高等教育現(xiàn)代化要求高校后勤服務(wù)保障體系現(xiàn)代化,而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的根基和第一資源是人力資源,隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要。本文在人本理論研究基礎(chǔ)上,有目的地對(duì)上海高校后勤管理者和普通員工展開調(diào)研,并綜合調(diào)研數(shù)據(jù),分析高校后勤人員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題,從國(guó)家相關(guān)部門、高校后勤行業(yè)組織、高等院校、后勤部門自身等四個(gè)層面,闡述優(yōu)化高校后勤人員隊(duì)伍建設(shè)的理論與實(shí)踐意義。 

【文章來源】：高校后勤研究. 2020,(10)

【文章頁(yè)數(shù)】：4 頁(yè)

【部分圖文】：

圖１上海３１所高校后勤人員學(xué)歷情況??盟大學(xué)桃％學(xué)�？疲�??

所獲??資質(zhì)認(rèn)證等級(jí)也不高，后勤隊(duì)伍高學(xué)歷和技能型人??才缺口較大。??圖１上海３１所高校后勤人員學(xué)歷情況??圖２上海３１所高校后勤管理崗位人員學(xué)歷情況??圖３上海３１所高校后勤專業(yè)技術(shù)崗位人員資質(zhì)情況??（三）后勤隊(duì)伍老齡化現(xiàn)象趨勢(shì)明顯??３１所高校后勤的６９１５名員工中，年齡在１８－２９??歲的４１８人，占比約６％；?３０－４４歲的１９９６人，占??比約２９％；?４５－５９歲的３９４４人，占比約５８％；?６０??歲以上的５０２人，占比約７％。后勤隊(duì)伍老齡化趨??勢(shì)明顯（圖４）。以華東師范大學(xué)后勤隊(duì)伍的年齡??結(jié)構(gòu)為例，５０歲及以上的員工約占５８％，退休返聘??員工約占總數(shù)的４５％，整體隊(duì)伍老齡化現(xiàn)象更為突??出。??圖４上海３１所高校后勤人員年齡結(jié)構(gòu)??（四）員工編制管理方式不同造成的薪酬差異??較大??調(diào)查事業(yè)編制員工薪資結(jié)果顯示，有６３％在??５６００－９５００?元間，９６００?元以上占比?１５％，２４８０－５５００??元占比為２２％。而非事業(yè)編制員工中，２４８０－５５００??元占比８１％，５６００－９５００元占比僅１８％，而９６００??元以上薪資員工統(tǒng)計(jì)為零（圖５）?〇由此可見，員??工編制管理方式不同造成的員工薪酬差異較大。??后勤員工學(xué)歷??中專及以??下，７７％??碩盟研大學(xué)桃％學(xué)�？疲�??未獲得??■??－４４－??

薪資情況??２４８０－３５００３６００－５５００５６００－７５００７６００－９５００?％００?以上?２４８０－３５００３６００－５５００５６００－７５００７６００－９５００％００?以上??事業(yè)編制?非事業(yè)編制??圖５受訪的１３４７名上海高校后勤人員聘用方式及薪資對(duì)比圖??（五）員工培訓(xùn)機(jī)制不夠完善??本次調(diào)研的３１所高校后勤均建立了員工培訓(xùn)??機(jī)制，且９０％以上的后勤制定了相應(yīng)的培訓(xùn)制度，??并有充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保證。８５％以上的后勤培訓(xùn)內(nèi)??容豐富，包含安全生產(chǎn)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、管??理知識(shí)、服務(wù)禮儀、后勤文化等方面；８４％的后勤??還建立了培訓(xùn)效果的評(píng)估機(jī)制。與此同時(shí)，約６０％??的后勤負(fù)責(zé)人提出了培訓(xùn)師資力量不足、內(nèi)容缺乏??行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)方式較單一等問題。在員工的??參與度方面，６４％的受訪員工表示每年參加培訓(xùn)次??數(shù)不足３次，且有９％的員工表示沒有參加過任何??培訓(xùn)�？梢�，現(xiàn)行的高校后勤員工培訓(xùn)體系受眾面??還不廣，員工培訓(xùn)機(jī)制還有較大完善空間。??（六）員工職業(yè)認(rèn)同感還有較大提升空間??通過調(diào)查，僅有３５％的受訪員工非常了解學(xué)校??后勤文化，３０％的受訪員工認(rèn)為青年人在后勤成長(zhǎng)??空間不足，職業(yè)發(fā)展渺茫。在受訪員工看來，能有??效提高自身滿意度、幸福感和歸屬感的因素依次??為：合理的薪酬福利體系（７６．９％）、有效的激勵(lì)??機(jī)制（６２．２％）、和諧的人際關(guān)系（５９．９％）、職業(yè)??發(fā)展預(yù)期（４３％）。同時(shí)，３１所上海高校后勤負(fù)責(zé)??人均表示，在員工的職業(yè)生涯規(guī)劃方面做得還不??夠。??三、優(yōu)化高校后勤隊(duì)伍建設(shè)的建議舉措??（一）國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，給予政??策引導(dǎo)??近

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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