在這個知識經(jīng)濟大發(fā)展大繁榮的時代,越來越多的企業(yè)深刻認識到人力資源對于組織的成功有著決定性的作用,人的獨特性、不可替代性和不可模仿性都決定了人力資源是構成企業(yè)在行業(yè)中處于競爭優(yōu)勢的關鍵性戰(zhàn)略資源。與此同時,“支持小微企業(yè)發(fā)展”成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,李克強總理在2017年國務院常務會議上說:“小微企業(yè)不僅是吸納就業(yè)的‘主力軍’,更是激勵創(chuàng)新、帶動投資、促進消費的重要‘生力軍’。”桂林作為一個旅游名城,第三產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中起著主導作用,因此小微企業(yè)的發(fā)展壯大是各界關注的焦點。另一方面,隨著中國與世界的接軌,越來越多的家長開始重視孩子的英語教育,少兒英語培訓機構也順勢而起,獲得了迅猛的發(fā)展,但是也暴露出許多問題。隨著少兒英語培訓行業(yè)的競爭日趨白熱化,各機構之間對于生源、教師等關鍵資源的明爭暗奪將會愈演愈烈,企業(yè)若不抓住機遇、搶占灘頭,恐將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和空前的壓力。在這樣的背景下,作為小微企業(yè)的少兒英語培訓機構,若想保住自己的一畝三分地,甚至開疆拓土,除了在營銷策劃、引進名師、大力宣傳等方面有所作為,更要明白作為以服務為主的企業(yè),人是整個企業(yè)生死存亡的關鍵所在。因此,如何調動教職員工的積...

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
一、緒論
    (一) 研究背景及意義
    (二) 研究方法
    (三) 研究主要內容
二、人力資源管理理論概述
    (一) 人力資源定義
    (二) 人力資源管理定義
    (三) 人力資源管理相關理論
    (四) 小微企業(yè)人力資源管理的定義
    (五) 大中型企業(yè)與小微企業(yè)的區(qū)別
    (六) 桂林小微企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
    (七) 傳統(tǒng)人力資源管理視角用于小微企業(yè)的可行性和差異性分析
三、桂林glr公司人力資源管理現(xiàn)狀及存在問題
    (一) glr公司基本概況
        1、組織結構現(xiàn)狀
        2、學歷構成現(xiàn)狀
        3、年齡和性別構成現(xiàn)狀
    (二) 人力資源管理現(xiàn)狀
        1、教職員工滿意度有所提升
        2、家長、學生滿意度逐年提高
        3、教職員工的流動率有所降低
    (三) 人力資源管理存在問題
        1、缺乏前瞻性、系統(tǒng)性和全面性
        2、組織結構不合理
        3、激勵機制不健全
        4、人才流失居高不下
        5、培訓機制不符合實際
        6、企業(yè)文化建設缺失
四、桂林glr公司人力資源管理問題原因分析
    (一) 招聘環(huán)節(jié)
    (二) 培訓環(huán)節(jié)
    (三) 績效考評環(huán)節(jié)
    (四) 薪酬管理環(huán)節(jié)
    (五) 桂林glr公司人力資源管理問題原因分析小結
五、桂林glr公司人力資源管理改進和完善對策
    (一) 招聘改革措施
        1. 明確招聘目的
        2. 制定招聘程序
        3. 遵循招聘原則
        4. 確定招聘渠道
        5. 建立健全人才評估系統(tǒng)
        6. 招聘管理工作
    (二) 培訓改革措施
        1. 戰(zhàn)略培訓規(guī)劃
        2. 培訓的方法
        3. 培訓對象差異化的研究
        4. 人才培訓的主要途徑
    (三) 績效考評改革措施
        1. 績效考評的意義
        2. 績效考評的內容
        3. 績效考評的方法
        4. 績效反饋與改進
        5. 合理的績效考評和有效的激勵方式相結合
    (四) 薪酬管理改革措施
        1. 薪酬調整思路
        2. 教師薪酬改進辦法
        3. GLR 公司中層薪酬體系
    (五) GLR公司人力資源管理改進和完善對策小結
六、研究總結和展望
    (一) 主要結論
    (二) 啟示
    (三) 未來研究展望
附錄
參考文獻
致謝



本文編號：3745931