在“雙創(chuàng)”政策紅利、創(chuàng)新時代和服務(wù)經(jīng)濟(jì)背景下,眾創(chuàng)空間作為“創(chuàng)新驅(qū)動”的新載體新引擎,是國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和粵港澳大灣區(qū)打造國際科技創(chuàng)新中心的重要動力源。然而當(dāng)前國內(nèi)眾創(chuàng)空間普遍存在服務(wù)質(zhì)量不匹配、服務(wù)不健全的現(xiàn)象;尤其廣州作為粵港澳大灣區(qū)的核心城市,雙創(chuàng)政策紅利受縛、基礎(chǔ)運(yùn)營受阻、服務(wù)同質(zhì)化和空心化等問題亟待解決。本文的研究意義一方面在于從服務(wù)角度切入,構(gòu)建眾創(chuàng)空間服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)和眾創(chuàng)空間公共服務(wù)平臺的理論價值;另一方面在于解決眾創(chuàng)空間服務(wù)能力難以評估、服務(wù)質(zhì)量難以提升的問題,在于響應(yīng)國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)規(guī)劃政策的實(shí)踐價值。本文分別從理論研究和應(yīng)用研究兩個方面歸納國內(nèi)外眾創(chuàng)空間及其服務(wù)方面的研究,并提出眾創(chuàng)空間服務(wù)存在的問題。從基礎(chǔ)服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力三個維度探討影響眾創(chuàng)空間服務(wù)能力的因素,提并出眾創(chuàng)空間服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)�；谡呶募颓拔姆治鰳�(gòu)建眾創(chuàng)空間服務(wù)能力評價體系,抽取廣州市部分眾創(chuàng)空間的入駐成員進(jìn)行眾創(chuàng)空間服務(wù)情況調(diào)查,并使用采用SPSS20.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、采用層次分析法對眾創(chuàng)空間服務(wù)能力評價體系賦權(quán)。最后,在梳理典型平臺特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探... 

【文章頁數(shù)】：86 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容和研究方法
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究路線
    1.4 論文創(chuàng)新點(diǎn)
    1.5 本章小結(jié)
第二章 國內(nèi)外眾創(chuàng)空間研究與應(yīng)用綜述
    2.1 理論綜述
        2.1.1 國外研究綜述
        2.1.2 國內(nèi)研究綜述
    2.2 應(yīng)用綜述
        2.2.1 國外應(yīng)用綜述
        2.2.2 國內(nèi)應(yīng)用綜述
    2.3 研究述評
        2.3.1 理論方面
        2.3.2 實(shí)踐應(yīng)用方面
    2.4 本章小結(jié)
第三章 眾創(chuàng)空間服務(wù)能力評價模型的構(gòu)建
    3.1 眾創(chuàng)空間服務(wù)能力因素分析
        3.1.1 基礎(chǔ)服務(wù)能力
        3.1.2 創(chuàng)新服務(wù)能力
        3.1.3 創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力
    3.2 眾創(chuàng)空間服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)
        3.2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架
        3.2.2 系統(tǒng)層次
        3.2.3 作用模型
    3.3 眾創(chuàng)空間服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)
        3.3.1 現(xiàn)有眾創(chuàng)空間評價標(biāo)準(zhǔn)
        3.3.2 眾創(chuàng)空間服務(wù)能力評價體系構(gòu)建
    3.4 本章小結(jié)
第四章 廣州市眾創(chuàng)空間服務(wù)能力評價實(shí)證分析
    4.1 廣州市眾創(chuàng)空間發(fā)展現(xiàn)狀
        4.1.1 廣州眾創(chuàng)空間基本情況
        4.1.2 廣州市眾創(chuàng)空間主要存在問題
    4.2 問卷設(shè)計
    4.3 變量測量
        4.3.1 基礎(chǔ)服務(wù)變量測量
        4.3.2 創(chuàng)新服務(wù)變量測量
        4.3.3 創(chuàng)業(yè)服務(wù)變量測量
    4.4 數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)分析
        4.4.1 問卷發(fā)放情況
        4.4.2 問卷的信度和效度分析
        4.4.3 層次分析法確定指標(biāo)體系權(quán)重
    4.5 廣州市眾創(chuàng)空間服務(wù)能力評價
        4.5.1 基礎(chǔ)服務(wù)評價情況
        4.5.2 創(chuàng)新服務(wù)情況
        4.5.3 創(chuàng)業(yè)服務(wù)情況
    4.6 本章小結(jié)
第五章 眾創(chuàng)空間公共服務(wù)平臺構(gòu)建
    5.1 公共服務(wù)平臺模式梳理
        5.1.1 海爾創(chuàng)意“U+”生態(tài)圈
        5.1.2 廣東專業(yè)鎮(zhèn)平臺
        5.1.3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
    5.2 眾創(chuàng)空間公共服務(wù)平臺體系建設(shè)
        5.2.1 設(shè)計原則
        5.2.2 技術(shù)基礎(chǔ)
        5.2.3 平臺總體架構(gòu)與邏輯結(jié)構(gòu)
    5.3 平臺的具體實(shí)現(xiàn)
        5.3.1 設(shè)計和實(shí)現(xiàn)的開發(fā)平臺
        5.3.2 主要功能模塊的實(shí)現(xiàn)
    5.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
附件


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3697220