基于ISO視閾下的高職院校學(xué)生工作質(zhì)量管理體系滿意度研究
本文選題:高職院校 切入點(diǎn):學(xué)生工作 出處:《職教論壇》2015年29期
【摘要】:文章參照企業(yè)ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合高職學(xué)校實(shí)際,構(gòu)建高職院校學(xué)生工作質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)并在實(shí)踐中運(yùn)行,通過(guò)學(xué)生、家長(zhǎng)、用人單位三方對(duì)學(xué)生工作質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)及全程質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)果顯示,除學(xué)生對(duì)心理工作的滿意度為88%、家長(zhǎng)對(duì)家校溝通頻率的滿意度為81%、獎(jiǎng)勤助貸滿意度為83%之外,學(xué)生、家長(zhǎng)、用人單位三方對(duì)構(gòu)建的高職院校學(xué)生工作質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)目滿意度都達(dá)到90%以上,說(shuō)明構(gòu)建的高職院校學(xué)生工作質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中運(yùn)行良好。
[Abstract]:According to the enterprise ISO quality management system standards, combined with the actual construction of higher vocational schools, the standard quality management system in Higher Vocational Colleges and the students run in practice by students, parents, employers of the three party to supervise the student work management system of quality, inspection and quality control of the whole process. The results show that in addition to student satisfaction on mental work the 88%, the parents of the family school communication frequency of satisfaction is 81%, financial assistance satisfaction was 83%, students, parents, the project unit three party students in higher vocational colleges construction work quality management system of satisfaction is above 90%, indicating the work of quality management system construction of Higher Vocational College Students in practice in good running.
【作者單位】: 深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院;南昌大學(xué);
【基金】:深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目“高職院校學(xué)生管理質(zhì)量研究”(編號(hào):2212S3040033),主持人:倪林英
【分類號(hào)】:G717
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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