本文關鍵詞：文曲星培訓學校競爭策略選擇研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：造物之前,必先造人；十年樹木,百年樹人。教育,由來已久；培訓,方興未艾。2011年以來,中國培訓市場的發(fā)展進入了井噴階段。居民儲蓄第一用途就是教育,而據(jù)最新統(tǒng)計,教育項目的支出已經(jīng)占到居民收入的20%左右,家長在對孩子的培養(yǎng)過程中,愿意投入大量時間和金錢。2013年,中國的課外輔導市場規(guī)模達3806億元,同比增長17.58%。到2020年,中國教育培訓市場具有不可預見的潛力,專家預測教育培訓市場的需求將達到6000億元以上。本文研究對象文曲星培訓學校是一家小微家族企業(yè),主要為中小學生提供課外輔導、課后補習、假期特訓、興趣培養(yǎng)、技能培訓、長托寄宿等服務。該學校作為小型教育培訓型企業(yè),發(fā)展過程中缺乏必要的管理經(jīng)驗和知識儲備,在外部同質化競爭異常激烈的形勢下受到嚴重沖擊,針對企業(yè)未來發(fā)展的思考也未能形成清晰思路,專業(yè)的現(xiàn)代管理經(jīng)營理念嚴重匱乏……通過實地調研,總結歸納出公司目前亟待解決的問題有：管理疏漏,師資力量不穩(wěn)定,生源渠道單一,服務質量問題,同質化競爭激烈,行業(yè)準入門檻低,課外培訓大環(huán)境受限、經(jīng)濟環(huán)境限制等。繼而采用PEST分析方法、波特五力模型對公司內外部環(huán)境進行了深入的分析,根據(jù)獲得的第一手詳實資料和數(shù)據(jù),采用SWOT分析法分析文曲星培訓學校面臨的外部機會與威脅,內部的優(yōu)勢和劣勢。在此基礎上,根據(jù)戰(zhàn)略鐘模型選擇最佳的競爭策略,即差異化,提升服務質量,打造升級服務產(chǎn)品,為學生提供能力鍛煉、品格培養(yǎng)的個性化教輔服務,贏得客戶的信賴和認可。本文結合自身所學,通過對文曲星培訓學校深入研究并提出可行的競爭策略,在為該校的健康、有序發(fā)展提供有效解決方案的同時,也為其他存在此類問題的小微型教育培訓機構提供了一定的借鑒和參考。
【關鍵詞】：競爭策略 差異化 教育培訓
【學位授予單位】：大連理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G522.72
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 緒論9-12
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究意義9-10
• 1.3 研究方法及思路10-12
• 2 相關的理論綜述12-16
• 2.1 宏觀環(huán)境分析12
• 2.2 波特五力模型12-13
• 2.3 SWOT分析方法13-14
• 2.4 麥克波特的競爭策略理論14-16
• 3 文曲星培訓學校描述16-19
• 3.1 收入概況16
• 3.2 文曲星培訓學校面臨的發(fā)展問題16-19
• 3.2.1 企業(yè)發(fā)展方向模糊不清16-17
• 3.2.2 企業(yè)發(fā)展模式受到威脅17
• 3.2.3 企業(yè)發(fā)展策略捉襟見肘17-19
• 4 文曲星培訓學校分析19-35
• 4.1 外部環(huán)境分析19-28
• 4.1.1 課外輔導行業(yè)分析19-21
• 4.1.2 宏觀環(huán)境分析21-24
• 4.1.3 波特五力分析24-28
• 4.2 內部環(huán)境分析28-35
• 4.2.1 企業(yè)產(chǎn)品分析28-30
• 4.2.2 企業(yè)能力分析30-32
• 4.2.3 企業(yè)資源分析32-35
• 5 文曲星培訓學校競爭策略選擇35-46
• 5.1 SWOT分析35-38
• 5.2 競爭策略定位38-39
• 5.2.1 業(yè)務定位39
• 5.2.2 速度規(guī)模定位39
• 5.3 競爭階段策略和重點39-42
• 5.3.1 競爭階段策略39-42
• 5.3.2 競爭階段重點42
• 5.4 競爭階段實施方案42-46
• 5.4.1 優(yōu)化組織結構42-43
• 5.4.2 改進基礎設施43-44
• 5.4.3 完善規(guī)章制度44
• 5.4.4 創(chuàng)新教學研發(fā)44-46
• 6 文曲星培訓學校的競爭策略實施保障46-49
• 6.1 塑造企業(yè)文化46
• 6.2 管理人力資源46-47
• 6.3 規(guī)范財務行為47-48
• 6.4 實施過程控制48-49
• 結論49-50
• 參考文獻50-52
• 致謝52-53

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本文編號：448187