本文關鍵詞：業(yè)務流程再造在昌吉學院教務管理中的應用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著知識經濟浪潮的滾滾而來，BPR理論在國外教育組織中運用，促使國內的學者及研究型管理者對一切建立在傳統(tǒng)職能化教育模式之上的各種各樣的管理方法進行深刻反省，我國的一些教育工作者和行政管理人員也開始研究流程再造理論在我國教育組織中的應用問題�，F階段無論是高校的管理還是教學都受到信息時代潛移默化的影響，高校傳統(tǒng)的管理模式以及教學模式勢必都會隨著知識、科技的不斷更新而改變，“高校去行政化”的提出，更是要求高校要加大力度改革現有的模式及流程。因此，筆者認為高校教學管理部門亟待運用現代管理理念和方法，通過識別和分析傳統(tǒng)教務管理業(yè)務流程中存在的問題，，對低效的流程進行優(yōu)化和改進，從而使高校教務管理實現管理科學、服務高效、師生滿意的目標。 本文試從企業(yè)先進管理模式業(yè)務流程再造（BPR）入手，分析昌吉學院管理現狀，剖析原因，改造現有流程，主要得出以下結論： 1.分析現有高校管理情況，提出高校教學管理模式必須要適應時代發(fā)展，改革的核心就是流程再造。 2.通過業(yè)務流程再造理論的指導，明確提出昌吉學院教務管理流程優(yōu)化的目標一是轉變管理觀念，由管理轉向服務；二是提高辦事效率，由“集權管理”轉向“分權管理”，權利下移；三是極大限度地簡化流程；四是以項目化思維整合工作任務；五是建立網上綜合教學管理流程的技術平臺，實現業(yè)務流程管理自動化。 3.打破現有工作界定和科室工作界限，以昌吉學院教學質量監(jiān)控為例，用項目思維構建教學質量監(jiān)控實施辦法，把教學質量監(jiān)控分為五個項目：學院頂層設計項目、人才培養(yǎng)方案管理項目、日常教學管理項目、教學質量監(jiān)測項目、教學質量分析和改進項目。教學質量的監(jiān)測是由信息收集模塊、信息反饋模塊、教學評價模塊三個模塊的實施來進行監(jiān)測。 4.通過分析昌吉學院的教務管理流程，保障其再造順利進行，需要做到幾下幾個方面：一是創(chuàng)新教務管理理念進一步提高學校管理效能；二是建立文件化的流程管理制度調配教學資源、維護教學秩序，保障教學質量；三是做好教務管理隊伍建設規(guī)劃，進一步優(yōu)化師資隊伍數量和結構，加大高層次人才引進和培養(yǎng)的力度；四是加強教學管理，不斷提高教育教學質量；五是構建完善的教務管理信息技術平臺。 業(yè)務流程再造理論在高校的應用研究還處于探索階段，本文在高校教務管理流程優(yōu)化方面作了一些探索和嘗試，力圖為高校的教務管理改革提供一種新的思路和的方法。
【關鍵詞】：高校 業(yè)務流程再造 教務管理
【學位授予單位】：石河子大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：G647.3
【目錄】：

