鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作壓力、發(fā)展困境及管理優(yōu)化研究
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更多相關(guān)文章: 順昌縣 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員 工作壓力管理 發(fā)展困境
【摘要】:隨著政府機(jī)構(gòu)改革的推進(jìn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員由政府管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕姺⻊?wù)者,工作內(nèi)容和方式均發(fā)生巨大變化,他們的工作內(nèi)容更加復(fù)雜,綜合性更強(qiáng),政策落實(shí)難度更大,導(dǎo)致他們的工作壓力逐漸增加,產(chǎn)生很多心理、生理和行為問題,形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的發(fā)展困境,最終影響了基層尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的執(zhí)政能力,而政府對(duì)此并無足夠重視。本論文從人力資源管理學(xué)、心理學(xué)、組織管理學(xué)等學(xué)科角度出發(fā),對(duì)國內(nèi)外學(xué)術(shù)界關(guān)于壓力和工作壓力管理的相關(guān)理論進(jìn)行研究,確定從優(yōu)化工作壓力管理策略的角度,對(duì)福建省順昌縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的職業(yè)特點(diǎn)和工作壓力影響進(jìn)行深入分析,重點(diǎn)采用“工作要求·工作控制自由度模型”、“認(rèn)知轉(zhuǎn)換模型”、“人-環(huán)境匹配模型”這三個(gè)模型,通過問卷調(diào)查和實(shí)地座談相結(jié)合的方式,對(duì)當(dāng)?shù)亻_展實(shí)證研究。本文重點(diǎn)從六個(gè)維度開展調(diào)查:工作特征、事業(yè)發(fā)展、工作家庭沖突、角色壓力、組織機(jī)構(gòu)和氛圍、人際關(guān)系,全面了解該縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的工作壓力現(xiàn)狀、表現(xiàn)、來源、壓力管理策略等,最后針對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,從環(huán)境、組織、個(gè)人等角度提出緩解該縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員壓力管理、破解其發(fā)展困境的建議。希望這些策略能有助于緩解順昌縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作壓力,并消除工作壓力的消極影響,發(fā)揮其積極作用,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的工作績效和組織凝聚力。
【關(guān)鍵詞】:順昌縣 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員 工作壓力管理 發(fā)展困境
【學(xué)位授予單位】:福建農(nóng)林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:D630.3
【目錄】:
- 摘要8-9
- Abstract9-10
- 1. 緒論10-16
- 1.1 問題的提出10
- 1.2 研究意義10-11
- 1.2.1 理論意義10
- 1.2.2 實(shí)踐意義10-11
- 1.3 研究目的和方法11-12
- 1.3.1 研究目的11
- 1.3.2 研究方法11-12
- 1.4 國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)綜述12-15
- 1.4.1 國外研究綜述12-13
- 1.4.2 國內(nèi)研究綜述13-15
- 1.5 本文研究思路和理論框架15-16
- 2. 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)16-25
- 2.1 壓力與工作壓力研究16-20
- 2.1.1 壓力的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)16-18
- 2.1.2 工作壓力的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)18-19
- 2.1.3 壓力源種類19-20
- 2.2 理論基礎(chǔ)20-25
- 2.2.1 認(rèn)知轉(zhuǎn)換模型20-21
- 2.2.2 沖突理論模型21
- 2.2.3 人-環(huán)境匹配模型21
- 2.2.4 工作要求-工作決策自由度模型21-22
- 2.2.5 過程交互整合模型22
- 2.2.6 壓力管理優(yōu)化理論22-25
- 3. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作壓力成因及影響25-31
- 3.1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的壓力成因25-27
- 3.1.1 工作責(zé)任與社會(huì)支持的沖突25
- 3.1.2 工作需求與組織供給的沖突25-26
- 3.1.3 政績導(dǎo)向與公眾期待的沖突26
- 3.1.4 剛性政策與柔性執(zhí)行的沖突26-27
- 3.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作壓力影響分析27-31
- 3.2.1 工作壓力對(duì)個(gè)體的影響27-29
- 3.2.2 工作壓力對(duì)組織的影響29-31
- 4. 順昌縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員發(fā)展困境實(shí)證分析31-41
- 4.1 樣本選擇及問卷設(shè)計(jì)31-34
- 4.1.1 樣本選擇31-33
- 4.1.2 問卷設(shè)計(jì)33-34
- 4.2 調(diào)查實(shí)施34
- 4.2.1 調(diào)查時(shí)間34
- 4.2.2 調(diào)查步驟34
- 4.3 基于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析34-41
- 4.3.1 現(xiàn)狀描述34-38
- 4.3.2 發(fā)展困境38-41
- 5. 基于主體需求之上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員管理優(yōu)化研究41-49
- 5.1 主體對(duì)需求的認(rèn)識(shí)41-42
- 5.2 組織結(jié)構(gòu)層面42-45
- 5.2.1 構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)42-43
- 5.2.2 要設(shè)置可行的工作目標(biāo)43
- 5.2.3 改革晉升制度43
- 5.2.4 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要轉(zhuǎn)變職能43
- 5.2.5 增強(qiáng)決策參與和工作自由度43-44
- 5.2.6 推進(jìn)山區(qū)貧困縣薪酬制度改革44
- 5.2.7 做好職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)施“員工援助計(jì)劃”44-45
- 5.3 個(gè)體層面壓力管理優(yōu)化45-47
- 5.3.1 重構(gòu)認(rèn)知45-46
- 5.3.2 提高溝通技能46-47
- 5.3.3 培養(yǎng)積極心理47
- 5.4 社會(huì)支持層面47-49
- 5.4.1 社會(huì)和文化環(huán)境上的輿論引導(dǎo)47-48
- 5.4.2 構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織軟環(huán)境48-49
- 5.4.3 推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)財(cái)權(quán)、事權(quán)統(tǒng)一改革49
- 6. 小結(jié)與展望49-51
- 6.1 小結(jié)49-50
- 6.2 展望50-51
- 參考文獻(xiàn)51-53
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,本文編號(hào):991667
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