本文關(guān)鍵詞：東盟留學(xué)生跨境消費對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：跨境消費是指外國學(xué)生在另一國家接受教育及以教育為目的而發(fā)生的一系列活動,是教育服務(wù)貿(mào)易的主要提供方式,是影響教育服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要因素。 論文以教育投資收益理論、滿意度理論和人力資本理論作為理論基礎(chǔ),運用文獻(xiàn)法與質(zhì)性研究方法,采用SPSS19.0統(tǒng)計軟件,對廣西主要高校東盟留學(xué)生進(jìn)行跨境消費實證調(diào)查,內(nèi)容包括消費期望、學(xué)費及相關(guān)學(xué)習(xí)費、生活費(衣食住行費)、旅游、娛樂費與相關(guān)項滿意度和總體滿意度。結(jié)果發(fā)現(xiàn),第一,消費期望調(diào)查,東盟來華留學(xué)生最期望參加專業(yè)的漢語培訓(xùn)、實踐和特長培養(yǎng)課程,設(shè)置更多獎學(xué)金、實用性知識和技能、參加志愿者活動,了解中國發(fā)生的變化；第二,消費支出調(diào)查中,經(jīng)統(tǒng)計,2012年廣西東盟留學(xué)生跨境消費總額約3.62億元,人均支出約42096元／年,其中,研究生和本科生人均消費約38414、42988元／年,自費生和公費生人均支出約44481、36893元／年；第三,滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,留學(xué)生對廣西高校各方面表示滿意(均值在3.75—3.22間,最高值是5),滿意度高低依次為：學(xué)校環(huán)境與硬件設(shè)施知識技能培養(yǎng)宿舍安全管理與收費標(biāo)準(zhǔn)教育管理課外業(yè)余活動獎學(xué)金獲取食堂餐飲與價格校園安全娛樂收費物價水平學(xué)費與雜費；第四,依據(jù)滿意度差距理論分析與檢驗,廣西東盟留學(xué)生跨境消費期望值與總體滿意度值只有0.05之差,說明廣西東盟留學(xué)生跨境消費期望與總體滿意度一致,總體較滿意。 實證分析表明,東盟留學(xué)生跨境消費支出對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易輸出額、效益有正影響作用；東盟留學(xué)生跨境消費滿意度對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易規(guī)模、教育質(zhì)量、競爭力產(chǎn)生正向影響作用。 依據(jù)上述分析,建議：廣西要做好跨境消費教育服務(wù)貿(mào)易定位,擴(kuò)大東盟留學(xué)生學(xué)歷教育；開放留學(xué)生優(yōu)惠政策,提供更多獎學(xué)金,吸引高水平留學(xué)生；建立高校聯(lián)盟,提高廣西高校知名度和教育服務(wù)質(zhì)量；提高學(xué)費收費標(biāo)準(zhǔn),縮小教育服務(wù)貿(mào)易輸入輸出逆差；制定留學(xué)生針對性教育計劃,提升留學(xué)生整體質(zhì)量；搭建留學(xué)生教育資源共享平臺,加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)；加強(qiáng)廣西高校對外宣傳,推進(jìn)廣西高等教育國際化；加快廣西跨境高等質(zhì)量保障體系建設(shè),推動學(xué)分學(xué)歷互認(rèn)。
【關(guān)鍵詞】：跨境消費 滿意度 服務(wù)貿(mào)易 高等教育
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：G648.9
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-13
• 表目錄13-14
• 圖目錄14-15
• 第一章 緒論15-25
• 1.1 選題緣由與問題的提出15-16
• 1.1.1 選題緣由15
• 1.1.2 問題的提出15-16
• 1.2 文獻(xiàn)綜述16-20
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀16-17
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀17-20
• 1.3 研究意義20-21
• 1.3.1 理論意義20-21
• 1.3.2 實踐意義21
• 1.4 研究方法21-22
• 1.4.1 文獻(xiàn)法21
• 1.4.2 質(zhì)性研究法21
• 1.4.3 問卷調(diào)查法和訪談法21-22
• 1.5 論文主要創(chuàng)新點及研究不足22
• 1.5.1 論文主要創(chuàng)新點22
• 1.5.2 研究不足22
• 1.6 主要概念界定22-24
• 1.6.1 東盟22-23
• 1.6.2 東盟留學(xué)生23
• 1.6.3 教育服務(wù)貿(mào)易23
• 1.6.4 跨境消費23-24
• 1.6.5 消費滿意度24
• 本章小結(jié)24-25
• 第二章 理論基礎(chǔ)與研究設(shè)計25-37
• 2.1 理論基礎(chǔ)25-30
• 2.1.1 教育投資收益理論25-27
• 2.1.2 顧客滿意度理論27-29
• 2.1.3 人力資本理論29-30
• 2.2 研究設(shè)計30-36
• 2.2.1 研究目的30
• 2.2.2 問卷及訪談設(shè)計30-31
• 2.2.3 研究實施31-32
• 2.2.4 資料收集與整理32
• 2.2.5 研究對象基本情況描述32-35
• 2.2.6 相關(guān)問題說明35
• 2.2.7 研究路徑35-36
• 2.2.8 研究框架36
• 本章小結(jié)36-37
• 第三章 東盟留學(xué)生跨境消費實證調(diào)查研究37-68
• 3.1 東盟來華留學(xué)生的現(xiàn)狀分析37-45
• 3.1.1 中國東盟留學(xué)生發(fā)展與跨境消費現(xiàn)狀37-41
• 3.1.2 廣西東盟留學(xué)生發(fā)展與跨境消費現(xiàn)狀41-44
• 3.1.3 廣西高等教育跨境消費提供存在的問題44-45
• 3.2 廣西東盟留學(xué)生跨境消費期望調(diào)查的數(shù)據(jù)分析45-47
• 3.2.1 廣西東盟留學(xué)生跨境消費期望調(diào)查問卷設(shè)計45