• 附件3-6
• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第一章 緒論11-16
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究目的及意義11-12
• 1.3 業(yè)務流程再造理論應用于教務管理的國內外研究現狀12-14
• 1.4 論文的研究思路及內容14-15
• 1.5 研究方法15-16
• 第二章 教務管理業(yè)務流程再造（Business Process Reengineering，BPR）的理論基礎16-19
• 2.1 業(yè)務流程再造理論產生的背景16
• 2.2 業(yè)務流程再造的概念16-17
• 2.3 業(yè)務流程再造的目的17
• 2.4 業(yè)務流程再造的核心思想原則17-19
• 2.4.1 以顧客需求為導向，盡可能縮短流程路線和時間17
• 2.4.2 盡量減少不創(chuàng)造價值的活動(環(huán)節(jié))17-19
• 第三章 昌吉學院教務管理現狀及存在問題19-26
• 3.1 昌吉學院基本情況簡介19-20
• 3.1.1 學校概況19-20
• 3.1.2 教務管理機構設置20
• 3.2 昌吉學院教務管理現狀及存在的問題20-22
• 3.2.1 昌吉學院教務管理現狀20-22
• 3.2.2 昌吉學院教務管理存在的問題22
• 3.3 教務管理的核心部門教務處工作的局限性22-23
• 3.4 昌吉學院教務管理相關業(yè)務流程23-26
• 第四章 昌吉學院教務管理流程再造方案及實施26-38
• 4.1 昌吉學院教務管理實施 BPR 的可行性分析26
• 4.1.1 高校教務管理實施 BPR 的可行性分析26
• 4.1.2 昌吉學院教務管理實施 BPR 的可行性分析26
• 4.2 昌吉學院教務管理業(yè)務流程再造的步驟26-27
• 4.2.1 決策階段全面分析現有流程，查擺問題26
• 4.2.2 戰(zhàn)略決策階段26-27
• 4.2.3 診斷分析階段27
• 4.2.4 流程再造階段27
• 4.2.5 評估與控制階段27
• 4.3 昌吉學院教務管理流程的優(yōu)化27-28
• 4.3.1 昌吉學院教務管理流程優(yōu)化的目標27-28
• 4.3.2 高校教務管理業(yè)務流程優(yōu)化的基本內容28
• 4.4 昌吉學院教務管理流程再造的總體框架28-30
• 4.4.1 流程目標定位階段29
• 4.4.2 流程規(guī)劃準備階段29
• 4.4.3 流程分析診斷階段29-30
• 4.4.4 流程優(yōu)化設計階段30
• 4.4.5 流程再造實施階段30
• 4.4.6 流程評價改進階段30
• 4.5 昌吉學院教務管理流程優(yōu)化實例研究30-35
• 4.5.1 教學計劃制定和執(zhí)行流程優(yōu)化30-32
• 4.5.2 等級考試報名流程優(yōu)化32-34
• 4.5.3 教學質量評價流程優(yōu)化34-35
• 4.6 以昌吉學院教學質量監(jiān)控為例，構建教學質量監(jiān)控實施辦法35-38
• 4.6.1 學院頂層設計項目35
• 4.6.2 人才培養(yǎng)方案管理項目35
• 4.6.3 日常教學管理項目35-36
• 4.6.4 教學質量監(jiān)測項目36
• 4.6.5 教學質量分析和改進項目36-38
• 第五章 昌吉學院教務管理流程再造的保障機制38-53
• 5.1 創(chuàng)新管理理念 提高管理效能38
• 5.2 加強教學管理，提高教育教學質量38-39
• 5.2.1 完善本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案，加大課程建設的力度38
• 5.2.2 加強實踐教學和實驗室建設38
• 5.2.3 努力提高畢業(yè)論文（設計）的質量38
• 5.2.4 繼續(xù)加強少數民族教育的研究和實踐38-39
• 5.2.5 加強教學質量監(jiān)控體系建設39
• 5.3 優(yōu)化與建設高校教務管理隊伍39-40
• 5.3.1 優(yōu)化師資隊伍數量和結構39
• 5.3.2 采取多種措施，加大高層次人才引進和培養(yǎng)的力度39
• 5.3.3 建立教學名師、骨干教師、學科帶頭人等評選制度39-40
• 5.3.4 推進“雙師型”師資隊伍建設40
• 5.4 構建完善的教務管理信息技術平臺40-41
• 5.5 明確工作流程 細化工作標準41-50
• 5.5.1 教務科工作標準41-42
• 5.5.2 學籍管理科工作標準42-45
• 5.5.3 教學研究科工作標準45-46
• 5.5.4 教學質量科工作標準46-47
• 5.5.5 教材科工作標準47
• 5.5.6 實踐教學科工作標準47-49
• 5.5.7 普通話測試中心工作標準49-50
• 5.6 運用項目管理思維改革教學管理的對策50-52
• 5.6.1 運用項目管理，加強教學基本建設，努力成立教師發(fā)展中心，提高教學服務質量50-51
• 5.6.2 運用項目思維，深化教學改革，推動教學工作的創(chuàng)新和突破51
• 5.6.3 運用項目思維，健全監(jiān)控體系，切實加強教學過程的質量監(jiān)管51-52
• 5.7 運用項目管理思維改革教學管理的實施計劃52-53
• 第六章 結論與展望53-55
• 6.1 本文的主要結論53
• 6.2 本文的不足之處53-54
• 6.3 研究展望54-55
• 參考文獻55-57
• 致謝57-58
• 作者簡介及在學期間研究項目、發(fā)表文章、獲獎情況58

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前8條

1 李林;;關于企業(yè)流程再造理論的應用思考[J];北京建筑工程學院學報;2007年04期

2 施於人,鄧成超;流程再造與高校教學管理信息化[J];重慶工學院學報;2005年04期

3 賀亞鋒;成中梅;;基于業(yè)務流程再造的網絡教育課程考試管理流程優(yōu)化[J];成人教育;2013年12期

4 蔡莉,付靈鈞,石勇進;企業(yè)研究開發(fā)流程再造的效果評價[J];吉林工業(yè)大學自然科學學報;2001年01期

5 李愛民;;業(yè)務流程再造理論研究綜述與展望[J];現代管理科學;2006年08期

6 郭忠金;李非;;業(yè)務流程再造理論的起源、演進及發(fā)展趨勢[J];現代管理科學;2007年11期

7 丁烈云;;基于流程再造的高校管理改革探析[J];中國高等教育;2007年22期

8 袁銀南,王寶璽;高校教學管理引入ISO9000族標準的可行性分析[J];江蘇大學學報(高教研究版);2005年02期

  本文關鍵詞：業(yè)務流程再造在昌吉學院教務管理中的應用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：300468