發(fā)布時(shí)間：2017-09-02 05:32

  本文關(guān)鍵詞：基于RFL的MOOC學(xué)習(xí)者細(xì)分與忠誠度研究——以“怪誕行為學(xué)”課程為例

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【摘要】：MOOC在全球掀起應(yīng)用風(fēng)暴的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)者課程完成率低或中途選擇放棄等用戶流失現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。為了分析哪些類型的學(xué)習(xí)者可能中途選擇放棄、哪些類型的學(xué)習(xí)者能夠堅(jiān)持完成課程,需要對MOOC學(xué)習(xí)者進(jìn)行細(xì)分與忠誠度研究。文章借鑒商業(yè)領(lǐng)域中的RFM(Recency+Frequency+Monetary,近度+頻度+值度)客戶分類思想,構(gòu)建了基于RFL(Recency+Frequency+Length,近度+頻度+值度)的MOOC學(xué)習(xí)者分類模型。在此基礎(chǔ)上,文章以"怪誕行為學(xué)"課程為例,對學(xué)習(xí)者進(jìn)行了聚類分析,并針對MOOC各級別學(xué)習(xí)者的行為特征提出相應(yīng)的教學(xué)策略,以期為更好地發(fā)展MOOC提供參考。
【作者單位】： 哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： MOOC 學(xué)習(xí)者細(xì)分 忠誠度 RFL
【基金】：黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)立體化實(shí)踐教學(xué)體系的研究”(項(xiàng)目編號:JG2013010317)資助
【分類號】：B848.4-4;G434
【正文快照】： 引言隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)生了空前的變革,涌現(xiàn)出眾多的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)具有的共享性和提供的個(gè)性化服務(wù),改變著學(xué)習(xí)者的思維模式,便于學(xué)習(xí)者知識的構(gòu)建。MOOC(Massive Online Open Courses,大規(guī)模在線開放課程)作為當(dāng)前在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的典型代表,起源于加，

本文編號：776697