【摘要】： 隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的普及，遠程教育在經(jīng)歷了基于郵政系統(tǒng)的函授教育和基于廣播電視系統(tǒng)的電大教育之后，正向著基于Web的方向發(fā)展。作為信息技術(shù)與教育融合的新的教育形式，基于Web的遠程教育以其有別于傳統(tǒng)教育的新理念和“革命性”因素，為教育注入了新的活力。但如同其它任何新生事物一樣，基于Web的遠程教育也面臨著諸多問題和困難。答疑是教學(xué)活動中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而網(wǎng)絡(luò)的介入?yún)s給師生之間的雙向交流帶來了阻礙，因此，答疑系統(tǒng)的研究與開發(fā)，即如何在基于Web的自主式學(xué)習(xí)環(huán)境中實現(xiàn)有效答疑就成了發(fā)展基于Web的遠程教育的核心問題之一。本課題通過對國內(nèi)外研究概況的分析與相關(guān)技術(shù)的研究，提出了一個基于Web的具有初步智能化的遠程答疑系統(tǒng)WBQAS(Web-Based Question Answering System)模型。本文共分為五章。第一章介紹本課題研究的目的和意義，并比較分析了目前國內(nèi)外的研究和發(fā)展狀況；第二章從總體構(gòu)架上介紹基于Web的遠程答疑系統(tǒng)，描述各個模塊及其功能，并從技術(shù)的角度探討如何開發(fā)系統(tǒng)，分析所面臨的技術(shù)問題以及可行的解決方案；第三章和第四章詳細介紹系統(tǒng)的重點模塊之一——自動答疑系統(tǒng)的設(shè)計原理、開發(fā)方案、關(guān)鍵技術(shù)及其實現(xiàn)；第五章比較、分析和評價系統(tǒng)模型，并對系統(tǒng)發(fā)展趨勢和方向進行了預(yù)測。
【學(xué)位授予單位】：上海師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2004
【分類號】：G434
【圖文】：

圖1一1北京大學(xué)網(wǎng)上答疑系統(tǒng)界面圖[l0]3)初步具備智能化自動答疑功能的答疑部件的答疑系統(tǒng)此類系統(tǒng)已經(jīng)初步具備智能答疑功能，它一般具有一個存儲問題及答案的數(shù)據(jù)庫。用戶可以輸入關(guān)鍵詞在己有的數(shù)據(jù)庫中尋找相關(guān)的資料，如果有新的問題和答案，可以增加到數(shù)據(jù)庫中，由專家做出解答。典型代表是上海交通大學(xué)遠程教育中心設(shè)計開發(fā)的AnswerW亡b自動答疑系統(tǒng)。AnswerW亡b自動答疑系統(tǒng)是一個動態(tài)的問題及答案的數(shù)據(jù)庫，包括問題查詢、用戶提問、問題和解答管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析四個模塊。AnswerW亡b自動答疑系統(tǒng)提供了三種問題查詢方式，即對常見的問題和解答進行查詢、按照章節(jié)和知識點分類查詢以及根據(jù)關(guān)鍵詞進行查詢。系統(tǒng)學(xué)生端主要采用了以下流程:系統(tǒng)在接收到學(xué)生提交的問題時，首先通過關(guān)鍵詞拆分、匹配，在系統(tǒng)問題庫中查找出相關(guān)問題集，同時根據(jù)關(guān)鍵詞，系統(tǒng)自動為該問題劃分章節(jié)，關(guān)聯(lián)知識點;如果學(xué)生在此問題集中找到某個問題及其解答回答了他的疑問，系統(tǒng)則被認為完;，

碩士學(xué)位論文基于Web的遠程答疑系統(tǒng)的研究與開發(fā)圖4一3WBQAs自動答疑系統(tǒng)用戶提問頁面圖4一4(a)和(b)分別是自然語言輸入方式下的問題確認界面和關(guān)鍵詞輸入方式下的問題確認界面。比較兩個頁面的差異，可以看到對于自然語言提問，系統(tǒng)往往能返回用戶輸入的問題原型或返回匹配度相當(dāng)高的相關(guān)問題。例如:用戶輸入“熱帶氣旋是什么?”，而系統(tǒng)專業(yè)知識和信息庫中所記錄的問題是“什么是熱帶氣旋?”，通過分詞和檢索，系統(tǒng)則會返回問題“什么是熱帶氣旋?”，請求用戶確認。如圖4一4(a)所示。在關(guān)鍵詞提問方式下，系統(tǒng)將返回所有與該關(guān)鍵詞相關(guān)的問題列表，等待用戶進一步選擇確

(a)自然語言輸入方式下的問題確認頁面

【引證文獻】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 王少華;基于手機的課程答疑系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];寧波大學(xué);2011年

本文編號：2777064