本文關(guān)鍵詞：勞資關(guān)系氛圍中介作用下的員工總體報酬與工作績效研究

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【摘要】：非國有企業(yè)對解決就業(yè)、發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)、增加稅收等方面起著舉足輕重的作用。但近年來,中國已經(jīng)迎來剩余勞動力無限供給結(jié)束的“劉易斯拐點”,勞動適齡人口占總?cè)丝诘谋壤饾u降低。與此同時,員工受教育程度和城鎮(zhèn)化率的提升將提高員工對物質(zhì)和精神層面的期望。在此背景下,非國有企業(yè)長期依靠低工資獲得競爭優(yōu)勢的盈利模式難以為繼,遇到了招工難、勞資關(guān)系緊張、員工工作積極性差等問題。此外,貨幣工資經(jīng)過多年連續(xù)的上漲,在同等幅度加薪條件下對員工的邊際收益在下降,而軟報酬要素對吸引勞動者的權(quán)重在上升。因此,如何最大化報酬的激勵職能,激發(fā)員工的工作積極性,進(jìn)而提高員工工作績效已成為現(xiàn)階段亟待解決的一個難題。到目前為止,基于兩者關(guān)系的研究至少存在兩方面的不足:一方面,已有研究僅強(qiáng)調(diào)了單一的報酬要素,如工資、福利、職業(yè)發(fā)展等,鮮有研究從總體報酬整體上或?qū)⒏鲌蟪暌刂糜谝粋�系統(tǒng)內(nèi)探討其作用關(guān)系;另一方面,報酬與工作績效的作用機(jī)理仍待進(jìn)一步豐富。勞資關(guān)系氛圍產(chǎn)生于工作中,可被組織成員所感知到,也可作為企業(yè)勞資關(guān)系質(zhì)量的一個重要衡量指標(biāo)。員工會將自己所得報酬進(jìn)行評價進(jìn)而影響其對勞資關(guān)系氛圍的感知,同時,勞資關(guān)系氛圍又會影響到員工的工作績效。因此,本文構(gòu)建了總體報酬——勞資關(guān)系氛圍——工作績效的作用路徑。通過對山西非國有企業(yè)324份有效調(diào)查問卷的分析,借助回歸模型證實了山西非國有企業(yè)實施總體報酬戰(zhàn)略會促進(jìn)員工合作型勞資氛圍的感知,預(yù)防對立型勞資關(guān)系氛圍感知的形成,進(jìn)而有利于提升員工的工作績效。此外,本文也進(jìn)一步分析了在山西非國有企業(yè)總體報酬框架下,各報酬部分對員工工作績效和勞資關(guān)系氛圍的影響差異。在實證分析的基礎(chǔ)上,本文為山西非國有企業(yè)改善勞資關(guān)系、提升員工工作績效提出了對策性建議,并實現(xiàn)了以下創(chuàng)新:(1)提煉了現(xiàn)階段山西非國有企業(yè)總體報酬模型的構(gòu)成維度;(2)探明了總體報酬及各報酬部分對勞資關(guān)系氛圍與工作績效的影響;(3)驗證了勞資關(guān)系氛圍在總體報酬與工作績效間的中介作用,進(jìn)一步豐富了人力資源管理和勞資關(guān)系領(lǐng)域的融合性研究。
【關(guān)鍵詞】：總體報酬 勞資關(guān)系氛圍 工作績效
【學(xué)位授予單位】：山西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-12
• 第1章 緒論12-30
• 1.1 問題的提出12-13
• 1.2 理論意義與實踐應(yīng)用價值13-15
• 1.2.1 理論意義13-14
• 1.2.2 實踐應(yīng)用價值14-15
• 1.3 國內(nèi)外研究綜述15-27
• 1.3.1 總體報酬15-20
• 1.3.2 勞資關(guān)系氛圍20-23
• 1.3.3 工作績效23-25
• 1.3.4 總體報酬、勞資關(guān)系氛圍與工作績效之間的關(guān)系25-27
• 1.4 研究的主要內(nèi)容與方法27-28
• 1.4.1 研究的主要內(nèi)容27-28
• 1.4.2 研究方法28
• 1.5 創(chuàng)新之處28-30
• 第2章 相關(guān)概念界定與研究的理論基礎(chǔ)30-36
• 2.1 相關(guān)概念界定30-31
• 2.2 研究的理論基礎(chǔ)31-34
• 2.2.1 激勵理論31-33
• 2.2.2 勞資關(guān)系一元論33-34
• 2.2.3 社會交換理論34
• 2.2.4 社會信息加工理論34
• 2.3 小結(jié)34-36
• 第3章 理論模型、研究假設(shè)與變量測量36-42
• 3.1 理論模型36-37
• 3.2 研究假設(shè)37-40
• 3.2.1 總體報酬與績效的關(guān)系假設(shè)37-38
• 3.2.2 總體報酬與勞資關(guān)系氛圍的關(guān)系假設(shè)38
• 3.2.3 勞資關(guān)系氛圍與工作績效的關(guān)系假設(shè)38-39
• 3.2.4 勞資關(guān)系氛圍的中介作用假設(shè)39-40
• 3.3 變量測量40-41
• 3.4 小結(jié)41-42
• 第4章 數(shù)據(jù)分析與模型檢驗42-63
• 4.1 描述性統(tǒng)計分析42-43
• 4.2 量表建構(gòu)的信度與效度分析43-48
• 4.2.1 信度分析43-46
• 4.2.2 效度分析46-48
• 4.3 同源方差分析48-49
• 4.4 人口統(tǒng)計學(xué)變量和組織變量對主要變量的影響分析49-54
• 4.5 模型檢驗54-61
• 4.5.1 相關(guān)分析54-55
• 4.5.2 回歸分析55-61
• 4.6 結(jié)果與討論61-62
• 4.7 小結(jié)62-63
• 第5章 提升山西非國有企業(yè)員工工作績效的對策建議63-67
• 5.1 山西非國有企業(yè)實施總體報酬管理的建議63-64
• 5.1.1 樹立以員工需求為導(dǎo)向的“總體報酬”理念63-64
• 5.1.2 優(yōu)化報酬要素組合，最大化報酬的激勵作用64
• 5.2 山西非國有企業(yè)營造和諧勞資關(guān)系氛圍的建議64-66
• 5.2.1 樹立合作共贏的管理理念65
• 5.2.2 加強(qiáng)企業(yè)勞資關(guān)系管理65-66
• 5.3 小結(jié)66-67
• 結(jié)論與展望67-70
• 1、研究結(jié)論67-68
• 2、研究局限68-69
• 3、未來展望69-70
• 附錄70-73
• 附錄1 調(diào)查問卷70-73
• 參考文獻(xiàn)73-77
• 致謝77-78
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文78-79

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：988697