基于隱性需求的小叢林早教中心市場營銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:基于隱性需求的小叢林早教中心市場營銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:由于我國實行多年的計劃生育政策,獨生子女成為中國時代的小孩的代名詞,再加上生活水平的提高,早期教育成為我國眾多家庭關(guān)注的重點。在這個大背景下,國外各種早教機構(gòu)紛紛入駐中國,中國自主早教機構(gòu)也如雨后春筍般出現(xiàn),如此一來,競爭日益激烈以及消費者需求的差異化特征逐漸明顯,消費者往往不愿直接說出自己的需求或者并不知自己的明確需求是什么,這種隱性需求的獲得就會成為企業(yè)發(fā)展的重要財富,也是企業(yè)在同行企業(yè)中站穩(wěn)市場地位的決定性依據(jù)。論文從分析消費者隱性需求出發(fā),結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀,分析了小叢林早教中心目前的優(yōu)勢與劣勢,市場的機會與威脅,并對小叢林早教中心的目標市場進行細分,選擇適合小叢林早教中心的目標市場,并且進行了市場定位。為了保證營銷策略的實施,應該從人員、服務(wù)、制度、資金等四個方面給予保障。論文提出,小叢林早教中心在產(chǎn)品設(shè)計上應該創(chuàng)造身體體驗過程,培養(yǎng)員工良好的行為和態(tài)度,并提供全方位的感官體驗。在渠道設(shè)計上小叢林早教中心應該充分利用新興渠道,深入挖掘傳統(tǒng)渠道。在品牌方面,小叢林早教中心要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以傳遞品牌形象,并主動借勢推廣,對過程進行控制。在定價策略設(shè)計上,小叢林早教中心應針對不同顧客、不同渠道、不同學期、不同時間、不同的數(shù)量制定不同的價格。本文的研究結(jié)論,可以為小叢林早教中心提供實際的指導建議,對促進國內(nèi)早教產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有一定的啟示作用。
【關(guān)鍵詞】:早教機構(gòu) 隱性需求 市場營銷
【學位授予單位】:浙江工業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:G522.72;F274
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-9
- 1 引言9-15
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究意義和現(xiàn)狀10-12
- 1.2.1 研究意義10-11
- 1.2.2 研究現(xiàn)狀11-12
- 1.3 研究內(nèi)容和方法12-13
- 1.3.1 研究內(nèi)容12
- 1.3.2 研究方法12-13
- 1.4 技術(shù)路線13-15
- 2 相關(guān)理論基礎(chǔ)及文獻述評15-31
- 2.1 消費者隱性需求相關(guān)研究回顧15-22
- 2.1.1 消費者隱性需求的界定與分類15-22
- 2.2 基于隱性需求的營銷模式22-25
- 2.2.1 需求營銷模式發(fā)展歷程22-23
- 2.2.2 隱性需求營銷模式架構(gòu)23-25
- 2.3 隱性需求營銷策略25-28
- 2.4 早期教育與早期教育產(chǎn)品28-31
- 2.4.1 早期教育涵義28-29
- 2.4.2 早期教育產(chǎn)品29-31
- 3 小叢林早教中心目標市場與隱性需求分析31-47
- 3.1 早期教育行業(yè)現(xiàn)狀與問題分析31-35
- 3.1.1 早期教育行業(yè)現(xiàn)狀分行31-34
- 3.1.2 早教中心開展市場營銷面臨的障礙34-35
- 3.2 小叢林早教中心的目標市場與需求分析35-38
- 3.2.1 小叢林產(chǎn)品及發(fā)展現(xiàn)狀35-36
- 3.2.2 小叢林產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢分析36-38
- 3.2.3 小叢林產(chǎn)品的市場機會與威脅分析38
- 3.3 小叢林產(chǎn)品STP分析38-47
- 3.3.1 小叢林的市場細分39-40
- 3.3.2 小叢林產(chǎn)品的目標市場40
- 3.3.3 目標顧客的隱性需求分析40-44
- 3.3.4 小叢林的市場定位44-47
- 4 小叢林早教中心營銷策略的制定47-57
- 4.1 體驗式產(chǎn)品策略47-49
- 4.1.1 創(chuàng)造身體體驗過程48
- 4.1.2 培養(yǎng)員工良好的行為和態(tài)度48
- 4.1.3 提供全方位感官體驗48-49
- 4.2 靈活的渠道策略49-51
- 4.2.1 充分利用新興渠道50
- 4.2.2 深入挖掘傳統(tǒng)渠道50-51
- 4.3 高端化的品牌策略51-53
- 4.3.1 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)52
- 4.3.2 主動借勢推廣52
- 4.3.3 構(gòu)建監(jiān)控體系52-53
- 4.4 差異化的定價策略53-57
- 5 小叢林早教中心營銷策略的實施保障57-63
- 5.1 人員保障57-58
- 5.2 服務(wù)保障58-59
- 5.3 制度保障59-60
- 5.4 資金保障60-63
- 6 總結(jié)與展望63-65
- 6.1 結(jié)論63-64
- 6.2 展望64-65
- 參考文獻65-68
- 致謝68
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