自2014年國家稅務總局決定在全國稅務系統(tǒng)推行績效管理以來,經(jīng)過五年的發(fā)展歷程,日益形成較為成熟的績效管理體系,建立起了總局、省局、市局、縣(區(qū))局四級聯(lián)動的績效管理格局,有力促進了稅務部門職能轉(zhuǎn)變,提升了稅務系統(tǒng)行政效能,推進了稅收現(xiàn)代化建設和發(fā)展,對加快推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作出了積極探索。鄭州新區(qū)國家稅務局在國家稅務總局的績效設計框架內(nèi),積極開展績效管理工作,統(tǒng)籌推進組織績效與個人績效,一定程度上發(fā)揮了績效管理在激發(fā)隊伍活力,提升執(zhí)行力方面的作用。但在具體實踐中,仍有許多問題需要反思。本文以鄭州新區(qū)國稅局為研究樣本,對市級國稅局在績效管理運行過程中的問題進行了分析,并提出了改進建議。本文首先對國家稅務總局實施績效管理的總體規(guī)劃、流程和指標設計及當前績效管理所依托的“稅務績效管理信息系統(tǒng)”進行了介紹。其次對鄭州新區(qū)國家稅務局績效管理設計及取得成效進行了闡述,并基于績效管理實踐,深入分析了指出了鄭州新區(qū)國稅局指標設計上個性化考慮不足、量化標準不一,考評機制上考評標準不夠明晰、壓力傳導不均,過程管理上監(jiān)控溝通流于形式,績效結(jié)果信用度低、結(jié)果衡量維度有待完善等方面存在的問題。深...

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2-1稅務績效管理信息系統(tǒng)主要模塊

不斷完善和優(yōu)化制度及業(yè)務流程，加強績效改進；六是注重績效溝通�？荚u與被考評單位積極就績效管理各環(huán)節(jié)內(nèi)容進行溝通協(xié)調(diào)，推進工作共識，保障績效運轉(zhuǎn)。（四）績效管理信息系統(tǒng)目前，全國稅務系統(tǒng)依托“稅務績效管理信息系統(tǒng)”推行績效管理，該系統(tǒng)整合總局、省、市、縣多級考核模式，實現(xiàn)上下貫通的....

圖2-2績效指標傳遞工作任務圖

圖2-2績效指標傳遞工作任務圖（1）組織領導成立績效管理工作領導小組，下設績效管理工作辦公室（簡稱績效辦），具體實施本級國稅系統(tǒng)績效管理工作；同時成立績效考評委員會，負責對新區(qū)局績效管理重大事項的審議和裁定。機關各處室均配備一名績效聯(lián)絡員，負責本部門績效管理日常工作。（2）績....

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