隨著經濟全球化的快速發(fā)展,信息資源已經成為企業(yè)發(fā)展,社會進步和國民經濟的重要戰(zhàn)略資源。改變著傳統(tǒng)生活、生產、經營等的信息技術和信息產業(yè)推動著經濟的快速增長,通過經濟結構轉型以及產業(yè)結構升級的發(fā)達國家,已經進入到了信息經濟階段。我國已把信息化的發(fā)展提升至產業(yè)優(yōu)化升級和實現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的國家級戰(zhàn)略層面,而航空運輸業(yè)作為國民經濟支柱產業(yè),也要在對企業(yè)競爭力中起到決定性作用的企業(yè)信息化管理上進行提高。近年來,隨著智能終端的普及和移動通信網(wǎng)絡技術的不斷進步,移動終端將逐漸取代PC占據(jù)主導地位,或將開創(chuàng)一個新的時代。因此,移動信息化技術與應用的發(fā)展正在改變企業(yè)的辦公與運營方式,通過移動辦公,突破了時間、空間的障礙,提高了企業(yè)的運營效率,為企業(yè)的管理和業(yè)務拓展提供了模式創(chuàng)新的基礎。E航在信息化建設的過程中,以企業(yè)業(yè)務流程為抓手,通過信息化手段對業(yè)務流程固化、優(yōu)化和再造,進行流程管理,幫助業(yè)務創(chuàng)新,提升企業(yè)績效。本文運用企業(yè)信息化管理的相關理論,結合E航的移動信息化實際需求,對其移動信息化戰(zhàn)略的實施進行了分析和說明,展現(xiàn)了E航移動信息化建設的管理思路,希望能對E航空公司未來的移動信息化建設發(fā)展和戰(zhàn)略...

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 我國民航業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
        1.1.2 民航業(yè)移動信息化發(fā)展狀況
        1.1.3 移動信息化發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
    1.2 研究內容和意義
        1.2.1 研究內容
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究方法
    1.4 論文結構
第2章 理論綜述
    2.1 信息化管理
        2.1.1 信息化管理的定義與內涵
        2.1.2 信息化管理的意義
        2.1.3 信息化與流程管理的關系
    2.2 移動信息化
        2.2.1 移動化價值分析
        2.2.2 企業(yè)移動化戰(zhàn)略
        2.2.3 移動設備在移動化過程中的安全性
    2.3 流程管理理論
        2.3.1 流程管理
        2.3.2 業(yè)務流程管理要素
第3章 E航移動信息化發(fā)展概況
    3.1 E航信息化需求及概況
        3.1.1 E航信息化背景
        3.1.2 E航信息化介紹
    3.2 E航移動信息化建設分析
        3.2.1 E航移動信息化現(xiàn)狀
        3.2.2 E航移動信息化目標
        3.2.3 E航移動信息化效益分析
    3.3 E航重要領域移動信息化需求及移動化程度分析
第4章 E航重要領域基于流程管理的移動信息化
    4.1 組織流程再造
    4.2 新型組織結構設計
    4.3 基于流程管理的技術架構改進
第5章 移動信息化對E航重要領域流程管理的提升
    5.1 人力資源管理提升
    5.2 管理控制能力提升
    5.3 業(yè)務閉環(huán)管理
第6章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 研究展望
參考文獻
致謝
附錄: 有關地面運行保障領域業(yè)務流程信息化情況調查問卷
附件



本文編號：3866291