本文關(guān)鍵詞：安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量控制研究

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【摘要】：本文主要是對安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量控制進(jìn)行了研究。采用了文獻(xiàn)法，訪談法和調(diào)查問卷法。在遠(yuǎn)程教育的教育理論基礎(chǔ)上，結(jié)合全面質(zhì)量理論、消費(fèi)者心理分析理論、服務(wù)質(zhì)量SERVQUAL模型和顧客滿意度，根據(jù)安平開放教育學(xué)院的實(shí)際情況設(shè)計了訪談大綱和調(diào)查問卷，在對數(shù)據(jù)的整理分析后，了解了學(xué)院目前教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀和教學(xué)質(zhì)量控制中存在的不足和缺陷，提出了一個可行的教學(xué)質(zhì)量控制模型，旨在有效得保證學(xué)院良好的教學(xué)質(zhì)量。 本文共有五章內(nèi)容：第一章為緒論部分，主要是研究的背景、意義，以及本論文的相關(guān)文獻(xiàn)與理論；第二章是安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀分析，主要通過學(xué)校的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和對于教務(wù)管理人員、督導(dǎo)處、任課教師三方的訪談?wù)頂?shù)據(jù)，對于學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀有了一定的了解，并發(fā)現(xiàn)存在的問題，并探究原因。第三章是安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查分析，是對于第二章中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的探索和研究，通過對于教學(xué)服務(wù)對象——學(xué)生，進(jìn)行調(diào)查問卷，根據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，，發(fā)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量控制中的不足，分析總結(jié)出教學(xué)質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。第四章是本文的核心，是安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量控制研究，建立了一個適合安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量控制模型，并對于模型中個控制環(huán)節(jié)和控制要點(diǎn)進(jìn)行了闡述。第五章是結(jié)論，包括研究的結(jié)論和有待進(jìn)一步思考的問題。
【關(guān)鍵詞】：遠(yuǎn)程教育 教學(xué)質(zhì)量 教學(xué)質(zhì)量控制
【學(xué)位授予單位】：河北工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：G434
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-16
• 1.1 研究背景及意義8
• 1.2 文獻(xiàn)綜述8-13
• 1.2.1 遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)質(zhì)量控制研究8-9
• 1.2.2 服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)對象滿意度的研究9-11
• 1.2.3 教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的研究11
• 1.2.4 全面質(zhì)量管理和教學(xué)質(zhì)量控制研究11-12
• 1.2.5 教學(xué)質(zhì)量控制相關(guān)教育理論12-13
• 1.3 主要的研究工作13-16
• 1.3.1 研究的目的13-14
• 1.3.2 研究的方法14
• 1.3.3 研究的主要內(nèi)容14-16
• 第二章 安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀分析16-28
• 2.1 安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院的基本情況16-18
• 2.2 安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查18-20
• 2.2.1 訪談目的18
• 2.2.2 訪談大綱設(shè)計18-20
• 2.3 訪談實(shí)施與訪談分析20-25
• 2.3.1 訪談實(shí)施20
• 2.3.2 訪談分析20-25
• 2.4 訪談?wù){(diào)查的結(jié)論25-28
• 第三章 安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查分析28-44
• 3.1 學(xué)生問卷調(diào)查設(shè)計28-30
• 3.1.1 調(diào)查問卷目的28
• 3.1.2 調(diào)查對象28
• 3.1.3 調(diào)查問卷設(shè)計28-30
• 3.2 學(xué)生調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)及分析30-40
• 3.2.1 調(diào)查問卷的發(fā)放情況30
• 3.2.2 調(diào)查問卷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及分析30-40
• 3.3 安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量分析結(jié)論——魚刺圖40-44
• 第四章 安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量控制研究44-58
• 4.1 安平遠(yuǎn)程教育學(xué)院教學(xué)質(zhì)量控制模型44-50
• 4.2 教學(xué)前段質(zhì)量控制50-51
• 4.2.1 招生管理50
• 4.2.2 學(xué)校教學(xué)設(shè)施50
• 4.2.3 教師隊伍建設(shè)及專業(yè)水平50-51
• 4.3 教學(xué)實(shí)施質(zhì)量控制51-56
• 4.3.1 教學(xué)支持服務(wù)過程51
• 4.3.2 教學(xué)管理過程51-53
• 4.3.3 教學(xué)督導(dǎo)過程53
• 4.3.4 教學(xué)過程53-55
• 4.3.5 學(xué)習(xí)過程55-56
• 4.3.6 實(shí)踐教學(xué)56
• 4.4 教學(xué)結(jié)果質(zhì)量控制56-58
• 4.4.1 學(xué)生考試成績56
• 4.4.2 論文及成果56-57
• 4.4.3 顧客滿意度57
• 4.4.4 社會認(rèn)可度57-58
• 第五章 結(jié)論58-60
• 5.1 研究的主要結(jié)論58
• 5.2 有待進(jìn)一步思考的問題58-60
• 參考文獻(xiàn)60-62
• 附錄 A62-66
• 致謝66

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：727196