情商管理課程與旅游職業(yè)禮儀、職業(yè)健康與安全等課程組成旅游管理專業(yè)群職業(yè)基礎(chǔ)課程模塊,對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起著基礎(chǔ)支撐作用。良好的情商是從事旅游服務(wù)工作及晉升管理者的必要條件,具備了良好的情商,才能在一線對客服務(wù)過程中保持良好的狀態(tài),才能在管理過程中提高團隊工作效率。文章對所授課程教學對象進行詳細分析,針對學生學情,設(shè)計相應(yīng)的教學內(nèi)容和教學方法,以期達到最佳教學效果。 

【文章來源】：寧波職業(yè)技術(shù)學院學報. 2020年05期

【文章頁數(shù)】：5 頁

【部分圖文】：

教學設(shè)計思路在教學過程中的應(yīng)用

本課程組在教學過程中采用任務(wù)驅(qū)動法、角色扮演法、案例教學法、小組討論法等多樣化的教學方法，充分調(diào)動學生的學習積極性，活躍課堂氣氛，充分利用課前和課后時間預習復習，提升教學成效，如圖2所示。四、教學特色與創(chuàng)新


本文編號：2926695