• 3.2.2 廣西東盟留學(xué)生跨境消費期望調(diào)查與國別分析45-46
• 3.2.3 不同資助形式的東盟留學(xué)生跨境消費期望調(diào)查分析46
• 3.2.4 東盟本科生和研究生跨境消費期望調(diào)查分析46-47
• 3.3 廣西東盟留學(xué)生跨境消費支出調(diào)查的數(shù)據(jù)分析47-52
• 3.3.1 廣西東盟留學(xué)生跨境消費支出調(diào)查問卷設(shè)計47-48
• 3.3.2 廣西東盟留學(xué)生學(xué)費與相關(guān)學(xué)習(xí)費支出數(shù)據(jù)分析48-49
• 3.3.3 廣西東盟留學(xué)生生活費(衣食住行費)支出數(shù)據(jù)分析49-51
• 3.3.4 廣西東盟留學(xué)生旅游、娛樂費等支出數(shù)據(jù)分析51-52
• 3.4 廣西東盟留學(xué)生跨境消費滿意度調(diào)查的數(shù)據(jù)分析52-60
• 3.4.1 廣西東盟留學(xué)生跨境消費滿意度問卷設(shè)計52
• 3.4.2 廣西東盟留學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查與分析52-54
• 3.4.3 廣西東盟留學(xué)生生活滿意度調(diào)查與分析54-57
• 3.4.4 廣西東盟留學(xué)生業(yè)余活動與管理滿意度調(diào)查與分析57-59
• 3.4.5 廣西東盟留學(xué)生總體滿意度調(diào)查與分析59-60
• 3.5 廣西東盟留學(xué)生跨境消費訪談與分析60-66
• 3.5.1 東盟留學(xué)生跨境消費訪談情況61-65
• 3.5.2 廣西東盟留學(xué)生跨境消費訪談分析65-66
• 本章小結(jié)66-68
• 第四章 東盟留學(xué)生跨境消費對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易影響68-73
• 4.1 東盟留學(xué)生跨境消費支出對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易輸出額影響68-69
• 4.2 東盟留學(xué)生跨境消費支出對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易效益影響69-70
• 4.3 東盟留學(xué)生跨境消費滿意度對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易規(guī)模影響70-71
• 4.4 東盟留學(xué)生跨境消費滿意度對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易教育質(zhì)量影響71
• 4.5 東盟留學(xué)生跨境消費滿意度對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易競爭力影響71-72
• 本章小結(jié)72-73
• 第五章 結(jié)論與建議73-81
• 5.1 結(jié)論73-76
• 5.1.1 東盟留學(xué)生教育投資成本低,消費總體滿意度和忠誠度較高73-74
• 5.1.2 東盟留學(xué)生跨境消費支出對教育服務(wù)貿(mào)易輸出額、效益有正向影響作用74-75
• 5.1.3 東盟留學(xué)生跨境消費滿意度對教育服務(wù)貿(mào)易規(guī)模、教育質(zhì)量和競爭力有正向影響作用75
• 5.1.4 東盟來華留學(xué)生收費標(biāo)準(zhǔn)偏低,教育服務(wù)貿(mào)易輸入與輸出逆差大75
• 5.1.5 東盟留學(xué)生生源地集中,結(jié)構(gòu)不均衡,優(yōu)質(zhì)教育資源少75-76
• 5.2 建議76-81
• 5.2.1 做好跨境消費教育服務(wù)貿(mào)易定位,擴(kuò)大東盟留學(xué)生學(xué)歷教育76
• 5.2.2 開放留學(xué)生優(yōu)惠政策,提供更多獎學(xué)金,吸引高水平留學(xué)生76-77
• 5.2.3 建立高校聯(lián)盟,提高廣西高校知名度和教育服務(wù)質(zhì)量77-78
• 5.2.4 提高學(xué)費收費標(biāo)準(zhǔn),縮小教育服務(wù)貿(mào)易輸入輸出逆差78
• 5.2.5 制定留學(xué)生針對性教育計劃,提升留學(xué)生整體質(zhì)量78-79
• 5.2.6 搭建留學(xué)生教育資源共享平臺,加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)79
• 5.2.7 加強(qiáng)廣西高校對外宣傳,提升廣西高校知名度79-80
• 5.2.8 推動學(xué)分學(xué)歷互認(rèn),加快廣西跨境高等質(zhì)量保障體系建設(shè)80-81
• 參考文獻(xiàn)81-87
• 附錄一：東盟留學(xué)生跨境消費支出情況調(diào)查問卷87-89
• 附錄二：東盟留學(xué)生跨境消費滿意度調(diào)查問卷89-92
• 附錄三：東盟留學(xué)生跨境消費期望調(diào)查問卷92-93
• 附錄四：東盟留學(xué)生跨境消費訪談提綱93-95
• 致謝95-96
• 攻讀學(xué)位期間的課題與發(fā)表論文情況96

【參考文獻(xiàn)】

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3 李順碧,吳志功;WTO框架下的英國高等教育服務(wù)貿(mào)易[J];比較教育研究;2005年06期

4 郭秀晶;周永源;;促進(jìn)高等教育境外消費出口政策的國際比較與啟示[J];比較教育研究;2009年12期

5 李宏;何穆彬;;中國教育服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀及其國際競爭力[J];財經(jīng)科學(xué);2012年01期

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1 何穆彬;入世后我國教育服務(wù)貿(mào)易發(fā)展研究[D];天津財經(jīng)大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：東盟留學(xué)生跨境消費對廣西高等教育服務(wù)貿(mào)易影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：291721