發(fā)布時間：2020-03-25 18:01

【摘要】：隨著高等教育適齡人口規(guī)模的不斷降低,高等教育市場將逐步邁入買方市場格局,獨立學(xué)院將會面臨更加殘酷的生源競爭。本文借助營銷的理論來探討研究如何提高獨立學(xué)院的管理效益,達(dá)到人才培養(yǎng)和國家利益的目的。 首先本文從教育營銷研究的背景及現(xiàn)狀出發(fā),以江西省13所獨立學(xué)院為研究對象,理清了其發(fā)展歷程和目前招生就業(yè)工作的現(xiàn)狀,分析了江西省獨立學(xué)院開展高等教育營銷存在的主要問題：政策限制大,自主靈活性低；管理觀念滯后,重視程度不足；目標(biāo)市場不清,市場定位不準(zhǔn)；整體水平偏低,專門人才匱乏；重進(jìn)出輕過程,缺乏學(xué)生導(dǎo)向；品牌建設(shè)剛起步,教師參與度低。 通過對存在問題的原因分析,借助系統(tǒng)動力學(xué)的基模分析技術(shù),對獨立學(xué)院高等教育營銷中實施顧客導(dǎo)向的限制因素進(jìn)行了分析,建立起資金不足制約成長上限子基模、工作隊伍專業(yè)性不足制約成長上限子基模、教師參與度不足制約成長上限子基模、管理條件相對不足制約成長上限子基模、決策層認(rèn)識偏差制約成長上限子基模,通過并運(yùn)算得到獨立學(xué)院開展基于顧客導(dǎo)向的教育營銷成長上限基模模型。 利用彼得·圣吉(Peter M·Senge)提出的消除(減少)負(fù)反饋環(huán)制約的管理方針和賈仁安及其團(tuán)隊提出的“針對問題,引進(jìn)具有各自責(zé)任與利益的子系統(tǒng),通過各子系統(tǒng)責(zé)任與利益的實現(xiàn),去實現(xiàn)系統(tǒng)總目標(biāo)”的原理,提出了“實施品牌戰(zhàn)略、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)注教師發(fā)展、實施公共關(guān)系營銷和就業(yè)工作向前移”五條管理對策。 以G學(xué)院為例,利用SWOT法分析了其營銷環(huán)境,根據(jù)G學(xué)院的現(xiàn)狀,進(jìn)行了目標(biāo)市場的選擇與市場定位,并提出了“以自主品牌建設(shè)為核心,確立品牌建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略；加大資金投入,促進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)和教育信息化建設(shè)等“有形展示”；以考生及其家長為導(dǎo)向,實施差異宣傳工程,拓展生源市場；以高級中學(xué)為導(dǎo)向,實施“優(yōu)質(zhì)生源基地”建設(shè)計劃,做好生源推薦工作；以市場需求為導(dǎo)向,實施就業(yè)工作向前移,提升學(xué)生就業(yè)競爭力；實施公共關(guān)系營銷,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；申辦新專業(yè),嘗試按大類招生；加大培訓(xùn)力度,提升招生就業(yè)工作人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平”等基于顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略,并在最后提出了以后努力的方向。 本文的研究有助于進(jìn)一步完善高等教育營銷的理論體系,推動營銷理論在非營利性組織的發(fā)展,同時也為獨立學(xué)院的管理者在即將到來的買方市場中找到有效的營銷策略提供了參考,有利于提高獨立學(xué)院的競爭力和我國高等教育的可持續(xù)發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：G717

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2600228