本文關(guān)鍵詞：AL英語培訓公司營銷策略研究

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【摘要】：隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國對于教育資源的需求也越來越旺盛,在這個過程中,更多的引入優(yōu)質(zhì)教育資源,為社會經(jīng)濟的發(fā)展提供更好的智力支撐,就成為了一種大的趨勢。英語教育機構(gòu)的出現(xiàn)和發(fā)展,就是在上述的背景之下,然而,隨著英語培訓機構(gòu)、英語培訓公司的不斷增多,英語培訓市場的逐步成熟,整個行業(yè)的競爭也在日益激烈化。當前教育培訓機構(gòu)的發(fā)展雖然有一定的平臺和機遇,但同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。怎樣最大限度地發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢,揚長避短和規(guī)避風險,自如應(yīng)對這個不斷成熟的新興行業(yè)的競爭和挑戰(zhàn),對于任何一個從事教育服務(wù)行業(yè)的機構(gòu)而言,都是需要解決的重大課題。本文研究的目的,就是為了明確英語培訓企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,幫助其合理的利用內(nèi)外部資源,從而始終確保企業(yè)的營銷活動沿著正確的方向和軌道前行。 文章采用文獻分析法,對當前國內(nèi)外關(guān)于教育培訓以及與營銷基本理論問題進行梳理和分析,從而為全文的研究構(gòu)建起基本的理論框架。并采用理論與實例相結(jié)合的研究方法,基于AL英語培訓公司的經(jīng)營現(xiàn)狀,通過對當前英語培訓服務(wù)行業(yè)的基本環(huán)境,分析了AL英語培訓公司的微觀環(huán)境的基本狀況以及各類競爭對手的發(fā)展現(xiàn)狀,從而為AL英語培訓公司的營銷策略的制定提供實際依據(jù)。 在分析當前AL英語培訓公司的宏觀營銷環(huán)境、微觀營銷環(huán)境以及其內(nèi)部環(huán)境之后,確定了新的AL英語培訓公司營銷策略組合。在產(chǎn)品策略方面遵循“鞏固優(yōu)勢項目,大力發(fā)展?jié)摿椖?淘汰弱勢項目”的策略。對于自身的留學預(yù)科服務(wù)以及留學中介服務(wù)這兩個方面的傳統(tǒng)強勢項目要繼續(xù)鞏固,以課程輔導(dǎo)作為主體,輔助開展心理輔導(dǎo)服務(wù)、教育規(guī)劃服務(wù)等特色服務(wù),并且根據(jù)市場調(diào)研和消費者的實際需求不斷創(chuàng)新自身的服務(wù)類型。在定價策略方面,采用導(dǎo)向定價策略,通過對消費者心中對價值的理解程度來對產(chǎn)品價格水平進行確定。同時,結(jié)合差別定價與組合定價結(jié)合策略,使得定價能夠與各個區(qū)域的實際情況相匹配,最大限度的減少價格承受能力導(dǎo)致的生源流失問題。在分銷渠道策略方面,采用保守擴張策略。最后,對服務(wù)營銷、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及體驗營銷理念在AL英語培訓公司的市場應(yīng)用中的應(yīng)用進行了研究。希望本文的研究對于我們更好的制定英語培訓公司的發(fā)展戰(zhàn)略,能夠提供一定的參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】：英語培訓 營銷策略 現(xiàn)代營銷理念
【學位授予單位】：廣東工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：G522.72;F274
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-8
• 目錄8-11
• Contents11-14
• 第一章 緒論14-21
• 1.1 研究背景與意義14-15
• 1.1.1 研究背景14
• 1.1.2 研究意義14-15
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀15-19
• 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀15-16
• 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀16-19
• 1.3 研究方法19
• 1.4 論文研究主要內(nèi)容19-21
• 第二章 市場營銷戰(zhàn)略相關(guān)理論概述21-26
• 2.1 營銷組合理論21-22
• 2.1.1 營銷組合的內(nèi)涵21
• 2.1.2 4P's營銷組合理論21-22
• 2.2 現(xiàn)代營銷理念22-26
• 2.2.1 服務(wù)營銷理念22
• 2.2.2 關(guān)系營銷理念22-23
• 2.2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷理念23-24
• 2.2.4 體驗營銷理念24-26
• 第三章 AL英語培訓公司概況及營銷現(xiàn)狀26-30
• 3.1 AL英語培訓公司概況26-27
• 3.1.1 AL英語培訓公司發(fā)展歷程26
• 3.1.2 AL英語培訓公司現(xiàn)有組織架構(gòu)與師資力量26
• 3.1.3 AL英語培訓公司的業(yè)務(wù)范疇及服務(wù)內(nèi)容26-27
• 3.2 公司營銷現(xiàn)狀27-30
• 3.2.1 產(chǎn)品策略現(xiàn)狀27-28
• 3.2.2 定價策略現(xiàn)狀28
• 3.2.3 渠道策略現(xiàn)狀28-29
• 3.2.4 促銷策略現(xiàn)狀29-30
• 第四章 市場營銷環(huán)境分析30-44
• 4.1 宏觀市場營銷環(huán)境分析30-31
• 4.1.1 政治與經(jīng)濟環(huán)境30
• 4.1.2 社會文化環(huán)境30-31
• 4.1.3 技術(shù)環(huán)境31
• 4.2 微觀市場營銷環(huán)境分析31-35
• 4.2.1 競爭對手分析31-32
• 4.2.2 潛在的競爭者32-33
• 4.2.3 替代品33
• 4.2.4 客戶的議價能力33-34
• 4.2.5 供應(yīng)商的議價能力34
• 4.2.6 AL公司微觀市場營銷環(huán)境分析結(jié)論34-35
• 4.3 SWOT分析35-38
• 4.3.1 優(yōu)勢35-36
• 4.3.2 劣勢36
• 4.3.3 機遇36-37
• 4.3.4 挑戰(zhàn)37-38
• 4.3.5 SWOT分析矩陣表38
• 4.4 STP分析38-41
• 4.4.1 市場細分38-39
• 4.4.2 目標市場的選擇39-40
• 4.4.3 目標市場的定位40-41
• 4.5 市場營銷目標的制定41-44
• 4.5.1 市場營銷目標的制定步驟41-42
• 4.5.2 市場營銷目標的確定42-44
• 第五章 公司市場營銷策略44-49
• 5.1 產(chǎn)品策略44-45
• 5.1.1 產(chǎn)品開發(fā)模式44
• 5.1.2 具體產(chǎn)品策略44-45
• 5.2 價格策略45-46
• 5.2.1 導(dǎo)向定價策略45
• 5.2.2 差別定價與組合定價結(jié)合策略45-46
• 5.3 分銷策略46-47
• 5.3.1 保守擴張策略46
• 5.3.2 垂直渠道建設(shè)策略46-47
• 5.4 促銷策略47-49
• 5.4.1 差異化促銷策略47
• 5.4.2 提前滿足型促銷策略47-49
• 第六章 實施公司市場營銷策略的主要措施49-53
• 6.1 建立服務(wù)營銷體系控制架構(gòu)49-50
• 6.2 優(yōu)化傳統(tǒng)的客戶開發(fā)與維護流程50
• 6.3 建立互聯(lián)網(wǎng)亞組織的營銷模式50-52
• 6.4 加強體驗營銷活動的開展52-53
• 結(jié)論53-55
• 參考文獻55-59
• 致謝59

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