本文關鍵詞：網(wǎng)易云課堂“微專業(yè)”公關傳播策劃方案，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：網(wǎng)易云課堂是網(wǎng)易公司旗下的一款在線教育產(chǎn)品,上線于2012年12月,經(jīng)過兩年多的成長,目前已經(jīng)積累了近6000門課程,覆蓋近20個教學領域,超過5萬個課程視頻,超過700萬注冊用戶,在業(yè)界內(nèi)外均有良好的評價。2015年初,網(wǎng)易云課堂推出了全新項目“微專業(yè)”,這是網(wǎng)易云課堂為解決“傳統(tǒng)教育與社會需求脫節(jié)”問題提出的職業(yè)體系化培養(yǎng)方案�！拔I(yè)”定位于高等教育層次的職業(yè)應用,通過提高實踐能力獲得求職就業(yè)優(yōu)勢。2015年2月13日,首個“微專業(yè)”《iBA：經(jīng)濟通識》上線,其目標工作崗位為高級財務主管、基金銷售、理財經(jīng)理、銀行客戶經(jīng)理、經(jīng)濟部門公務員等。雖然網(wǎng)易云課堂在業(yè)內(nèi)已經(jīng)小有名氣,但作為新項目,“微專業(yè)”的知名度還遠不夠。如何讓“微專業(yè)”得到更好的傳播,提升知名度,這些都是亟待解決的問題。本策劃案將通過市場分析、產(chǎn)品分析,首先確定網(wǎng)易云課堂“微專業(yè)”的目標市場和主要用戶,以此為依據(jù)制定相應的公關傳播策略,并設計公關傳播的方案。本次公關傳播策劃突出強調(diào)“微專業(yè)”職業(yè)教育和實用性兩大特點,以傳播時間為線索,分傳播前期、中期和后期三部分進行。傳播前期,主要通過公關稿件和SEO內(nèi)容優(yōu)化為網(wǎng)易云課堂“微專業(yè)”的推廣做預熱；傳播中期,依靠社會化媒體和公關稿件提升“微專業(yè)”知名度；傳播后期,以第三方行業(yè)分析報告為主開展相應的公關傳播,為“微專業(yè)”奠定行業(yè)權威地位。通過多種公關傳播的方式,不僅提升網(wǎng)易云課堂“微專業(yè)”知名度,也為在線教育行業(yè)內(nèi)其他產(chǎn)品的公關傳播提供些許經(jīng)驗。
【關鍵詞】：網(wǎng)易云課堂 微專業(yè) 公共關系 傳播
【學位授予單位】：浙江大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G434
【目錄】：

• 致謝5-7
• 摘要7-8
• ABSTRACT8-11
• 1. 緒論11-15
• 1.1 研究目的11-12
• 1.2 研究框架12-13
• 1.3 研究方法13-15
• 2. 設計目標15-18
• 2.1 網(wǎng)易云課堂“微專業(yè)”簡介15-16
• 2.2 推廣首個微專業(yè)《IBA：經(jīng)濟通識》16-17
• 2.3 提升網(wǎng)易云課堂“微專業(yè)”的品牌知名度17-18
• 3. 設計理念18-22
• 3.1 公關傳播及其作用18-20
• 3.2 堅持專業(yè)化的理念20
• 3.3 增強明星課程與產(chǎn)品的關聯(lián)性20-22
• 4. 設計展示22-59
• 4.1 市場分析22-29
• 4.2 產(chǎn)品分析29-32
• 4.3 公關傳播策略32-35
• 4.4 公關稿件35-40
• 4.5 SEO內(nèi)容優(yōu)化40-47
• 4.6 社會化媒體傳播47-52
• 4.7 第三方行業(yè)分析報告52-54
• 4.8 公關傳播效果評估、預算54-59
• 5. 方案特點和創(chuàng)新點59-61
• 5.1 方案特點59
• 5.2 方案創(chuàng)新點59-61
• 6. 反思與總結61-63
• 7. 參考文獻63-64

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