本文關(guān)鍵詞：DHL國(guó)際快遞公司的應(yīng)收賬款管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,國(guó)際快遞公司間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,賒銷服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的必要環(huán)節(jié),隨之而來(lái)的應(yīng)收賬款管理和信用風(fēng)險(xiǎn)管理也成為國(guó)際快遞行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。在我國(guó),信用風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在起步階段。企業(yè)的失信、相關(guān)法規(guī)的不健全等造成整個(gè)社會(huì)的信用缺失,同時(shí),有一定規(guī)模、運(yùn)作規(guī)范、有廣泛影響力的資信評(píng)級(jí)公司很少,企業(yè)、行業(yè)間普遍的信用低劣情況得不到全面反映和記錄而使其發(fā)生信用危機(jī),最終造成拖欠賬款、欺詐騙行為的發(fā)生,影響了行業(yè)信用,降低了整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)率效率。DHL公司作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,率先建立起針對(duì)應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)、獨(dú)立的財(cái)務(wù)分支部門—財(cái)務(wù)共享中心,集中財(cái)務(wù)資源,進(jìn)行專業(yè)化應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險(xiǎn)的控制管理,降低了財(cái)務(wù)職能的運(yùn)營(yíng)成本,保證了公司現(xiàn)金流的健康發(fā)展。本論文即是詳盡、客觀的介紹DHL國(guó)際快遞公司信用控制部門的應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險(xiǎn)管理。從應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險(xiǎn)管理理論開(kāi)始,進(jìn)一步介紹國(guó)際快遞業(yè)務(wù)及DHL公司的信用管理現(xiàn)狀,深入探討和分析了該行業(yè)的應(yīng)收賬款管理及信用風(fēng)險(xiǎn)控制管理的問(wèn)題。全文主要分為五部分。第一部分提出問(wèn)題及選題背景、意義;第二部分著重應(yīng)收賬款管理理論介紹;第三部分介紹DHL公司的應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題;第四部分加強(qiáng)DHL公司應(yīng)收賬款管理的途徑。本篇論文旨在從理論分析的角度,提出應(yīng)收賬款和信用風(fēng)險(xiǎn)的概念、原理,運(yùn)用數(shù)據(jù)、流程等的分析方法,將來(lái)源于DHL公司的催收管理理念和運(yùn)作管理實(shí)踐融入到論文研究中,在同類型企業(yè)的應(yīng)收賬款管理和信用風(fēng)險(xiǎn)控制管理中提供思路和實(shí)踐參考。
【關(guān)鍵詞】：國(guó)際快遞 應(yīng)收賬款管理 信用風(fēng)險(xiǎn)控制
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F253.7;F259.1
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第一章緒論9-12
• 1.1 問(wèn)題的提出9-10
• 1.2 研究背景和意義10-11
• 1.3 研究方法和內(nèi)容11-12
• 1.3.1 研究方法11
• 1.3.2 研究?jī)?nèi)容11-12
• 第二章應(yīng)收賬款的相關(guān)概念和研究12-22
• 2.1 應(yīng)收賬款的概念12-13
• 2.2 應(yīng)收賬款形成的原因13-15
• 2.3 應(yīng)收賬款的管理理論15-19
• 2.4 應(yīng)收賬款管理控制方法19-21
• 2.5 應(yīng)收賬款管理與信用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系21-22
• 第三章 DHL公司應(yīng)收帳款管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題22-33
• 3.1 公司背景發(fā)展及組織架構(gòu)22-23
• 3.2 DHL公司應(yīng)收賬款存在問(wèn)題的成因分析及影響23-33
• 3.2.1 缺乏信用審查制度23-24
• 3.2.2 缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制管理24-27
• 3.2.3 應(yīng)收賬款管理制度不細(xì)化27-31
• 3.2.4 業(yè)績(jī)指標(biāo)不完善31-33
• 第四章加強(qiáng)DHL公司應(yīng)收賬款管理的途徑33-48
• 4.1 建立事前信用審核制度33-35
• 4.1.1 新客戶基本信用評(píng)分及授權(quán)33-34
• 4.1.2 建立客戶信用檔案34-35
• 4.2 加強(qiáng)事中風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理35-41
• 4.2.1 高風(fēng)險(xiǎn)客戶的定義及監(jiān)控36-37
• 4.2.2 新開(kāi)客戶監(jiān)控方案37-38
• 4.2.3 實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況跟蹤38-40
• 4.2.4 設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和數(shù)據(jù)共享40-41
• 4.3 完善事后應(yīng)收賬款管理制度41-44
• 4.3.1 按照業(yè)務(wù)類型管理應(yīng)收賬款團(tuán)隊(duì)41
• 4.3.2 按照客戶類型制定應(yīng)收賬款催收流程41-43
• 4.3.3 按照賬齡分類管理應(yīng)收賬款43-44
• 4.4 優(yōu)化業(yè)績(jī)考核指標(biāo)44-48
• 4.4.1 應(yīng)收賬款催收指標(biāo)的業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定44-46
• 4.4.2 日常催收指標(biāo)的優(yōu)化46-48
• 第五章結(jié)論48-49
• 致謝49-50
• 參考文獻(xiàn)50-51

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 李小燕;錢建豪;;我國(guó)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的有效性研究[J];中國(guó)軟科學(xué);2005年09期

2 ;A公司的平衡之旅[J];中國(guó)總會(huì)計(jì)師;2006年03期

  本文關(guān)鍵詞：DHL國(guó)際快遞公司的應(yīng)收賬款管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：257926