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本文關鍵詞:組織公民行為的價值取向研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
《管理世界》 月刊
2012年第5期
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組織公民行為的價值取向研究
□李燕萍 涂乙冬
摘要:長期以來研究者分別以志愿主義價值取向和功利主義價值取向構建組織公民行為
的倫理基礎,本文整合了志愿主義和功利主義,提出了一個整合模型。運用結構方程模型,
利用297份配對問卷檢驗了整合模型,研究結果發(fā)現:(1)個人―組織匹配和領導―部屬交換
對員工組織公民行為均有提升作用,員工做出組織公民行為的動機應該是多樣的,兼具志愿
主義和功利主義兩種價值取向;(2)組織認同和對領導的滿意度分別在個人―組織匹配、領
導―部屬交換與組織公民行為間起完全中介作用;(3)領導―部屬交換通過對領導的滿意度
對員工組織公民行為的中介效應要遠遠大于個人―組織匹配通過組織認同對員工組織公民
行為的中介效應。
關鍵詞: 個人―組織匹配 領導―部屬交換 組織認同 對領導的滿意度 組織公民
行為
一、引言
組織公民行為已經成為員工在組織中最重要的工作產出之一(Podsakoff,MacKenzie,
Paine and Bachrach,2000)。組織公民行為作為情境績效,能夠幫助組織在激烈的市場競爭中
獲取競爭優(yōu)勢(LePine,Erez and Johnson,2002),因此,組織公民行為從最初的個體自發(fā)行為
轉變?yōu)榻M織管理實踐積極鼓勵的行為(Fassina,Jones and Uggerslev,,2008;Snape a
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本文編號:131587
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