低觀察者傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策46-47
• 5.1.3 行業(yè)代表性調(diào)節(jié)嚴(yán)重性感知對傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策的影響47
• 5.1.4 政治關(guān)系調(diào)節(jié)公平性感知對傷害性產(chǎn)品生產(chǎn)決策的影響47
• 5.2 管理啟示47-48
• 5.3 研究局限與展望48-49
• 參考文獻(xiàn)49-54
• 附錄 實驗問卷54-58
• 實驗一54-56
• 實驗二56-58
• 攻讀碩士期間發(fā)表的論文58-59
• 致謝59

  本文關(guān)鍵詞：產(chǎn)品傷害危機(jī)背景下政府懲罰的觀察者效應(yīng)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：258466